Методические указания по выполнению практической работы для обучающихся специальности


Задание 2: Заполните таблицу:  Способы регулирования конфликтов



Pdf көрінісі
бет40/48
Дата15.11.2023
өлшемі0,97 Mb.
#122837
түріМетодические указания
1   ...   36   37   38   39   40   41   42   43   ...   48
Байланысты:
Тесты Психология общения

Задание 2:
Заполните таблицу: 
Способы регулирования конфликтов 
№ 
п./п. 
Стиль 
Сущность 
стратегии 
Условия
эффективного 
применения 
Недостатки 
1. 
Соперничество 
2. 
Уклонение 
3. 
Приспособление 
4. 
Компромисс 
5. 
Сотрудничество 
Задание 3:
Составить алгоритм выхода из конфликтной ситуа-
ции. Для этого надо проанализировать ниже предложенные производ-
ственные ситуации (2-е на выбор) и составить алгоритма выхода
из конфликтной ситуации.
 
 
2. Примерная схема анализа конфликтных ситуаций 
Для анализа конфликтных ситуаций необходимо определить ряд 
составляющих производственного конфликта и описать их в соответ-
ствии с данной последовательностью: 
1.
Инцидент 
2.
Конфликтная ситуация 
3.
Причины конфликта 


75 
4.
Предмет конфликта 
5.
Субъекты конфликта 
6.
Среда конфликта 
7.
Границы конфликта 
8.
Способы разрешения конфликта 
 
Ситуации, предлагаемые к рассмотрению 
Ситуация 1. 
Научный сотрудник И. поссорился с директором. Многое при этом 
было непонятно: прежде И. всегда был дисциплинированным, никогда 
ни с кем не ссорился. А тут вдруг стал агрессивным, накричал на ди-
ректора, заявив при этом, что «никогда не сможет его уважать». Каза-
лось бы, на лицо конфликт сотрудника с директором. Но незадолго 
до этого директор стремился убедить сотрудника, будто его рацпред-
ложение «нецелесообразно и никому не нужно». Сотрудник рацпред-
ложение забрал, а директор использовал его идею и подал как свою. 
Предложение было принято и внедрено. И. об этом никому не расска-
зал, но некоторые сотрудники, присутствовавшие при разговоре, зна-
ли суть конфликта и не делали из этого тайны. Более того, они под-
держали И. и выразили явное недоверие к действиям директора.
В порыве гнева И. сказал, что ему не столько жаль рацпредложения, 
сколько директора, который смог пойти на обман. 


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   36   37   38   39   40   41   42   43   ...   48




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет