НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР НЕЗАВИСИМОЙ ЭКЗАМЕНАЦИИ
Клиническая станция «Оценка коммуникативных навыков»
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЯ
№
Шаги
Алгоритм действия
Начало интервью
1.
Приветствие
и
самопрезентация
Установить
первоначальный контакт
Приветствует пациента, спрашивает ее/его имя, отчество.
Представляется сам (назвать свое Имя/Имя и Отчество)
В ходе интервью хотя бы раз называет пациента по имени-
отчеству.
Форма приветствия соответствует возрасту и социальному опыту
пациента
2
Применение
эмпатии
Установить
невербальный
первоначальный контакт.
Невербальный
компоненты
эмпатии
(производил
соответствующие словам, выражающим эмпатию: жесты,
выражение лица (мимика), поза, взгляд, дистанция, прикосновение
– если применимо)Рукопожатие, наклон тела в сторону пациента,
кивок головы, улыбка, зрительный контакт.
3
Выбор и соблюдение
межличностной
дистанции
Установить комфортную межличностную дистанцию: сесть на
расстоянии не менее 45 см и не более 1,20 м
4
Скорость речи.
Грамотность речи.
Речь врача внятная и четкая, без длинных неловких пауз.
Речь врача грамотная, без слов-паразитов, не содержит
непонятных пациенту медицинских терминологии.
Достарыңызбен бөлісу: 
