Оқытушы: Жолдасова М. К. Студент: Абдиакимова А. А. Мамандығы: Акм-1 Алматы, 2022 ж
жүктеу/скачать 434,29 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Мамандығы:Акм-1 Алматы, 2022 ж. Тұлға аралық коммуникациядағы өзара түсінісу механизмдері
|
ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНЫҢ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ МИНИСТІРЛІГІ ӘЛ-ФАРАБИ АТЫНДАҒЫ ҚАЗАҚ ҰЛТТЫҚ УНИВЕРСИТЕТІ Баяндама ТАҚЫРЫБЫ: Тұлға аралық коммуникациядағы өзара түсінісу механизмдері Оқытушы:Жолдасова М.К. Студент:Абдиакимова А.А. Мамандығы:Акм-1 Алматы, 2022 ж. Тұлға аралық коммуникациядағы өзара түсінісу механизмдері Адамның өзіне тән қоғамды іздеуі туралы әртүрлі түсіндірмелер бар. Адамда басқа адамдармен байланыстарды іздеу қарым-қатынастың пайда болуымен байланысты. Адамдардағы жануарлардан айырмашылығы, қарым-қатынас, қарым-қатынас қажеттілігі басқа қажеттіліктерге (тамақ, киім және т.б.) тәуелсіз, толығымен тәуелсіз ішкі ынталандыру болып табылады. Бұл адамда дерлік туылғаннан бастап пайда болады және бір жарым-екі айда айқын көрінеді. Қарым-қатынас процесінде осы процеске қатысушылар арасында өзара түсіністік болуы керек, сондықтан үлкен мәнқарым-қатынас серіктесінің қалай қабылданатындығы фактісі бар, басқаша айтқанда, бір адамның басқаны қабылдау процесі коммуникацияның міндетті бөлігі болып табылады және оны шартты түрде қарым-қатынастың перцептивті жағы деп атауға болады. Бір адамның бақылаушының екіншісін бақыланатын қабылдау процесі жалпы қалай өрбитінін мысалға келтірейік. Бізге тек сыртқы белгілер ғана қол жетімді, олардың ішінде ең ақпараттандыратыны сыртқы көрініс физикалық қасиеттер плюс сыртқы түрі және мінез-құлық орындалған әрекеттер мен экспрессивті реакциялар. Бұл қасиеттерді қабылдай отырып, бақылаушы оларды белгілі бір түрде бағалайды және қарым-қатынас серіктесінің ішкі психологиялық қасиеттері туралы кейбір қорытындыларды көбінесе бейсаналық жасайды. Байқалғанға жатқызылған қасиеттердің жиынтығы, өз кезегінде, адамға оған белгілі бір қатынасты қалыптастыруға мүмкіндік береді бұл қатынас көбінесе эмоционалды сипатта болады және «ұнату - ұнатпау» континуумінде орналасады. Жоғарыда аталған құбылыстарды әдетте әлеуметтік қабылдау деп атайды. Әлеуметтік қабылдау – бұл басқа адамдар, әлеуметтік топтар, үлкен әлеуметтік қауымдастықтар білдірілетін әлеуметтік объектілер деп аталатындарды қабылдау процесі. Сонымен, адамның адамды қабылдауы әлеуметтік қабылдау саласына жатады, бірақ оны таусылмайды. Егер қарым-қатынас серіктестерінің өзара түсіністік мәселесі туралы айтатын болсақ, онда «тұлға аралық қабылдау» немесе тұлғааралық қабылдау термині орынды болады. Әлеуметтік объектілерді қабылдаудың көптеген спецификалық ерекшеліктері бар, тіпті «қабылдау» сөзін қолданудың өзі мүлдем дәл емес болып көрінеді, өйткені басқа адам туралы идеяның қалыптасуында орын алатын бірқатар құбылыстар сәйкес келмейді. қабылдау процесінің дәстүрлі анықтамасы. Бұл жағдайда «басқа адамның танымы» тіркесі «басқа адамды қабылдаудың» синонимі ретінде қолданылады. Терминнің бұл кеңірек түсінігі объектінің физикалық сипаттамаларын қабылдауды ғана емес, сонымен қатар оның мінез-құлық сипаттамаларын, оның ниеті туралы түсінікті қалыптастыруды қамтитын басқа адамды қабылдаудың ерекше ерекшеліктеріне байланысты. ойлар, қабілеттер, эмоциялар, көзқарастар және т.б. Транзакциялық психологиямен байланысты қабылдау мәселелеріне көзқарас әсіресе қабылдау субъектісінің транзакцияға белсенді қатысуы күтулердің, тілектердің, ниеттердің және олардың рөлін есепке алуды көздейді деген идеяны ерекше атап өтеді. қабылдау жағдайының нақты детерминанттары ретінде субъектінің өткен тәжірибесі. Тұлғааралық қабылдау құрылымы әдетте үш жақты сипатталады. Оған мыналар кіреді: тұлғааралық қабылдау субъектісі, тұлғааралық қабылдау объектісі және тұлғааралық қабылдау процесінің өзі. Осыған байланысты тұлғааралық қабылдау саласындағы барлық зерттеулерді екі топқа бөлуге болады. Тұлғааралық қабылдау саласындағы зерттеулер мазмұнды қабылдау субъектісі мен объектісінің сипаттамалары, олардың қасиеттері және т.б. және процессуалдық қабылдау механизмдері мен әсерлерін талдау компоненттерін зерттеуге бағытталған. Бірінші жағдайда әртүрлі белгілердің бір-біріне атрибуциясы, қарым-қатынас серіктестерінің мінез-құлқының себептері себеп-салдарлық атрибуция, алғашқы әсердің қалыптасуындағы қатынастың рөлі және т.б. Екіншісінде, адамдардың бірін-бірі қабылдауында пайда болатын таным механизмдері мен әртүрлі әсерлер. Мысалы, гало эффектілері, жаңалық және біріншілік эффектілері және стереотиптік құбылыс. Дәстүрлі зерттеулерде тұлға аралық қабылдаудың субъектісі мен объектісіне қатысты тұлғааралық қабылдауды зерттеуде қандай белгілерді ескеру қажет екендігі жөнінде азды-көпті толық келісім белгіленген. Қабылдау субъектісі үшін барлық белгілер екі классқа бөлінеді: физикалық және әлеуметтік. Өз кезегінде әлеуметтік сипаттамаларға сыртқы формальды рөлдік сипаттамалар мен тұлғааралық рөлдік сипаттамалар және ішкі тұлға бейімділіктері жүйесі, мотивтер құрылымы және т.б. жатады. Сәйкесінше, тұлғааралық қабылдау объектісінде бірдей сипаттамалар тіркеледі. Тұлғааралық қабылдаудың мазмұны қабылдау субъектісінің де, қабылдау объектісінің де сипаттамаларына байланысты, өйткені олар екі жағы бар белгілі бір әрекеттестікке кіреді: бірін-бірі бағалау және олардың қатысу фактісіне байланысты бір-бірінің кейбір сипаттамаларын өзгерту. . Басқа адамның мінез-құлқын түсіндіру осы мінез-құлықтың себептерін білуге негізделуі мүмкін. Бірақ күнделікті өмірде адамдар әрқашан басқа адамның мінез-құлқының нақты себептерін біле бермейді. Содан кейін, ақпараттың жетіспеушілігі жағдайында олар бір-біріне мінез-құлық себептерін де, кейбір қауымдастық сипаттамаларын да жатқыза бастайды. Адамның адамның қабылдауының ерекшелігі басқа адамның мінез-құлқын себептік түсіндіру сәтін қосудан тұрады деген болжам осындай түсіндіру механизмін ашуға үміткер бірқатар схемаларды құруға әкелді. Осы мәселелерге арналған теориялық конструкциялар мен эксперименттік зерттеулердің жиынтығы себептік атрибуция өрісі деп аталады. Г.Бирн тұлғааралық қабылдау мен тартымдылықты анықтайтын факторлар ретінде қатынастың маңызды рөлі туралы айтты. Ол қатынасты маңызды және қайталама деп ажыратады, бұл тұлғааралық тартымдылықты анықтайтын жеке қасиеттердің иерархиясын анықтауға мүмкіндік береді. Тұлға сипаттамаларына «жалған» әсер ету процедурасын қолдана отырып белгілі бір жолмен экспериментатор толтырған сауалнамалар арқылы ұсынылған ол көзқарастардағы ұқсастық қиялдағы бейтаныс адамдарға жанашырлық сезімін арттыратынын анықтады. Сонымен қатар, жанашырлық ұқсастық маңызды қасиеттерде, ал айырмашылық екінші дәрежелі қасиеттерде табылған кезде көбірек көрінеді. Осылайша, әрбір адам өзінің және басқа адамдардың қасиеттерін жағымды және жағымсыз деп бағалап қана қоймайды, сонымен қатар маңызды, маңызды және екінші дәрежелі деп бағалайды. Адамдардың бір-бірін қабылдауында қатысушылардың әрқайсысының ұқсас қатынасы ғана емес, сонымен бірге қабылдау субъектісінің қабылданғанға қатысты қатынасының болуы да үлкен мәнге ие. Олар бейтаныс адам туралы алғашқы әсерді қалыптастыруда ерекше маңызды. М.Ротбарт пен П.Биррелл фотосуретте бейнеленген адамның бет-әлпетіне баға беруді сұрады, ал адамдардың жартысы оның гестапо жетекшісі екенін, концентрациядағы тұтқындарға айуандық медициналық тәжірибелер жасағаны үшін кінәлі екенін бұрын айтқан болатын. лагері, ал екіншісі - оның ерлігі мыңдаған адамдардың өмірін сақтап қалған жасырын анти-нацистік қозғалыстың жетекшісі болған. Респонденттердің бірінші жартысына жататындар оны интуитивті түрде қатыгез адам ретінде бағалап, бұл пікірді растайтын бет әлпетін тапты. Басқалары фотосуретте мейірімді және жылы адамды көретінін айтты. Осыған ұқсас эксперименттерді ресейлік психолог А.А. Бодалев. Ол екі топ студенттерге бір адамның суретін көрсетті. Бірақ бұған дейін бірінші топқа ұсынылған фотосуреттегі адамның қаскүнем қылмыскер екені, ал екінші топқа оның ірі ғалым екендігі айтылған. Әр топқа суретке түскен адамның ауызша портретін құрастыру тапсырылды. Бірінші жағдайда сәйкес сипаттамалар алынды: терең көздер жасырын ашуға куә болды. Көрнекті иек - бұл қылмыстың барлық жолына түсуге бел байлау және т.б. Сәйкесінше, екінші топтағы сол бір терең ойлы көздер ойдың тереңдігін, иек – таным жолындағы қиындықтарды жеңудегі ерік-жігерін сөйлеткен. Тұлға аралық қабылдаудағы қарым-қатынасқа байланысты қиындықтардың бірі біздің көптеген көзқарастарымыз белгілі бір құбылыстарға немесе адамдарға қатысты теріс пікірден туындайтындығымен байланысты, оларды ұтымды талқылау өте қиын. жүктеу/скачать 434,29 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|