ҮйлестіруКеңесі құрылды 2006ж
2008ж
2010ж
2004ж
2012ж
тұлғааралық қақтығыс дегеніміз Адамның ішкі сезім дүниесінің ұзақ созылған арпалысынан, күресінен пайда болған, тұрмыстық ортаның қайшылықтарын аңғартатын, шешімі әлі табылмаған тұлғаның уайым, ренжуі
адамдардың бір-біріне деген жылы лебізі
Басшылар мен оған бағынушылар арасындағы өзара қарым-қатынас
педагог пен ата-ана арасындағы қарым-қатынас
ата-ана мен оқушы арасындағы сыйластық
Субъекттердің өзара әрекетіне қарай отбасындағы қақтығыстар былайша бөлінеді: ерлі-зайыптылар арасындағы қақтығыс
ата-аналар мен балалар арасындағы қақтығыс
барлық жауап дұрыс
ерлі-зайыптылар мен олардың ата-аналары арасындағы
әкелер (аталар) мен немерелер арасындағы қақтығыстар
Объектив себептер: Басқарушыға тән себептер
Қатынастың субординациялық характері функциональды және тұлғалық қатынас арасындағы қарама-қайшылық әрқашан да қақтығыс тудырады
Тұлғалық себептер
Қақтығыстың тұлғалық себептері
Өзгенің мінез-құлқын, қимыл-әрекетін төзімсіз деп бағалау
Субъектив себептер: «Адам-адам» жүйесіндегі қызмет те табиғатында қақтығыссыз емес
Тұлғалық себептер: қатынас жасау мәдениеті төмендігі, өз міндетін шын ықыласпен орындамау, бастыққа жағымпаздану, жеке психологиялық ерекшеліктері және бастық пен бағынушылар келіспеушілігі (қарсы келу, эмоциялық тұрақсыздық, күйіп-пісу, өзін жоғары ұстау, кейбір мінез-құлыптарының ұнамсыздығы және т.б.);
«Тікелей басшы-бағынушы» арасында әрқашан да қақтығыс бар
Борыш, құқық пен міндет тең болуы қажет
Басшының сезім және профессиональдық жағдайда бейімделгенінің күрделілігі және т.б
