Байланысты: Eksakusto- Основы психологии делового общения
2. Наблюдение за тем, как слушают другие При первой удобной для Вас возможности понаблюдайте за тем, как
слушают друг друга два – три человека, ведущие общий разговор. Пользуясь
результатами Вашего наблюдения, ответьте на следующие вопросы. Как часто
участники допускали ошибки, возникшие из-за помех? Какие это ошибки?
Каким было влияние субъективных ошибок слушания на общение?
Наблюдение за другими часто является первым шагом к более глубокому
осознанию своих собственных привычек слушания, поскольку обычно легче
понять особенности слушания других, чем оценить свое поведение.