5.Әдебиеттер: Мейірбике ісіндегі менеджмент және әкімшілік үрдіс: дәрістік топтама: оқу құралы / Ж. С. Төлебаев [ж. б.]. - Алматы : Эверо, 2012. – 200 экз.
6.Бақылау сұрақтары(кері байланыс): Басқарушылық шешім дегеніміз не?
Басқарушылық шешімнің қандай кезеңдері бар?
3.1.Тақырып: Стратегиялық және оперативтік жоспарлау. Стратегиялық жоспарлаудың кезеңдері.
2.Мақсаты:Менеджер ретінде өзінің өнімділігін дамытуды бейімдейтін жетекшілік дағдыларымен таныстыру. Денсаулық сақтауды жоспарлау түрлерін оқып үйрену.
3.Дәріс тезисі: Жоспарлау-бұл мақсаттың анықталуы және олардың жетістіктерін таңдау әдістері.
Бұл процесстің алгоритмі жалпы түрде үш кезеңнен тұрады:
1.Ағымдық жағдай және оны талдауға анықтама.
Стандарттық құрал– бұл STEP және SWOT-анализ.Кезеңнің міндеті – мекеменің күшті және әлсіз жағын анықтау.
2. Мақсатты талдау.Терминологияны қолданады.Кезеңнің міндеті сыртқы ортаға қауіпті және мүмкіндікті зерттеу.
3. Мақсатқа жетудің әдісін анықтау.Кезеңнің міндеті-мақсатқа жетудің құралы мен жылжу маршрутын анықтау.
Стратегиялық деңгейдің функциясына-өңдеу және шешімді қабылдау (стратегиялық) ЕСҰ мүмкіндіктерін тіркеудің іс-әрекеті жүзеге асырылады.Стратегиялық деңгейде қабылданған шешімнің жауапкершілігі де ерекше орын алған.Медициналық мекеменің болашақтағы табысы дұрыс қабылданған шешімге байланысты болады.
Тактикалық деңгей таңдап алынған стратегиялық даңгейдің шешімдеріне сәйкес, ресурстарды оптимальды таратуда жауапкершілікті алады.Бұл деңгей мекеменің іс-әрекетінің жеке бағыттары бойынша жұмыстың ұйымдастырылуын және бақылауына жауап береді.
Оперативтік деңгей бөлімшелерде қабылданған шешімдердің тиімді орындалуын қамтамасыз етеді. Оперативтік деңгей ұйымның қабылданған стратегиялық дамуының тәжірибелік түрде жүзеге асырылуына жауап береді.
Сондықтан басқарушылық циклге байланысты, басқарудың негізгі функциясының құрылымдары болып::
Болжамдау және жоспарлау;
ұйым;
координация және реттелу;
белсендіру және стимулдеу;
бақылау
Обьектінің ерекшеліктеріне байланысты, басқару обьектісінің функциясы мен бірге басқарудың жеке звеноларын бөлуге болады:
техникалық функция –өндірістік әрекетті басқару(мысалы,медициналық мекемелеріндегі емдеу-диагностикалық процес);
