Оңтүстік Қазақстан Мемлекеттік Фармацевтика Академиясы №2 қоғамдық денсаулықты сақтау кафедрасы ДӘріс кешені пән бойынша



бет14/19
Дата14.09.2023
өлшемі227,5 Kb.
#107482
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   19
Байланысты:
метод-Лек-Админ-проц-СД-каз

8.1. Тақырып: Ынтымақтастық. Кәсіптік топтар. Команда.


2. Мақсаты:команда түсінігі, ұйымдастыру мәдениеті және команданы басқару түрлерін оқып үйрену.


3. Дәріс тезисі:
Команда – бұл автономды ұжымда кәсібилерді өзіндік басқару. Оперативті, тиімді және сапалы түрде алға қойылған міндеттерді шешуі.
Команда негізгі белгілері болып:

  • Тұлғааралық әрекет етудің тиімді конструктивтілігі

  • Әр мүшенің кәсібилігі

  • Жалпы табысты бағыттайтын оң ойлауы

  • Жалпы нәтиже бойынша жұмыс істеуге бейімділігі

  • Команда арасындағы иілгіштік және мобильді таратылуы



«Команда тиімділігі»

Белгілі. Жақсы дайындалған команда қаншалықты тиімді және «Жеңіл ойнайтын жағдайда», «команда тиімділігі» есеп бойынша жетеді.



  • Еңбектің шектеусіз интенсификациясы: команда мүшелеріне жұмыс күні нормалануы жүзеге асырылмайды, команда алға қойылған мақсаттарға жету темпіне байланысты, жұмыс күнін өздері нормалайды.

  • Жұмыс күнін жоғалтуын қысқарту жалпы ішкі команданың еңбегін ұйымдастырудың жоғары дәрежесіне дейін жетеді.

Өзара орын ауыстырушылық, жоғары жеке ұсыныс, конструктивті коммуникация, ролдерді рациональды тарату, жұмысты оңтайландыру

  • Команданың барлық мүшелеріне өзіндік беру және мотивациясын жоғарылатуда, қабылданған шешімнің корпоративті қолдану. «Команда тиімділігіне» жалпы нәтиже бойынша мүшелердің жұмысты бірге істеуінің жоғары мотивациясы жатады. Мотивациялық түр келесі деңгейлерге жету қажет. «Жабу керек» орындаушының дисциплинаға жоғары талаптар және «нормаланбаған» жұмыс сипатына ауысуы:

  • «Жабу керек» жұмыс уақытының сыртқы және ішкі тексеру қаупінің күтілуі;

  • Команданың барлық мүшелеріне өзіндік беру және жеке ұсынысын қолдау керек



Жоғары мотивациялық түс қамтамасыз етеді:

  • Стимульдеу түрдің біркелкісіздігі жоғары жалақы, туристік сапар, қызық іссапар: карьераның перспективасы, имиджі, қоғамдық мойындаулар

  • Ішкі командалық басқаруда команда мүшелерінің ауысуы және әкімшіліктік басқарудың дәстүрлік түрінің жоққа шығарылуы



Команда жұмысының принциптері.
Принциптер команданы ұйымдастыруда «ойын ережесі» анықтамасын беріп, команда негізін құрады.





Команда жұмысының принципі

Принцип мазмұны

1

Ұжымдық жұмысты орындау принципі

Ол тапсырманы әкімшіліктік бастығының тапсырмасы бойынша емес, команданың әрбір мүшесі жалпы тапсырманың бөлігін ғана орындайды (соңғы кезде команда ішіне кірмейді)

2

Ұжымдық жауапкершілік принципі

Барлық команда сенімді стимул береді, қоғамдық мойындалуды жоғарылатады, егер тапсырма команда мүшелерінің кінәсінан орындалмаса

3

Соңғы нәтиже бойынша команданы стимулдеу (жалақы) түрінің бірыңғай принциптері

Жалақы және команда мүшелерінің стимулдеу түрімен келісіп, жетекшімен ерте сөйлеседі. «Стимул беру қоры» құрылады. Қорды тарату тек ішкі командада, тек беруші немесе жетекшінің қатысуынсыз қор таратылады

4

Соңғы нәтиже бойынша команданың жоғары стимуль беру принциптері

Команда мүшелеріне стимул беруде үміткерлерге ақпараттарды беруде жетекші, меңгеріп, команданы қалыптастыруға қатысады. Осы ақпараттың арқасында «стимулдеу қоры» құрылады. Стимул беру сапасында тек ақша ғана емес, хоббиге негізделген, амбиция мен үміткерлерді таңдау жатады. Қоғамдық мойындалу материалдық төлемақыға қарағанда құнды стимул болып саналады.

5

Автономды өзіндік басқару команданың принциптері

Команда мүшелерінің әрекетінің басқару жетекшілерімен (көшбасшымен) жүзеге асырылады. Ал ұйымның әкімшіліктік бастығымен іске асырылмайды.

6

Жоғары орындаушылық дисциплинасы

Команданың әрбір мүшесі «басымен жауап береді» яғни «жалпы командалық нәтижеге». Берілген принцип команданың әрбір мүшесімен өз еркімен қабылданады

7

Командаға өз еркімен кіру принципі

Бұл команданы қалыптастыру принципі. Бұл команданың құрамына тек үміткер команда құрамына толық білім мен іс-әрекет етудің барлық жағдайлары түсіндіріледі.



Команданың ұйымдастырушылық плюстері

Команда басқару жүйесінің универсальды құрамы болып табылмайды. Бірақ команданы ұйымдастыруда «плюстер» аз емес.





«Плюс»

Көрсеткіші

Мазмұны

Кәсіптік

Уақыты
Креативтілік

Кәсіби команда уақыттың өтуімен кететін міндеттерді тез және тиімді шешуге қабілетті
Кәсіби команда стандартсыз шешімді өндіруге қабілетті «шешім жинағын» құра отырып, «ар кодексі» кәсібилігі жұмысты сапасыз істеуге жол бермейді

Коммуникативтілік

Стилі

Координация



Командада бірлестік ету стилі және өзара демеушілік жасалынады
Командада команда мүшелерінің жұмысын координаттайтын арнайы менеджерді талап етпейді

Әлеуметтік

Имидж

Перспективті



Команда фирмада қолайлы имиджді құрып, клиенттерге сенім тударыды
Фирманың командасы пайдалы заказдарды алуда, мүліктерге ие болады

Рухани

Құндылығы
Өсім

Командадағы жұмыс команданың әрбір мүшесі құндылықтың солидарлы жүйесін қалыптастырады
Командадағы жұмыс команданың бүтін бір тиімділігін жоғарылатады және команда мүшелерінің кәсіби өсімі мен жекелгін әрқашанда көрсетеді

Команданы ұйымдастырудағы «минустар»


Команданы құра отырып, оның «минустары» аз емес екенін есекере отыру керек. Уақыт: команданың негізделуінің процесі «Уақытша көлемдегі» жұмысшы топтар команда болу үшін аз уақыттың аздығын талап етеді.


«Ақша»: Топтың мүшелері команда болу үшін, қосымша технигтік сабақтарға ақша талап етіледі. (Қажетті «командалық Рух» қалыптастыру үшін): мүмкін, команданың мүшелерін қосымша оқытуға ақша талап етіледі.

  • «Азаматтық фактор» командада адамның құндылығы лезде артады, жетекші мен команда мүшелері бұған психологиялық түрде дайын болу қажет

  • Директивсіз әкімшілік-команданың басқару стилі, командада «жүргізілмейді»

  • «Эксклюзивті» команда моделі қашанда «тираждауға» қолайлы емес, әрбір жаңа команда тиянақты және сақталуын құру керек

  • Нәзіктігі, команда «командалық рухқа» құндылық жүйесі, даму философиясына байланысты мүшелерімен бірге өзара қатынасты ұстап отырады. Бұл категория нәзік және тұрақты демеушілікті талап етеді.

Команданы құрудағы қажетті іс-әрекеттер

Тиімді команданы құру үшін, әртүрлі кезеңде жүзеге асыруына қажетті әрекеттердің қатарын құрайды:


1.сай келетін қызметкерлерді алу
2.команданың мүшелерін реттеу
3.мақсаты мен міндеттерін қосымша анықтау
4.команданың табысты әрекетінің нәтижесінде, қандай пайданы алатындығын түсіндіру
5.топтық нормада келісу
6.команда бір-бірін жақсы білгендіктен, команда мүшелеріне көмектесу
7.команда мүшелерін оқыту
8.бақылау жүйесін қою және өзіндік бақылауды марапаттау
9.команданы рухани түрде демеушілігін қамтамасыз ету
10.келісілген ереже мен ойлы стандартқа сәйкес әрекет етіп (соңғы оқыту болса да) жұмыс, істегісі келмейтін команда мүшелерінің орнын ауыстыру




Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   19




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет