ОқУ ҚҰралы қостанай, 2022 удк ббк рецензенттер
Басшының тұлғалық ерекшеліктері
жүктеу/скачать 249,5 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Оң бағытталған жанжал
- Теріс бағытталған жанжал
- ІІО қызметінде жағымсыз жанжалдың салдары
| 4. Басшының тұлғалық ерекшеліктері
Жанжал жағдай себептерінің ерекше тобы ІІО бөлімшесінің басшысымен байланысты: оның қызметінің стилімен; оның мінез ˗ құлық ерекшелігімен; нақты жағдайда әрекет ету қабілетімен; оның кәсіби деңгейімен. Себептердің кең ауқымы ІІО бастықтарының жеке психологиялық ерекшеліктерінен туындайды. Оларға жатады: жауапкершіліктің «қысымынан», сенімсіздіктен туындаған өз жағдайын реттеуге психологиялық дайын еместігі; бағыныштыларға сенімсіздік; жұмыстың жалпы қанағаттанғысыз көрсеткіштері кезінде жекелеген оң нәтижелерді көре алмау немесе көре алмау; жаңа ұжымда жұмыс істеу әдетінің бұрыңғыдай сынсыз ауысуы; сол ұжымдағы лауазымын жоғарылатуға байланысты мінез-құлық желісін анықтаудағы қиындықтар. ІІО басшысы жұмысының стилінен және жеке тұлғаның қасиеттерінен туындайтын жанжалдардың негізгі себептері: 1. Басшының адамдармен жұмыс істеу тәжірибесінің жеткіліксіздігі. 2. Жедел-іздестіру міндеттерін шешуде басшының тәжірибесінің жеткіліксіздігі. 3. Тәрбиелеудің ақаулары: дөрекілік; немқұрайлық; шынайы болмауы. 4. Мінезінің: тұрақсыздықдығы ˗ қарамағындағыларға дөрекілік мінез ˗ құлық көрсетуге алып келуі мүмкін; биліктің шектен тыс болуы; икемділіктің болмауы. 5. Ұжымның дайындық деңгейін басқару стилінің сәйкессіздігі. Өзінің әлеуметтік нәтижелері бойынша ІІО қызметкерлерінің қызметіндегі жанжалдар оң және теріс бағытта болуы мүмкін. Оң бағытталған жанжал-бұл ортақ мақсатта біріккен ынтымақтастық шеңберіндегі басты пікірлердің жанжалдары. Мұндай жағдай қылмысты ашумен айналысатын жедел қызметкерлер арасында жиі кездеседі. Істің жекелеген бөлшектері немесе нұсқалары бойынша алшақтықтар туындайды. Алайда, жалпы мақсат — қылмыстың табысты ашылуы. Теріс бағытталған жанжал-бұл әлеуметтік пайдалы мақсаттарды көздемейтін тайталасу жағдайлары. ӘҚҚ-дағы қақтығыстарды «жақсы» немесе «жаман» терминдерімен бір мағынада бағалауға болмайды. Кез келген жағдайда қақтығыстар қызмет тиімділігінің төмендеуіне әкеледі. ІІО қызметінде жағымсыз жанжалдың салдары жүктеу/скачать 249,5 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|