ОСОБЕННОСТИ МЕТОДИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ К ОЦЕНКЕ КОНКУРЕНТНЫХ
ПРЕИМУЩЕСТВ ОРГАНИЗАЦИИ
Шомантай Е., Шильманова А.М.
КГУ имени Коркыт Ата
Оценка конкурентоспособности организации необходима для выявления основных
конкурентных преимуществ хозяйствующего субъекта с целью определения его текущей
и потенциальной конкурентной позиции относительно других конкурентов, потребителей,
поставщиков и других участников рынка. В настоящее время в отечественной и
зарубежной практике отсутствует общепринятый подход к количественной оценке
конкурентоспособности компании.
Особенно остро стоит проблема оценки конкурентоспособности организации с
практической точки зрения – выявления сильных и слабых сторон функционирования
предприятия и основных его конкурентов с целью определения приоритетных
направлений деятельности предприятия при формировании эффективной конкурентной
стратегии. Существуют методы оценки отдельно для продукции предприятия, отдельно
для
персонала,
а
также
собирательные
методы,
позволяющие
оценить
конкурентоспособность компании в целом. Функционирование, развитие и планирование
компании базируется на анализе показателей, выявляющих закономерности и особенности
как
бизнес-процессов,
экономико-финансовых
показателей,
инновационных,
экологических и трудовых ресурсов.
Обобщенно можно выделить несколько основных подходов к оценке
конкурентоспособности: со стороны внутренних потребителей; со стороны внешних
потребителей; со стороны производителя продукции (включая экономико-финансовые,
организационно-технологические, управленческие, инновационные и др. аспекты);
–
комплексный подход, всесторонне учитывающий множественные показатели
всех аспектов обеспечения, жизнедеятельности и стратегического развития организации.
Экономистами предложено огромное множество различных методик, которые
можно классифицировать: по принципам выбора показателей оценки, по теоретическому
содержанию методологического аппарата, по представлению результатов оценки, по
форме взаимосвязи показателей и т.д.
Анализ литературы позволяет нам представить более полную оценку
конкурентоспособности организации с позиции следующих подходов:
1.
Маркетинговый подход
к оценке конкурентоспособности проводится
относительно спроса на продукцию организации, сбыта и продвижения товара, учитывая
степень удовлетворения потребителя. В рамках данного подхода широко используются
различные матричные методы (например, матрицы BCG, ADL, McKinsey). Матричные
методы оценки конкурентоспособности предполагают рассматривать организации в
качестве совокупности бизнес-единиц, объединенных в единую оценочную систему,
построенную по принципу системы координат [1].
Стоит отметить ряд методологических недостатков данного подхода, которые
заключаются в сложности определения ряда рыночных показателей, таких как доля
рынка, темпы роста и привлекательность рынка. Это существенно затрудняет интеграцию
математического аппарата для количественной оценки уровня конкурентоспособности
457
компании. Таким образом, матричные методы в определенной степени затрудняют оценку
конкурентной ситуации в отрасли и определение конкурентных преимуществ компании.
2.
Таблично-графический подход
отличается наглядностью, так как отображает
результат оценки конкурентоспособности в виде схематичного изображения. Графический
подход можно представить методом многоугольника, который позволяет оценить
конкурентоспособность компании в разрезе основных направлений ее финансово-
хозяйственной деятельности. Оценка основных направлений представлена в виде
векторов, расположенных на плоскости многоугольника [2]. Табличные методы оценки
конкурентоспособности организации используются для анализа ее состояния. Одним из
таких методов является SWOT–анализ, позволяющий анализировать сильные и слабые
стороны организации, а также с учетом угроз и возможностей сформировать ее
оптимальную конкурентную стратегию.
Показатели конкурентоспособности оцениваются по следующим позициям:
финансово-экономические, производственно-технологические, организация и управление,
маркетинговые, кадровые, инновационные.
К основным недостаткам данного метода можно отнести присутствие лишь
формальных характеристик внутренней и внешней среды организации, что не дает
возможность провести сравнение конкурентных преимуществ конкурентов.
3.
Продуктовый подход
к оценке конкурентоспособности включает в себя выбор
продуктов,
товаров
и
услуг,
по
которым
будет
проводиться
анализ
конкурентоспособности, учитывающий требования покупателей, он основывается на
технико-экономических характеристиках товара. При оценке конкурентоспособности
необходимо учитывать эстетические, нормативно- технические и эргономические
показатели продукции, а также ее стоимость. Оценка конкурентоспособности компании
нередко отождествляется с оценкой конкурентоспособности ее продукции, однако данная
оценка отражает конкурентоспособность компании лишь в текущем периоде. В
большинстве случаев она сводится к определению взаимоотношения цены и качества
продукции [3]. Как правило, конкурентоспособность продукции определяется по каждому
ее виду как средневзвешенное значение с учетом совокупных затрат на расходные
материалы, обслуживание и утилизацию отходов.
К недостаткам данного метода следует отнести несводимость оценки
конкурентоспособности продукции к оценке конкурентоспособности организации.
Ценовые, эстетически, нормативно-технические и другие свойства товара довольно легко
подлежат копированию со стороны конкурентов, в силу этого преобразование их в
долгосрочное конкурентное преимущество существенно осложняется.
4.
Операционный подход
подразумевает оценку эффективности деятельности
отдельных подразделений организации. В данном случае эффективность зависит от
рационального использования ресурсов и результативности отдельных функциональных
операций. Согласно операционного подхода к оценке конкурентоспособности
организации, наиболее конкурентоспособными являются те организации, где наилучшим
образом организована работа всех служб и подразделений. Таким образом,
конкурентоспособность компании может быть выражена в виде совокупности отдельных
показателей эффективности хозяйственной деятельности – операций структурных единиц.
5.
Комплексный подход
к оценке конкурентоспособности является важным
условием выработки стратегии организации в современных условиях и определяет
региональную и отраслевую политику. Комплексная оценка конкурентоспособности
организации учитывает более широкий спектр факторов, оценивающих технико-
экономический уровень предприятия. К этим факторам относятся факторы внутренней и
внешней среды, а также показатели, как текущей конкурентоспособности, так и
стратегической.
458
Комплексный подход предполагает построение комплексного показателя оценки
конкурентоспособности организации и ее продукции на основе среднего взвешенного
арифметического значения единичных показателей конкурентоспособности:
i
n
i
i
K
W
K
*
1
Достарыңызбен бөлісу: |