часть сметы.
Логистические
системы
третьего
этапа
развития
координируют
логистические операции от заготовки сырья до обслуживания конечного
потребителя. Единственной областью, не контролируемой менеджером по
92
логистике, является повседневное управление предприятием. Деятельность
менеджера по логистике обычно основывается на годовом плане.
Производительность системы оценивается в сравнении со стандартами качества
обслуживания. В то же время компании стремятся повысить производительность
системы, а не сократить расходы, как это характерно для систем второго уровня.
Логистический подход приводит к регулированию материальных потоков.
Эти потоки происходят:
1. при производстве определенных продуктов;
2. при обеспечении этого производства необходимыми материалами,
комплектующими и сырьем;
3. при хранении готовой продукции, ее дистрибуции и доведении до
потребителя.
Однако такое регулирование может осуществляться только посредством
контроля величины, направления, появления, прекращения, периодичности,
последовательности. А также другие параметры следующих потоков ресурсов:
человек; энергия; информационный; финансовый. Эти потоки также являются
материальными, хотя их физическая природа отличается от природы исходных
материалов, которые в результате экономической деятельности превращаются в
продукты, которые удовлетворяют специфические потребности конечных
пользователей. Поэтому понятие логистики в более широком смысле можно
интерпретировать как современную методологию и методологию управления
потоками всех взаимосвязанных типов, возникающих в процессе хозяйственной
деятельности как единого целого.
В совокупности, в соответствии данной структурой, управление логистикой
популяризируется на такие функциональные области, как: производство; запасы;
транспортный поток; складирование и складская обработка; перевозка
материалов, сырья, комплектующих и готовой продукции; распространение
продукции. Логистика оказывает воздействие на процесс маркетинговых
исследований, движение материальных ресурсов, распределение продуктов
между потребителями, фактический производственный процесс, а также
административную и управленческую деятельность.
На первый взгляд, логистика управляет основными направлениями и
практической реализацией маркетинговых исследований. С другой стороны,
характер и методы проведения этих исследований определяют структуру и
функции управления логистикой. Именно маркетинговые исследования могут
оказать существенное влияние на показатели стоимости экономической
деятельности.
Они
определяют
перечень
и
объем
специализации
производственной деятельности. Маркетинговое исследование определяет
прогноз продаж и выбор структуры распределения. Планирование номенклатуры
и определение целей для обслуживания потребностей показывают потребность в
новых ресурсах и позволяют прогнозировать дополнительные расходы. Следует
отметить, что при правильном анализе и организации производства и всей
экономической деятельности изменение и расширение ассортимента продукции
не должно вызывать увеличения затрат.
Маркетинговое исследование определяет
требования к формированию заказов и услуг, предоставляемых потребителю.
93
Такой анализ определяет такие требования, как желаемая срочность доставки и
надежность выполнения договорных условий, а также способность немедленно
удовлетворить спрос. Это определяет необходимость сокращения времени
транспортировки и возможность передачи заказа непосредственно потребителю в
нужном месте, в нужное время и в нужном количестве. Такие требования
существенно влияют на структуру внешнего транспорта, использование его
различных видов и расположение транспортных маршрутов. Принятие решений
по подбору объемов и ассортимента товаров, способов их хранения и доставки
потребителям тесно связано с условиями получения финансовых кредитов,
способами и условиями погашения. Результаты маркетинговых исследований
приводят к выводам и решениям в области управления и распределения
финансовых потоков. Система логистики расширяет и дополняет маркетинговые
исследования, организуя все виды экономической деятельности в направлении
реализации результатов этих исследований. Организация этой деятельности
осуществляется путем регулирования финансовых потоков и издания
соответствующих инструкций по управлению.
Согласно с принципами логистики все управленческие решения,
принимаемые на основе маркетинговых исследований конъюнктуры рынка и
текущей информации о ходе деятельности, выражаются в терминах влияния на
материальные потоки.
Тем
не
менее
на
передовых
предприятиях
традиционными
функциональными областями логистики являются: управление закупками и
запасами, транспортировка, планирование производства, складирование,
продажи и т. Д., Интегрированные на основе целой программно-
информационной платформы и образующие основу корпоративной информации.
система. Информационные технологии являются ключевым ресурсом для любой
интеграции.
Следует понимать, что применение методов управления логистикой в
бизнес-практику позволяет предприятиям значительно сократить товарно-
материальные запасы, ускорить оборот оборотного капитала, сократить
производственные
и
логистические
затраты,
а
также
обеспечить
удовлетворенность клиентов качеством продукции и сопутствующих услуг.
Список использованной литературы:
1. Плоткин Б.К. Основы предпринимательской логистики : учеб.пособие /
Б.К. Плоткин, Д.Ю. Гогин. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011.
2. Бауэрсокс Доналд Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок. /
Бауэрсокс Доналд Дж., Клосс Дейвид Дж. — 2-е изд./ Пер.с англ. – М.: ЗАО
«Олимп-Бизнес», 2005.
3. Губин Е.П. Логистика: учеб. пособие / Е.П.Губин; Томский
политехнический университет. Томск: Изд-во Томского политехнического
университета. – 2012. – С. 8.
4. Линдерс М.Р. Управление снабжением и запасами. Логистика: пер. с англ.
/ М.Р.Линдерс, Х.Е.Фирон. — СПб., 2012.
94
5. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей
конкурентов. – М.: Альпина Паблишер, 2011.
6. Аникин А.Г. Логистика: учеб.пособие / А.Г. Аникин. М.: «Инфра-М»,
2004.
7. Кузнецова М. Логистические затраты: теоретический и практический
аспекты // Пробл. теории и практики управления. 2009. N 2.
8. Гелета И.В., Калинская Е.С., Кофанов А.А. Экономика организации
(предприятия): учебное пособие. М.: Магистр, 2007. – 303 с.
ПРОБЛЕМЫ ОТБОРА КАНДИДАТОВ В КАДРОВЫЙ РЕЗЕРВ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ
Карагандинский экономический университет Казпотребсоюза
Сисенгалиев А.А.
Караганда
ГМУ-21 НП
Научный руководитель-к.э.н., профессор Гимранова Г.И.
В январе 2016 г. в Казахстане был принят Закон «О государственной
службе Республики Казахстан», согласно которому поступление на госслужбу
происходит на конкурсной основе. Для участия в конкурсе необходимо успешно
пройти тестирование на знание законодательства, приверженность ценностям
государственных служащих, а также оценку личных качеств. Таким образом,
произошел качественный скачок в процессе подготовки кадрового резерва
госслужащих в сторону обеспечения прозрачности отбора кандидатов,
упрощения процедуры участия в этом отборе и соблюдения принципа
меритократии, поддерживаемого большинством стран. Тем не менее, при
проводимой работе по созданию благоприятных условий для формирования
«здорового» и конкурентного кадрового резерва госслужащих существует масса
проблем.
Одной из них является участие кандидатов в конкурсе на занимаемую
должность в организациях государственной службы по остаточному принципу.
Распространено мнение, что в конкурсах участвуют кандидаты, не нашедшие
работы в частных структурах, либо вовсе не имеющие опыта работы где-либо.
Это объясняется низким уровнем заработных плат в государственных
организациях,
слабым
социальным
статусом
госслужащих
и
чаще
ненормированным рабочим графиком, а ограничение личных прав и свобод
служащих государственных организаций и во вне рабочее время не
компенсируется достойным пакетом социальных гарантий. О статусе
государственных служащих сегодня говорится не мало. Часто транслируются
идеи престижа государственной службы, присваиваются государственные
нагрудные знаки, а 23 июня объявлен днем государственного служащего.
Сегодня мы можем наблюдать планомерное и поэтапное повышение базовых
ставок, разработку и внедрение ключевых показателей эффективности
95
работников для индивидуального подхода в системе оплаты труда. Все это
означает, что мы движемся в правильном направлении. Однако, установка, что
госслужба – это, прежде всего, стабильность, настолько глубоко укоренилась в
сознании людей, что изменить ее в короткие сроки не представляется
возможным. Если смотреть на данную проблему шире, то немаловажную роль
играет нестабильность экономики в целом, высокий уровень инфляции,
отсутствие гарантии занятости на рынке. В итоге получаем, что кадровый резерв
госслужащих сформирован зачастую из кандидатов, которые согласны на
переработки, низкую заработную плату, не замотивированных на работу в
государственных структурах, но боящихся ее потерять, вместо кандидатов с
высокими коммуникативными навыками, конкурентных, творческих и
амбициозных. Эффективный отбор на вакантную должность и при
формировании кадрового резерва всегда должен быть обеспечен достаточным
количеством кандидатов, что обеспечит конкурентность среды и позволит
отбирать лучших из лучших.
Если поднять вопрос формирования кадрового резерва госслужащих для
продвижения по карьерной лестнице, то очевидной становится другая проблема,
вытекающая из принципа меритократии. Согласно данному принципу занимать
руководящие посты должны люди наиболее способные, интеллектуально
развитые, вне зависимости от социального происхождения и финансовых
возможностей. Вполне справедливый и закономерный принцип не всегда
срабатывает. Например, при поступлении в Академию государственного
управления при Президенте Республики Казахстан учитываются помимо прочего
сертификаты об успешной сдаче тестирования по иностранному языку. Это
означает, что без знаний иностранных языков, которые априори не могут быть
равными у более чем девяноста тысяч госслужащих, работающих в центральных
и местных органах государственной власти, неравные возможности претендовать
на продвижение по карьерной лестнице и отсутствие четких перспектив в
ближайшем будущем. Решить данную проблему призвана одна из последних
инициатив действующего Президента по созданию Президентского кадрового
резерва. Отборочные этапы в виде сбора документов и онлайн тестирования
начаты в сентябре текущего года. Ориентирован процесс отбора кандидатов
прежде всего на перспективных молодых людей, окончивших местные Высшие
учебные заведения и знающие специфику регионов. Процесс формирования пула
молодых управленцев уже претерпел широкую критику относительно
прозрачности проводимых процедур посредством онлайн тестирования, что
является нормой при запуске проектов подобного масштаба. По мнению
отечественных исследователей, логичным будет и расширение кадрового резерва
государственных служащих за счет представителей бизнеса – эффективных
менеджеров, имеющих опыт успешного корпоративного управления. Для этого
необходимо продумать процедуру принятия таких специалистов без учета стажа
на государственной службе на нижестоящей должности, поскольку очевидно, что
эффективные менеджеры не согласятся на понижение в должности и потерю
своего статуса управленца. Кроме того, известен удачный мировой опыт
включения в кадровый резерв госслужащих людей науки, чьи труды и научные
96
разработки способны внести свою лепту в совершенствование эффективности
работы государственной власти. Расширение кадрового резерва наряду с
поэтапным сокращением перечня политических должностей позволит создать
конкурентную среду среди работников государственной службы.
В национальном докладе о состоянии государственной службы в
Республике Казахстан особое внимание уделяется еще одной проблеме
формировании конкурентного кадрового резерва госслужащих – необходимость
искоренения сохранившихся в госаппарате отношений покровительства, которые
являются ярчайшим проявлениям коррупции и способствуют снижению
кадрового потенциала. Переход от позиционной модели государственной службы
к карьерной, который мы в настоящее время наблюдаем, все еще находится в
процессе. Новая, пока еще смешанная модель госслужбы предполагает более
эффективный и прозрачный для кандидатов порядок трудоустройства, призвана
обеспечить непрерывный профессиональный карьерный рост и развитие
госслужащих, однако, нельзя не отметить и слабые стороны данного перехода.
Так, для назначения на вышестоящую должность необходимо иметь
обязательный опыт работы в данном органе государственной службы, такие
кандидаты рассматриваются на должность в первую очередь. Никакие
формально описанные процедуры объективно не снижают влияния дружеских,
родственных связей при продвижении по карьерной лестнице. Личная
преданность «команде» и связанная с ней текучесть кадрового состава все еще
являются характерной чертой государственной службы в Республике Казахстан.
Кроме того, среди населения наблюдается недоверие к справедливости и
объективности проведения конкурса на занятие вакантных должностей и при
формировании кадрового резерва.
Проблема повсеместной цифровизации информации - в то же время
является и сильной стороной процесса подбора подходящего кадрового резерва,
будь то речь идет о госслужбе или о частных структурах. Широкая доступность
информации об открывающихся вакансиях несомненный плюс для
потенциальных кандидатов. Однако, одинаково ли доступна данная информация
для кандидатов из сельской местности и городских жителей? Равнозначен ли
опыт оперирования цифровыми данными таких кандидатов? Своевременно ли
публикуются вакансии в открытых источниках и насколько оперативно
реагирует кадровая служба на полученные отклики от кандидатов? Проста и
понятна ли процедура подачи резюме на соискание вакантных должностей? Есть
ли единые стандарты размещения и публикации вакансий, и каковы ресурсы для
их размещения? Эти и многие другие вопросы, связанные с цифровизацией не
умаляют ее достоинств, а лишь указывают на зоны для развития. Кармыс Г.С.,
Бастаубаева А.Ж. в своей статье «SWOT И PEST анализ цифровизации HR-
процессов госслужбы Казахстана» наглядно указывают на сильные и слабые
стороны цифровизации при формировании кадрового резерва сегодня.
Совершенствование технической составляющей процесса отбора кандидатов за
счет улучшения интерфейса, снижение государственного бюрократизма в
цифровом пространстве, создание единого формата по размещению вакансий,
широкое освещение вакансий в СМИ и повышение доверия населения к
97
объективности всего процесса отбора кандидатов – все эти мероприятия позволят
качественно повысить эффективность формирования кадрового резерва
государственных служащих.
Человеческий капитал сегодня несомненно играет ключевую роль, ведь
управленческие решения отдельно взятых служб и персоналий напрямую влияют
на эффективность работы государственной службы в целом. Знание слабых мест
при создании качественного пула государственных служащих одновременно дает
понимание того, как повысить эффективность данного процесса. Поэтапное и
планомерное следование намеченной стратегии дает надежду на улучшение
процесса формирования кадрового резерва государственных служащих.
Список использованной литературы:
1. НАЦИОНАЛЬНЫЙ ДОКЛАД О СОСТОЯНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
СЛУЖБЫ
В
РЕСПУБЛИКЕ
КАЗАХСТАН
от
02.04.2018
г.
http://til.kostanay.gov.kz/gossluzhba/natsionalnyy-doklad/
2. Официальный интернет ресурс агентства РК по делам госслужбы
http://qyzmet.gov.kz/ru/kategorii/informaciya-po-postupleniyu-na-gosudarstvennuyu-
sluzhbu
3. Кармыс Г.С., Бастаубаева А.Ж. «SWOT И PEST анализ цифровизации HR-
процессов госслужбы Казахстана»
4. Дайджест
новостей
в
сфере
государственного
управления
и
государственной
службы
№
50
Август
2019
г.
https://www.apa.kz/download/carip/digest/digest-50.pdf
5. Официальный сайт Академии государственной службы при Президенте РК
https://www.apa.kz/ru/
ТЕНДЕНЦИИ ЦИФРОВИЗАЦИИ РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ В
КАЗАХСТАНЕ
Карагандинский экономический университет Казпотребсоюза
Фрибус Алена Алексеевна
Караганда
Научный руководитель – к.э.н., доцент Мажитова С.К.
На сегодняшний день рынок недвижимости в Казахстане развивается
активными темпами, что связано с увеличением объемов строительства, ростом
потребностей населения в жилье. Недвижимость как гражданского, так и
коммерческого назначений является основополагающим для жизни людей
ресурсом и стратегически важным элементом экономики, с каждым годом
испытывающей все большее влияние цифровых технологий. В процессе
глобальной цифровизации экономики рынок недвижимости не стал исключением
в силу имеющегося высокого потенциала к применению технологий в
98
проектировании и строительстве, необходимости повышения надежности и
прозрачности при регистрации прав на недвижимость и оформлении сделок.
Использование традиционных методов работы на рынке недвижимости во
многом
сопровождается
волокитой
при
оформлении
документов,
необходимостью привлечения дополнительных агентов (нотариус, юрист и т.п.),
непрозрачностью деятельности и недобросовестностью застройщиков и другое.
Существующая система нуждается в перезагрузке и упрощении множества
процедур, этот процесс осуществляется сегодня во всех отраслях, связанных с
получением населением качественных услуг. Среди наиболее перспективных
продуктов цифровой эры экономики, готовящихся к внедрению на рынке
недвижимости можно выделить следующие:
1. Перевод системы недвижимости на интеллектуальную основу технологии
«блокчейн»
Блокчейн (от англ. block chain) буквально переводится как цепочка
блоков. Иными словами, это набор оцифрованных данных, сформированный в
блоки в определенной последовательности. Блокчейн подходит для хранения
любой информации, любую операцию можно оцифровать и записать в виде
блоков данных. Операция записывается в определенном формате и, как правило,
заканчивается цифровой электронной подписью. Формат операции и подписи
сторон автоматически проверяются системой блокчейн. Копии цепочек блоков
хранятся и обрабатываются на множестве разных компьютеров, независимо друг
от друга, создаётся так называемый распределённый реестр. При использовании
такой технологии практически невозможно вмешательство третьей стороны,
оцифрованную информацию невозможно исправить или подделать. Указанные
свойства определяют технологию блокчейн как одну из самых надежных систем
хранения информации. В связи с этим возможно ее применение при регистрации
прав на недвижимость.
В большинстве стран традиционно передача права собственности
производится путём внесения изменений в записях реестра, на основании
документов о совершенной сделке. Обязанности по ведению реестра возлагаются
на государственные органы, что должно гарантировать непредвзятость и его
корректное ведение. Однако это требует дополнительных проверок чистоты
сделки и добавляет бюрократических процедур.
В некоторых странах мира уже ведутся эксперименты по переводу
государственных реестров недвижимости на блокчейн - это позволяет
гарантировать надёжное хранение данных и снизить сроки регистрации.
В настоящее время известны проекты по переводу реестров на новый способ
ведения в Швеции, Украине, Греции, ОАЭ, России, Грузии, Японии, Гане [1]. С
2017 года такие эксперименты реализуются и в Российской Федерации.
Помимо высокой надежности система использования блокчейн-технологий
на рынке недвижимости характеризуется возможностью отслеживания всей
истории сделок по данному объекту. При этом риск покупки проблемной
недвижимости заметно минимизируется.
В Республике Казахстан ряд проектов с применением блокчейна в сфере
недвижимости презентовало АО Astana Innovations. Реализацией проектов будет
99
заниматься специально созданный при компании Центр компетенций по смарт-
технологиям, который изучал применимость блокчейна в разных отраслях.
В итоге одним из проектов стало его внедрение при и других видов
недвижимости на базе существующих систем государственного земельного
кадастра и регистра с применением смарт-контрактов. Смарт-контрактами
называют договоры, которые заключаются полностью в цифровом виде.
Их исполнение, как, например, переход права собственности от одного владельца
к другому, обеспечивается специальными алгоритмами. Они же проверяют
возможность и законность сделки.
Согласно исследованиям специалистов Центра компетенций по смарт-
технологиям технология блокчейн обеспечит полную прозрачность процедуры
оформления земельного участка, а также позволит:
- проводить регистрацию без бумажного документооборота;
- обеспечить быстроту и дешевизну доступа и проверки записей;
- обезопасить данные от взлома и изменения;
- создать удобство координации с налоговой и другими службами;
- создать центрального администратора, который выступит в качестве
регулятора [2].
Таким образом, применение технологии блокчейн на рынке недвижимости
позволит решить и такие проблемы как мошенничество при двойной продаже
участков и жилья, а также сократит высокие расходы на оплату услуг в сделках с
недвижимостью (нотариусы, агенты, юристы). Задействованная цепочка
посредников добавляет дополнительные процессы проверок и согласований,
увеличивая издержки до 1-2% от суммы сделки и наращивая неэффективность.
Площадки нового типа должны исключить взаимодействие с посредниками и
снизить количество дополнительных проверок чистоты сделки. Кроме того
планируется «блокчейнизировать» процессы регистрации договоров долевого
участия и вести учёт объектов на стадии строительства, что в данное время
осуществляется исключительно на бумаге и усложняет процессы надзора
за застройщиками.
2. Внедрение
BIM-технологии
в
промышленное
и
гражданское
строительство
В 2017 году по заказу Комитета по делам строительства и ЖКХ была
разработана концепция внедрения технологии информационного моделирования
(ТИМСО) в промышленное и гражданское строительство РК. Технология
информационного моделирования (ТИМСО, BIM) - совокупность технологий,
производственных процессов и регламентов, обеспечивающих возможность
коллективного управления информацией о строительном объекте на всех этапах
его жизненного цикла.
Основными
целями
концепции
являются:
повышение
конкурентоспособности
отрасли,
формирование
прогноза
затрат
на эксплуатацию зданий, наличие доступа государственных заказчиков
к информационным моделям строительных объектов, финансируемых за счёт
государственных средств, и применение администраторами бюджетных
программ новых технологий для управления и контроля. BIM-технологии
100
внедряются в три этапа:
1) 2017-2019 гг. – период добровольного применения и разработка
стандартов;
2) С 2020 г. – проектирование технологически сложных объектов;
3) 2022 -… г. – передача исполнительных моделей в эксплуатацию [3].
Применение BIM - технологий в строительстве признается мировым
сообществом как будущее проектной и строительной отрасли, их введение
позволит более эффективно и прозрачно управлять процессом строительства.
3. Smart-система управления недвижимостью
Данное направление начало развиваться в Казахстане совсем недавно,
однако ведущими девелоперскими компаниями уже ведется разработка проектов
по внедрению элементов «умного» дома при планировании строительства жилых
комплексов. Понятие «умный дом» предполагает в первую очередь
автоматическое управление системами жизнеобеспечения жилого пространства.
Это и контроль работы всех ключевых инженерных систем, и эффективное
потребление ресурсов, и мониторинг безопасности дома.
Также в 2019 году был презентован пилотный проект Smart city в городе
Акколь, большинство объектов недвижимости в котором были оснащены smart-
элементами. Концепция Smart city – это единый стандарт развития умных
городов, включающий 11 направлений от безопасности до экологии. Платформа
Ситуационного центра города основана на системе искусственного интеллекта,
аналитические способности платформы позволяют определить зависимость
погодных условий, ухудшения атмосферного воздуха, понижения температуры в
домах и квартирах, увеличение посещения больниц, успеваемость в школе,
качество работы городских служб и многое другое [4].
Таким образом, развитие цифровых технологий на рынке недвижимости
Казахстана осуществляется в форме пилотных проектов по нескольким
направлениям,
что
в
перспективе
позволит
создать
современную
высокоэффективную систему недвижимости, начиная с процесса строительства и
заканчивая комфортным заключением сделок.
Следует задуматься, однако, что как и внедрение любых прогрессивных
технологий
цифровизация
рынка
недвижимости
повлечет
за
собой
возникновение
потребности
в
существенных
инвестициях.
Согласно
исследованиям российских аналитиков 75% компаний данного сектора
распределяют не более 5% прибыли на проведение цифровой трансформации,
однако 53% планируют внедрение соответствующей стратегии в ближайшие 1-2
года, что говорит о возрастающей роли цифровизации в экономике [5]. По
мнению казахстанских экономистов, высокая доля участия государства и
государственных предприятий в этих процессах не способствует развитию
конкурентной среды, что подтверждается в Послании Президента РК от 2
сентября 2019 года «Конструктивный общественный диалог – основа
стабильности и процветания Казахстана», где Глава государства поручает
усилить контроль и снизить долю предприятий квазигосударственного сектора.
101
Список использованной литературы:
1. Кислый В.А. Применение технологии блокчейн в недвижимости. –2017//
https://zakon.ru/blog/2017/09/20/primenenie_tehnologii_blokchejn_v_nedvizhimosti
2. Павленко Д. Как блокчейн изменит рынок недвижимости РК //
https://krisha.kz/content/articles/2017/kak-blokcheyn-izmenit-rynok-nedvizhimosti-rk
3. Токтыбаев Д. Ж. Информация о системе НТД в области информационного
моделирования в РК. – 2018 / Сайт Центра информационного моделирования
КазНИИСА
//
https://drive.google.com/file/d/1txaDeDUhO54xbrPGHGpTqT2TWYZBX3fr/view
4. Тихонова Е. Город цифрового настоящего. – 2019 / Общественно-
политическая
газета
Казахстана
«Время»
//
https://time.kz/news/economics/2019/03/15/gorod-tsifrovogo-nastoyashhego?sim-sim
5. Уровень цифровизации на российском рынке недвижимости. – 2018 //
https://www.pwc.ru/ru/assets/pdf/presentation_digitalisation.pdf
102
ЛОГИСТИКА КАК ИНСТРУМЕНТ ДОСТИЖЕНИЯ КОНКУРЕНТНОГО
ПРЕИМУЩЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ
Карагандинский экономический университет Казпотребсоюза
Кожахметова Зауреш , Киприна Анна
Караганда
Лог-32
Научный руководитель - магистр, преп. Привалова О.А.
Логистический процесс в торговле на уровне организаций торгового
посредничества реализуется посредством потоков, функционирующих между
элементами и подсистемами торговой фирмы, а также между фирмой и внешней
средой.
Управление
фирмой,
интегрирующее
совокупность
функций
стратегического планирования, организации, мотивации и контроля, задает
параметры желательного состояния торгового предприятия, мотивируя их
достижение через систему стимулов. Ресурсом и, одновременно, продуктом
управления логистическим процессом является информационный поток,
представленный совокупностью сообщений, качество и параметры которых
обусловлены системой каналов и средств связи, источников и потребителей
данных сообщений. Через каналы прямой и обратной связи информационный
поток распределяется между подразделениями, реализующими логистические
процессы закупки, продажи, транспортировки, хранении и др.
Функции логистических служб торгового предприятия могут быть
следующими:
отдел закупок: поиск партнеров и формирование рациональных
хозяйственных связей по закупкам, в том числе организация коммуникаций с
поставщиками: оценка конъюнктуры рынка предложения; выбор оптимальной
модели и условий закупок, в том числе определение оптимального уровня
обслуживания, определение цены закупки; разработка оптимальной схемы,
сроков условий, порядка и валюты расчетов, контроль оплаты за поставленные
на фирму ТМЦ; юридическая экспертиза закупочной деятельности, в том числе
претензионная работа; оценка экономической эффективности процесса закупок;
транспортный отдел: расчет потребности в транспорте; определение
параметров транспортировки, разработка оптимальных схем движения
транспортных средств, маршрутизация; выбор вида и типа транспортных
средств, перевозчика; заключение договора на потребление транспортных услуг,
разработки требований к транспортной таре, погрузочно-разгрузочным
операциям;
определение
потребности
в
экспедиторских
услугах;
диспетчеризация транспортного потока; определение особых условий
транспортировки (переадресовка, страховка, режим и физические условия
транспортировки и др.);
служба продажи: поиск потребителей, организация коммуникаций с
потребителями; оценка конъюнктуры спроса; разработка оптимальных условий
поставки, расчет цены поставки; разработка сервисной политики, организация
оптимального логистического обслуживания потребителей; проектирование
103
оптимальных схем расчетов, определение сроков, условий, порядка, валюты
платежа; контроль своевременности оплаты поставки потребителями;
юридическая экспертиза поставочной деятельности, в том числе претензионная
работа; оценка экономической эффективности поставок.
складское хозяйство: организация погрузочно-разгрузочных работ;
осуществление качественной и количественной приемки груза; разработка
технологических карт внутрискладского перемещения транспорта и единиц
хранения, размещение поступившей товарной массы в местах складирования и
хранения; управление запасами; подготовка продукции и производственному
потреблению.
Длительное время роль логистики в розничной торговле недооценивалась. В
настоящее время ученые и практики отмечают, что логистика, обеспечивая
рациональное управление всеми процессами, делает торговые предприятия более
эффективными и конкурентоспособными. Логистика поддерживает устойчивость
торгового
предприятия
на
рынке,
оптимизирует
функции
закупки,
транспортировки, хранения запасов. Рационально управляя процессами закупки
товаров, доставкой товаров в розничное торговое предприятие, запасами товаров,
логистика способствует экономии издержек обращения, снижению цены товаров,
повышению рентабельности бизнеса. Применение логистики повышает
эффективность товародвижения за счет сокращения транспортных расходов;
ускорения оборачиваемости денежных средств, вложенных в товарные запасы; а
также применения современных информационных технологий.
В экономической и научной литературе в настоящее время специалисты
выделяют два принципиальных направления в определении логистики.
Одно из них связано с функциональным подходом к товародвижению, то есть
управлением всеми физическими операциями, которые необходимо выполнять
при доставке товаров от поставщика к потребителю. Другое направление
характеризуется более широким подходом: помимо управления операциями
товародвижения оно включает анализ рынка поставщиков и потребителей,
координацию спроса и предложения на рынке товаров и услуг, а также
гармонизацию интересов участников процесса товародвижения.
Обобщая роль логистики как инструмента достижения конкурентного
преимущества предприятия торговли, следует подчеркнуть, что она имеет
стратегическую значимость и оказывает влияние на все экономические
показатели, в том числе на доходы и прибыль. Без логистики не могут быть
эффективно выполнены основные операции в торговле. Логистика позволяет
контролировать наличие товаров на складе, оборачиваемость запасов, их
своевременное пополнение и недопущение дефицита товаров, влияет на
изменение (сокращение) трансакционных издержек, способствует сокращению
потерь при транспортировке, снижению уровня совокупных издержек,
оптимизирует время и расстояние доставки товаров, влияет на рост качества
торговых услуг. В конечном итоге логистика существенно повышает
эффективность деятельности розничных торговых предприятий на рынке.
Логистическая интеграция между производственными, транспортными,
оптовыми и розничными организациями занимает все более важное место в
104
интеграционных процессах торговли. В розничной торговле по мере накопления
капитала развиваются интеграционные процессы, на рынке появляются
различные форматы торговли, получающие конкурентные преимущества за счет
предложения на рынке собственных торговых марок, максимизации
товарооборота, получения ценовых скидок на закупки товаров у производителей.
Таким образом, можно констатировать, что логистика на современном этапе
приобретает все большую практическую направленность и развивается по таким
направлениям как производственная логистика, логистика управления запасами,
логистика распределения, сбытовая логистика, транспортная логистика,
логистика складирования, информационная и финансовая логистика. В свою
очередь, развитие логистической деятельности позволяет оптимизировать
взаимоотношения хозяйствующих субъектов, в результате чего повышается
эффективность функционирования предприятий в целом.
Список использованной литературы:
1 Джеймс Р. Сток, М. Ламберт. Стратегическое управление логистикой. -
2005. - с. 15-17
2http://rfnauka.ru/articles/logistika/logistika_kak_instrument_dostizheniya_konku
rentnogo_preimuschestva_predpriyatiya_torgovli/
ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ ЛОГИСТИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
КОМПАНИЙ
Карагандинский экономический университет Казпотребсоюза
Кутбединова Айнур
Караганда
Научный руководитель — магистр, преподаватель Привалова О.А.
Логистический менеджмент — это управление объединенными бизнес-
процессами и всеми стадиями производства — от накопления сырья до конечной
стадии доставки товара.
Все, что может быть рассмотрено, изучено и проанализировано
специалистом по логистике, то есть любые процессы, связанные с перемещением
сырья, материалов, незавершенной продукции и товара являются объектом
логистического менеджмента[1].
Придерживаясь потребностей клиентов и отраслевых стандартов,
управление в логистике облегчает стратегию процесса, планирование и
реализацию.
Система логистического менеджмента компании рассматривает множество
вопросов, начиная с координации деятельности структурных подразделений
компании и заканчивая обеспечением управления логистическим персоналом,
которое включает разработку должностных инструкций специалистов по
логистике.
105
К основным компонентам системы логистического менеджмента компании
относятся: управление информационным обеспечением и документооборотом,
складское хозяйство, а также поставки продукции.
В системе логистического менеджмента неразумные решения создают
множество проблем. Например, неудачные или отложенные поставки приводят к
недовольству
покупателя.
Повреждение
товара
из-за
неосторожной
транспортировки — еще одна потенциальная проблема. Плохое планирование
логистики постепенно увеличивает расходы, и могут возникнуть проблемы с
внедрением неэффективного логистического программного обеспечения.
Большинство из этих проблем возникают из-за неправильных решений,
связанных с аутсорсингом — таких, как выбор неправильного поставщика или
выполнение задач доставки без достаточных ресурсов.
Чтобы решить эти проблемы, организации должны внедрить лучшие методы
управления логистикой. Компании должны сосредоточиться на сотрудничестве, а
не на конкуренции. Хорошее сотрудничество между поставщиками
транспортных услуг, покупателями и продавцами помогает сократить расходы.
Эффективный и безопасный поставщик транспортных услуг также важен для
успеха в бизнесе.
В то же время, все больше руководителей компаний осознают
необходимость сквозной оптимизации, обращают внимание на функции закупок,
поставок, транспортировки. В определенной степени начинает сказываться
повышение уровня профессиональной компетенции специалистов по логистике
компаний, формулирующих задачи развития бизнеса компании на основе
логистической концепции.
Управление логистикой, как правило, состоит из процессов для входящего и
исходящего логистического трафика. Входящая логистика — это процесс
перемещения товаров от поставщиков на склад, а затем на производственный
объект для производства продукции. Входящая логистика может включать сырье,
инструменты, комплектующие, офисное оборудование и расходные материалы.
Исходящая логистика — это процесс перемещения готовой продукции из
складских запасов и доставки ее клиентам.
К примеру: для производителя компьютеров входящая логистика может
включать компоненты электроники, компьютерные микросхемы, кабели,
разъемы, литые корпуса и транспортировочные коробки. Исходящая логистика
включает готовый компьютер и связанные с ним периферийные устройства.
Между тем, для производителя мебели входящая логистика может включать
древесину, клей, ткани, шурупы, гвозди, краски и защитные очки, тогда как
исходящая логистика будет включать готовую мебель[2].
Логистические процессы также включают обратную логистику или
управление всеми функциями, используемыми для возврата товаров и
материалов. Обратная логистика забирает товары у клиента или конечного
пункта назначения и возвращает их отправляющей организации, где они могут
быть
повторно
использованы,
отремонтированы,
восстановлены
или
переработаны.
Таким образом, управление логистикой является ключом к бесшовной и
106
интегрированной цепочке поставок, включающей эффективный поток различных
процессов, от экспедирования грузов и управления запасами до упаковки и
доставки товаров, используя информацию, технологии и человеческие ресурсы
для достижения целей компании. Управление логистикой является ключом к
бесшовной и интегрированной цепочке поставок, включающей эффективный
поток различных процессов, от экспедирования грузов и управления запасами до
упаковки и доставки товаров, используя информацию, технологии и
человеческие ресурсы для достижения целей компании.
Список использованной литературы:
1 Материалы с сайта https://nauka.club/menedzhment
2 Материалы с сайта https://www.lobanov-logist.ru/library/353/55253
ТЕХНОЛОГИЯ «БЛОКЧЕЙН» И ПЕРСПЕКТИВЫ ПРИМЕНЕНИЯ
НА ПРЕДПРИЯТИЯХ КАЗАХСТАНА
Карагандинский Государственный Индустриальный Университет
Попов Алексей
Темиртау
Научный руководитель–профессор, к.э.н. ГельмановаЗ.С.
Технология «блокчейн» занимает особое место, исходя из развития
новых цифровых возможностей, присущих 4-промышленной революции. Это
децентрализованный цифровой реестр данных транзакций (рис. 1). Данная
технология работает по принципу файлообмена, что позволяет создавать
множество копий. Копии баз данных с применением криптографии хранятся
у всех участников транзакций, благодаря чему нельзя украсть или подменить
данные. Таким образом, «блокчейн» делает процессы более прозрачными и
безопасными и избавляет от посредников при подтверждении и регистрации
транзакций [1].
На самом высоком уровне, «блокчейн» — это база данных, в которой
каждый участвующий может хранить, просматривать, подтверждать данные,
не удаляя их никогда. На более низком уровне, данные в этих блоках могут
быть чем угодно, пока это позволяет конкретный «блокчейн». Например,
данные в Bitcoin «блокчейне» - исключительно транзакции «Bitcoin» между
аккаунтами [2].
Блок 1
Блок 2
Блок 7
Блок 7
Узел 1
Узел2
Узел 3
107
Рисунок 1 - Децентрализованная файловая система
В мире до возникновения «блокчейна», доверие в транзакциях
определялось этичностью частных лиц, посредников и организаций.
Поскольку зачастую мы не знаем лично другую сторону сделки, не говоря
уже о возможности судить о ее благонадежности, мы привыкли, что некая
третья сторона не только поручается за неизвестных нам участников сделки,
но и берет на себя записи транзакции, бизнес-логику и логику транзакций,
которыми определяется онлайн-торговля (рис. 2). Эти посредники – банки,
государственные учреждения, PayPal, Visa, Uber, Apple, Google и другие
цифровые конгломераты – и получают наибольшую долю выгод.
Рисунок 2 Транзакции за счет посредничества
В новом мире «блокчейна» доверие определяется при помощи сети и её
отдельных элементов[3].
Система работает следующим образом:
• Создается первичный блок, в нем отсутствует запись о предыдущем
блоке.
• Каждый последующий блок содержит информацию о «родителе», виде
транзакции, собственном заголовке, используемом при генерации очередного
блока.
• Пользователи системы видят все количество блоков, но обладают
доступом лишь к своим.
Блоки – это данные о транзакциях, сделках и контрактах внутри
системы, представленные в криптографической форме. Все блоки выстроены
в цепочку, то есть связаны между собой. Для записи нового блока,
необходимо последовательное считывание информации о старых блоках. Все
данные в «блокчейн» накапливаются и формируют постоянно дополняемую
базу данных. С этой базы данных невозможно ничего удалить или провести
замену/подмену блока. И она «безгранична» - туда может быть записано
бесконечное количество транзакций. Это одна из главных особенностей
Блок 4
Блок 9
Гарант, посредник
или
узел
Клиент 2
Клиент 1
108
«блокчейна».
В Казахстане работает Национальная ассоциация развития «блокчейн» и
криптотехнологий. Она декларирует интеграцию страны в мировую
«блокчейн» экосистему, а также Казахстанская ассоциация «блокчейна» и
криптовалют. Казахстан пошел дальше поддержки частного сектора, поэтому
в скором времени часть налогоплательщиков сможет добровольно
пользоваться новой системой администрирования НДС на технологии
«блокчейн». Она должна начать функционировать для всех уже в 2020 году.
Комитет
государственных
доходов
Минфина
РК
проводит
для
налогоплательщиков обучающие семинары на тему «Внедрение нового
механизма возврата НДС с применением технологии «блокчейна» [4].
Технология «блокчейн» позволяет нам отслеживать транзакции более
надежно и прозрачно. Каждый раз, когда продукт «меняет руки», транзакция
может быть документирована, при этом создается постоянная история
продукта, начиная от его производства и заканчивая продажей. Данный
подход может значительно сократить временные издержки, дополнительные
денежные затраты и исключить человеческие ошибки, наносящие на
сегодняшний день немалый ущерб. Эту технологию применяют некоторые
цепочки поставок, и, по предположению экспертов, - «блокчейн» может
стать универсальной «операционной системой цепочки поставок» в
ближайшее время.
Несмотря на то, что изначально технология была разработана именно
для криптовалют, существует множество потенциальных вариантов ее
использования. Это объясняется наличием ряда достоинств, которыми
обладает данная система. А именно устойчивость к отказам, отсутствие
центрального органа, поскольку пользователям легче доверять приложению,
не управляемому одним руководящим органом. Кроме того, прозрачность,
так как каждый участник без труда может отследить свои транзакции, и
надежность, ведь любое несанкционированное изменение будет отклонено
системой по причине несоответствия предыдущим копиям [6].
Таким образом, для нужд предприятия можно создать собственную
одноранговую «блокчейн» сеть, работающую на локальном уровне с набором
необходимых функций (рис. 3). В данном случае, все обновления «блокчейн»
приложения, а также его техническую поддержку можно осуществлять
собственными силами. Эту задачу упрощает, то, что вся сеть находится
внутри предприятия. Вместе с тем, существует возможность реализации
«блокчейн» сети с региональными филиалами, торговыми офисами и
представительствами
производственной
компании,
основными
поставщиками, другими словами со всеми, кто имеет прямое или косвенное
отношение к производству.
Создание и ввод эксплуатацию «блокчейн» приложений необходимо
осуществлять через компании, занимающихся разработкой программного
обеспечения. В условиях цифровизации экономики таких фирм на рынке
Казахстана большое количество. Разработанные приложения будут
устанавливаться на пользовательские компьютеры сотрудников предприятия.
109
Рисунок 3 - Блокчейн-сеть предприятия на основе одноранговых сетей
Такие приложения можно использовать для закупа оборудования. В
настоящее время на практике используются бумажные «заявки на
приобретение», на которых необходимо собрать подписи различных отделов,
что занимает много времени, после чего отдать заявку в отдел снабжения и
ждать поступления необходимых запчастей. «Блокчейн» позволит
сэкономить время и сделать весь процесс оформления цифровым, с
сохранением всех необходимых учетных данных, исключающие воздействия
человеческого фактора. Учитывая принцип работы «блокчейна», по
предложенной схеме работают криптовалюты (как популярный биткоин, так
и его аналоги).
Блокчейн-
это
вечный
цифровой
распределённый
журнал
экономических транзакций, который может быть запрограммирован для
работы не только с финансовыми операциями, но и со всем, что имеет
ценность.
Список используемой литературы:
1.Блокчейн — рождение новой экономики, [Электронный ресурс].-Режим
доступа:https://tass.ru/pmef-2017/articles/4271147
2.Как сделать свой блокчейн. Часть 1 — Создание, Хранение,
Синхронизация, Отображение, Майнинг и Доказательная работа, [Электронный
ресурс. - Режим доступа:
https://habr.com/ru/company/otus/blog/342974
3.Тапскотт Д. Технология блокчейн. То, что движет финансовой революцией
сегодня. Эксмо, 2016.-19 с.
«ҚАЗАҚСТАННЫҢ ҚАСИЕТТІ ЖЕРЛЕРІНЕ ГИД " МОБИЛЬДІ
ҚОСЫМШАСЫ
110
Қазтұтынуодағы Қарағанды Экономикалық Университеті
Сыздықбеков Еламан
Қарағанды қаласы
Тур-31К тобы
Ғылыми жетекші – магистр оқытушы Райымбекова А.Қ.
Киелі Қазақстан Қазақстан – сан ғасыр тарихы мол әлем таныған ұлан
байтақ, бай, кең өлке, киелі мекен. Қазақстан - киелі жер, Ұлы мекен.
[1]
Киелі
жерлер терең зерттелуде Әрбір елде халықтың өзіне тән киелі орындары бар.
Ағылшындар басты храмы – Кентерберий ғибадатханасын мақтан тұтса, немістер
Кельндегі рим-католик готикалық соборын, француздар Нотр-Дам-де Парижді
ұлық етеді. Қазақ елінде де мақтаныш ететін қасиетті орындар жеткілікті. Атап
айтсақ, ежелгі Тараз, Ұлытау, Түркістан, Сайрам, Алтай, Жетісу өңірлері және
Бекет-Ата кешені. Осындай қасиетті орындарымызды әлем халқына танытумен
қатар еліміздің болашағы жас ұрпаққа тереңірек таныстыру маңызды.
Оңтүстік
Қазақстанда киелі жерлер көп. Қасиетті Арыстан баб, Қожа Ахмет Ясауи,
Ибрагим ата, Қарашаш ана кесенесі осы аймақта орналасқан. Қарашаш барлық
науқастар мен мұқтаж адамдарға қол ұшын беруге тырысты. Бала тәрбиесіне көп
көңіл бөлді, адамдар санасында ол аналықтың биік арманына айналды Арыстан
баб кесенесі: ол туралы аңыздар халық арасында кеңінен таралған. Арыстан баба
Қожа Ахмет Яссауидың ұстазы болған. Сол жердегі жергілікті тұрғындардың
айтуынша Арыстан кесенесінің төбесінде ешқашан бұлт тұрмайды екен. Басқа
елдерден зират етіп келетін туристерде өте көп екен.
Отырар өңірінде біз естіген аңыз бойынша Арыстан баб дүние салған соң
оның денесін ақ бураға артады. Қай жерге бура шөксе сол жерге зираты
салынады деген. Сол шөккен жерге Арыстанбаб қойылыпты. Оныжерлеген соң
зиратына екі құс ұшып келеді. бірі лашын , бірі қарға. Ертеде түркілердің Ашина
тайпасын жау шауып жаппай қырып кетеді екен сол кезде сонда жағыз бала ғана
аман қаладыекен. Оны қасқыр емізіп, қарға ет әкеліп асырап бағады, міне сол
Арыстан баб екен. Қазақтардың қарғаны киелі құс санағаны жөнінде дерек ер аз
емес. Қарға сөзімен байланысты мынадай мақал-мәтелдер бар: «Біздің де
қолымызға қарға келер», «Қарға тамырлы қазақ», «Қарғам-ау» деген сөз қарағым,
қалқам деген мағынада қолданылады. «Қарғам, қарғашым, қарғатайым" деп
қарттар немере-шөберелерін еркелеткен. Арыстан баб кесенесі жанында емдік
қасиеттері бар өте тұзды сулы құдық бар. Мұсылмандар Түркістан қаласын
екінші Мекке ретінде санайды.
[2]
IOS және Android операциялық жүйелері үшін жасалған Қазақстан
Республикасына келгісі келетін әлеуетті туристерге анықтамалық-жолсерік
болып табылады. "Қазақстанның киелі жерлері бойынша Гид" атты мобильдік
қосымшаның контентіне Қазақстан Республикасының көптеген қасиетті
орындары, соның ішінде Тамғалы жартас суреттері және тағы басқалар кіреді.
Қосымша фотосуреттерді және нысандардың толық сипаттамасын қамтиды,
сондай-ақ олардың геопозициясын анықтайды. Сондай-ақ бұл қосымшаны
офлайн режимінде Қазақстанның табиғи, тарихи және діни ескерткіштерінің
өзіндік картасы ретінде пайдалануға болады. Контент тек қазақ тілінде
111
қолжетімді болады, бірақ алдыңғы уақытта орыс тілді және ағылшын тіліндегі
нұсқалар дайын болады. Параметрге кіргенде, пайдаланушы тілді, дизайнды, түс
гаммасын өзгерте алады.
Бұл әзірлеме туризмді дамыту тұрғысынан ғана емес, жастарды патриоттық
тәрбиелеу үшін де пайдалы болады. Жаңашылдық рухани және тарихи-мәдени
құндылықтар, артефактілер, халықтың салт-дәстүрлері туралы үлкен көлемді
ақпараттан тұрады.
Сондай-ақ уақыт өте келе ойын сипатындағы осы тақырыпқа екінші
мобильді қосымшаны әзірлеумен айналысуға болады. Біздің міндетіміз -
Қазақстан Республикасының қасиетті жерлеріне саяхат жасау. Тұжырымдама
туристерге ұпай мен бонустар жинау, жарыстарға, рейтингтерге қатысу,
әсерлерімен бөлісуді ұсынады. Сондай-ақ музыкалық сүйемелдеу мен бейнелерді
қосуға болады.
Қолданылған әдебиеттер тізімі:
1. https://ust.kz/word/esse_kieli_qazaqstan-138080.html
2. https://ziatker.kz/docx/qazaqstannyng_qasietti_kieli_jerleri_800.html
PROSPECTS FOR THE USE OF INNOVATIVE INFORMATION
TECHNOLOGIES IN THE MAINTENANCE OF TRUCKS IN DEALERSHIPS AND
SERVICE CENTERS IN KAZAKHSTAN
Достарыңызбен бөлісу: |