Байланысты: grishenko v d teoriya i praktika obucheniya mezhkul turnoy k
26. Владимир разозлился, потому что ему не понравилось:
A. как был одет врач
B. как врач разговаривал с ним
C. что, пришлось ждать врача
D. что врач не представился
27. Незнание какого аспекта межкультурной коммуникации является при-
чиной коммуникативного сбоя?
A. Язык телодвижений
B. Личное пространство
C. Особенности поведения
D. Отношение ко времени
28. Как следовало бы поступить Владимиру, чтобы не было коммуника-
тивного сбоя?
A. Так как он поступил
B. Не выражать своего мнения, но не скрывать эмоций
C. Не показывать вида, что ему что-то не нравится
D. Потребовать изменения поведения врача
Прочитайте кейс (конкретную ситуацию) и ответьте на вопросы. CASE
Один из телефонных разговоров с моим американским приятелем, мог
бы быть разыгран в настоящую юмористическую сценку на общую тему «А в
остальном, прекрасная маркиза, все хорошо...» Дело в том, что на каждый из
моих вопросов о его семье, жене и детях, ответ начинался с типичного аме-
риканского "They (she, be, if) are/is O.K.", а в ходе последующей беседы вы-
яснилось, что дом пострадал от торнадо, жена только что выписалась из
больницы после приступа почечных колик, а старший сын ухитрился без ве-
дома родителей потратить огромную сумму с отцовской кредитной карты. На
мое оханье по каждому из вышеупомянутых поводов, мой приятель с фило-
софским спокойствием отвечал что-то типа "Well... Thaf's the joy of having
children!" (Из книги Т.С.Самохиной «Эффективное деловое общение»)