«ҚазаҚтелеком» аҚ корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік саласындағы 2012 жылға есебі АлмАты 2013 «Қазақтелеком»
жүктеу/скачать 6,12 Mb. Pdf көрінісі
|
2012 жЫлЫ «ҚАЗАҚтелеКоМ» АҚ «MegALiNe» тАуАр БелГісіМеН иНтерНет желісіНе КеңжолАҚтЫ ҚАтЫНАу ҚЫЗМетіНе МиллиоНЫНшЫ ҚосЫлудЫ жүЗеГе АсЫрдЫ. АлғАш рет «ҚАЗАҚтелеКоМ» АҚ жАңА ҚЫЗМеті турАлЫ 2005 жЫлдЫң МАМЫрЫНдА БелГілі БолдЫ. Компания 2012 жылы FTTH (Fiber to the Home) талшықты-оптикалық әмбебап қатынау желісінің құрылысы бойынша ірі стратегиялық жобаны іске асыруды жалғастырды. Бұл желіні Қазақстанның барлық облыс орталықтарында, Астана және Алматы қалаларында дамытып, көп пәтерлі сектор үйлерінің 36 % қамтуға мүмкіндік берді. ҚАЗАҚстАН респуБлиКАсЫНЫң АуЫлдЫҚ елді МеКеНдеріНде WLL CDMA желісіН сАлу АрҚЫлЫ желі 627 БАЗАлЫҚ стАНсАғА дейіН Кеңейтілді. соНЫМеН ҚАтАр, 2012 жЫлЫ Қр АуЫлдЫҚ АйМАҚтАрЫНдА eVDO теХНолоГиясЫН пАйдАлАНуМеН желіНі жАңғЫрту есеБіНеН иНтерНетКе ҚАтЫНАу МүМКіНдіГі пАйдА БолдЫ. 2012 жылы Компания бизнесін дамыту 13 «Қазақтелеком» АҚ 2012 жылы магистральдық желі мүмкіндіктерін айтарлықтай арттырды: жалпы ұзақтығы 1800 км. асатын «Қостанай – Есіл – Арқалық – Ұлытау – Жезқазған – Жарық» және «Есіл – Астана» магистральдық ТОБЖ құрылысы аяқталды. Жаңа түйіспелер ұйымдастырылды: «Жаңаөзен – Түркіменстан», «Абай – Өзбектелекоммен түйіспе», «Перемотное – Озинки» РФ түйіспе. DWDM магистральдық желісін жаңғырту нәтижесінде, оның өткізу мүмкіндігі 45 лямбд-ға кеңейтіліп, сыртқы түйіспелердің жалпы қуаты 176-дан 383 Гбит/с дейін, ал транзиттік арналар көлемі 12,7 Гбит/с-тан 21,8 Гбит/с дейін арттырылды. 2011 жылдың осындай көрсеткіштерімен салыстырғанда, транзит қызметтерін сату көлемі 2012 жылы 1,7 еседен көп. 2012 жылы интернеттің сыртқы порттарына қосылу деңгейі кеңейтіліп, 2011 жылдың соңындағы қосылу деңгейі көрсеткіштерінен 2,55 есе артты. Ал бұл өз кезегінде «Қазақтелеком» АҚ-ға интернет желісіне қатынау жылдамдығын арттыруға мүмкіндік берді. Есепті кезеңде «Қазақтелеком» АҚ телекоммуни- кация желісіне 39 қосылу орнында 13 байланыс операторының желісі жалғанды (соның ішінде 3 жаңа оператор). Бұған дейін қосылған байланыс операторларының желілерін кеңейту үшін 2012 жылы Е1 54 порты қосымша бөлінді. Х алықаралық трафик өткізу тарифтерін төмендету, сондай-ақ клиенттерге кешенді және жеке әдіс қолдану арқылы 2012 жылы байланыс оператор- лары желілерінен халықаралық трафик транзиті 1,5 есеге арттырылды. Бәсекелестіктің артуына және бөгде байланыс операторларының өз ТОБЖ салуына қарамастан, байланыс операторлары мен ведомстволық жалға алушыларға жалға берілетін тасымалдау желісінің жалпы өткізу мүмкіндігі 2012 жылы 21,2 Гбит/с-қа дейін 3 есеге көбейтілді. ISP-провайдерлерге ұсынылатын интернет арналарының жалпы өткізу мүмкіндігі бір жылдың ішінде 2 есеге арттырылып, қазіргі таңда 26,6 Гбит/с құрайды. Алдыңғы жылы «Қазақтелеком» АҚ Parallels компаниясының Ресей, Орта және Шығыс Еуропа, Африка аумағындағы үздік серіктесі деп танылды. Parallels серіктестерін үшінші жыл сайынғы марапат- тау рәсімі АҚШ, Флорида штаты, Орландо қаласында 2012 жылғы 14-16 ақпанда болған Parallels саммиті барысында өтті. С ондай-ақ, 2012 жылы «Қазақтелеком» АҚ 2011 жылдың қорытындысы бойынша Қазақстандық қор биржасының «Айқындылыққа талпынысы үшін» дипломымен алтыншы рет марапатталды. Листингілік компанияларды көтермелеу қағидасына сәйкес KASE марапатына құнды қағаздар нарығында іскери үрдістің ең үздік үлгілерін көрсеткен және өз қызметі туралы барынша толық ақпарат беретін компаниялар ие болады. Сондай-ақ корпоративтік хатшылардың III Қазақстандық форумы аясында «Қазақстанның 2011-2012 жылдардағы корпоративтік хатшысы» атағына конкурс нәтижелері бойынша «Қазақтелеком» АҚ корпоративтік хатшысы Әбдіхалықов Болат «Самұрық-Қазына» компаниялары тобында әріптестері арасында ең үздік болып танылды. HR-менеджерлер қауымдастығы және «Самұрық- Қазына» корпоративтік университеті өткізген жыл сайынғы «Сенім-2012» конкурсында «Қазақтелеком» АҚ «Үздік жұмыс беруші – ұлттық компания» және «Үздік HR-жоба» екі престиж аталымда жеңімпаз болып танылды. Оның қорытындылары «Самұрық- Қазына» өткізген «Адами ресурстарды басқару: III мыңжылдықтың HR-трендтері» халықаралық конференцияда айтылды. «Қазақтелеком» АҚ 14
және Пайда. Бұлардың ішінде алдыңғы кезекте тұрғаны – Адам. Егер сенімді командаңыз болмаса, онда қалған факторлардан бірнәрсе жасау қиын». Корпоративтік әлеуметтік жауапкершілікті түсіну Ли Якокка, бірнеше автобиографиялық бестселлерлердің авторы, Кезінде – Ford компаниясының президенті және Chrysler корпорациясының басқарма төрағасы қызметтерін атқарған 15 «Қазақтелеком» АҚ бизнестің әлеуметтік жауапкершілігін компанияның мүдделі тараптар алдындағы (соның ішінде қоршаған ортаға, қоғамға және экономикаға әсерін басқару саласында) міндеттемелерінің жиынтығы ретінде түсінеді: • ерікті қабылданған (ҚР заңнамалық талаптарынан тыс белгіленген); • жария түрде және мүдделі тараптармен іс-қимылда іске асырылатын; • табысты және тұрақты дамуды қамтамасыз етуге, сондай-ақ Қоғамның корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік саласындағы стратегиясының нақтылығына бағытталған. Корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік қағидаттары әлеуметтік, экономикалық және экологиялық аспектілер, Қоғамның тұрақты дамуына үлес 2012-2020 жылдарға арналған корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік саласындағы стратегияны іске асыру барысында Қоғам мынадай қағидаттарды басшылыққа алады: • Қоғамның сыртқы және ішкі әрекеті саласындағы мақсаттар мен көрсеткіштерді белгілеу; • сыртқы және ішкі әрекет етулерді басқару жөнінде міндеттемелер мен жоспарларды өзіне алу, соның ішінде оларды орындау нәтижелерін Қоғамның жыл сайынғы әлеуеметтік есептерінде сипаттау; • мүдделі тараптармен корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік мәселелері бойынша басқару тиімділігін арттыру үшін диалогтар жүргізу. Қ оғамды әлеуметтік жауапты бизнес үшін ғаламдық қозғалысына қосу, оны іскери іс-тәжірибеге енгізу және бәсекелестікті нығайта түсу үшін 2012 жылы «Қазақтелеком» АҚ 2012-2020 жылдарға арналған корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік саласындағы стратегиясын бекітті, сондай-ақ 2011 жылға корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік саласындағы алғашқы есебін жарыққа шығарды. Қоғам есебін дайындау барысында Есептілік жөніндегі ғаламдық бастама тұрақты даму саласындағы есептілік жөніндегі нұсқама ұсынымдары сақталды. 2012 жылы Қазақтелеком» АҚ Есептілік жөніндегі ғаламдық бастама тұрақты даму саласындағы есептілік жөніндегі нұсқама ұсынымдарына (бұдан әрі – GRI нұсқамасы) сәйкес 2012-2020 жылдарға арналған корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік саласындағы есебін дайындады. Ұсынылған есеп Қоғамның 2011 жылға тиісті қызметін сипаттайды және мүдделі тараптардың кең шоғырына арналған. Компания Есебін дайындау барысында Компания GRI нұсқамасы «С» қолдану деңгейін негізге алды және есепті жыл сайын беріп тұруға ниетті. Қоғам кез келген бизнес-шешімдерді мынадай үш табыс өлшемдерін ескере отырып, қабылдағанда оның бизнесті жүргізуі тұрақты даму дегенді білдіреді: 1. экономикалық; 2. экологиялық (қоршаған ортаны қорғау); 3. әлеуметтік. «Қазақтелеком» АҚ 2012-2020 жылдарға арналған корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік саласындағы стратегиясымен телекоммуникациялық қосымшаны және Қоғам қызметіне мейлінге қолданымды және салаға келетіндерін қоса алғанда GRI нұсқамасында көзделген 77 көрсеткіш бекітілді. Корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік бойынша ақпаратты ашу үш негізгі кезеңге болжанып отыр: 1. 2011 жыл нәтижелері бойынша – 23 көрсеткіш; 2. 2012 жыл нәтижелері бойынша – 65 көрсеткіш; 3. 2013 нәтижелері бойынша – 77 көрсеткіш.
«Қазақтелеком» АҚ 16
есеп мазмұнын анықтау қағидаттары Маңыздылығы Есепке Қоғамның экономикаға, қоршаған орта мен қоғамға әсерін көрсететін немесе мүдделі тараптардың (стейкхолдерлер) бағасы мен шешіміне ықпал ете алатын барлық маңызды ақпарат кіргізілген Мүдделі тараптарды қамту «Қазақтелеком» АҚ Есепте барлық мүдделі тараптардың (стейкхолдерлер) қызығушылығын тудыратын ақпаратты ашуға күш салды
Есеп Компанияның барлық қатысу өңірлерін қоса алғанда оның қызметі туралы ақпаратты ашады
Есеп Қоғамның барлық филиалдарының қызметі туралы және экономикаға, қоршаған орта мен қоғамға айтарлықтай сыртқы және ішкі әсерлердің барлығы бойынша ақпараттан тұрады есеп сапасын қамтамасыз ету қағидаттары теңгерімдігі Есепте Қоғам қызметі туралы оң ақпарат қана емес, сонымен қатар проблемалық мәселелер және оларды шешу жолдары да көрініс тапты
Есеп GRI нұсқамасы (3.0 версиясы) ұсынымдары негізінде дайындалды, бұл мүдделі тараптарға Қоғам қызметі нәтижелерін басқа компаниялармен салыстыруға мүмкіндік береді, келесі есептерді ұсыну барысында Компания ақпаратты динамикамен ұсынуға күш салатын болады
Есепті дайындау барысында ҚХЕЖ бойынша аудиттелген қаржылық есептер пайдаланылды
Есепті дайындау ұсынылып отырғанынан бастап жоспарлы сипатқа ие болады, 2012 және одан кейінгі жылдарға арналған есеп есеп беруден кейінгі жылдың екінші- үшінші тоқсандарында жарияланатын болады Айқындылығы «Қазақтелеком» АҚ Есеп мүдделі тараптардың (стейкхолдерлер) кең тобына түсінікті болуына ұмтылады
Есепті дайындау барысында акционерлерге және мемлекеттік органдарға ұсынылатын ақпаратты толықтай ашу үшін қойылған міндеттер аясында компания қызметінің түрлі бағыттары бойынша есептер және мәліметтер пайдаланылды 17 есеп мазмұнын анықтау қағидаттары Маңыздылығы Есепке Қоғамның экономикаға, қоршаған орта мен қоғамға әсерін көрсететін немесе мүдделі тараптардың (стейкхолдерлер) бағасы мен шешіміне ықпал ете алатын барлық маңызды ақпарат кіргізілген Мүдделі тараптарды қамту «Қазақтелеком» АҚ Есепте барлық мүдделі тараптардың (стейкхолдерлер) қызығушылығын тудыратын ақпаратты ашуға күш салды
Есеп Компанияның барлық қатысу өңірлерін қоса алғанда оның қызметі туралы ақпаратты ашады
Есеп Қоғамның барлық филиалдарының қызметі туралы және экономикаға, қоршаған орта мен қоғамға айтарлықтай сыртқы және ішкі әсерлердің барлығы бойынша ақпараттан тұрады есеп сапасын қамтамасыз ету қағидаттары теңгерімдігі Есепте Қоғам қызметі туралы оң ақпарат қана емес, сонымен қатар проблемалық мәселелер және оларды шешу жолдары да көрініс тапты
Есеп GRI нұсқамасы (3.0 версиясы) ұсынымдары негізінде дайындалды, бұл мүдделі тараптарға Қоғам қызметі нәтижелерін басқа компаниялармен салыстыруға мүмкіндік береді, келесі есептерді ұсыну барысында Компания ақпаратты динамикамен ұсынуға күш салатын болады
Есепті дайындау барысында ҚХЕЖ бойынша аудиттелген қаржылық есептер пайдаланылды
Есепті дайындау ұсынылып отырғанынан бастап жоспарлы сипатқа ие болады, 2012 және одан кейінгі жылдарға арналған есеп есеп беруден кейінгі жылдың екінші- үшінші тоқсандарында жарияланатын болады Айқындылығы «Қазақтелеком» АҚ Есеп мүдделі тараптардың (стейкхолдерлер) кең тобына түсінікті болуына ұмтылады
Есепті дайындау барысында акционерлерге және мемлекеттік органдарға ұсынылатын ақпаратты толықтай ашу үшін қойылған міндеттер аясында компания қызметінің түрлі бағыттары бойынша есептер және мәліметтер пайдаланылды Мүдделі тараптармен (стейкхолдерлермен) өзара іс-қимыл Біздің компаниямызда қабылданған нормаларға сәйкес түрлі мүдделі тараптарды, соның ішінде мемлекетті, қызметкерлерді және азаматтық қоғамды ортақ талқылауға шақырамыз. Мұндай тараптармен тиімді диалог тудыру және оны қолдап отыру Қоғамның ұзақ мерзімді табысының кепілі болып табылады. «Қазақтелеком» АҚ 18
КорпорАтиВтіК БАсҚАру жүйесі иНВесторлАр жәНе АКциоНерлер ҚоғАМдАстЫғЫМеН АйНЫМАс жәНе сеНіМді ҚАрЫМ-ҚАтЫНАс жАсАу, соНдАй-АҚ оНЫ сАҚтАп ҚАлуғА БАғЫттАлғАН. БҰл КоМпАНияНЫң иНВестициялЫҚ тАртЫМдЫлЫғЫН әрі ҚАрАй АрттЫруғА өЗ ЫҚпАлЫН тиГіЗеді. Акционерлермен өзара іс-қимыл «ҚАЗАҚтелеКоМ» АҚ диВидеНдтіК сАясАтЫ АКциоНерлердің әл-АуҚАтЫН КөтеруГе, соНдАй-АҚ ҚоғАМНЫң иНВестициялЫҚ тАртЫМдЫлЫғЫН АрттЫруғА БАғЫттАлғАН. иНВестициялЫҚ сАясАт НеГіЗі – АКциоНерлердің ҚҰҚЫҚтАрЫН ҚҰрМеттеу жәНе ҚАтАң сАҚтАу. К орпоративтік басқару әділдік пен шындыққа және жауапкершілік пен айқындылыққа, сондай-ақ кәсібилік пен біліктілікке негізделген. Қоғам өз қызметі барысында «Қазақтелеком» АҚ Корпоративтік басқару кодексінде көзделген негізгі қағидаттарды басшылыққа алады: • акционерлердің құқықтары мен мүдделерін қорғау қағидаттары; • Директорлар кеңесі мен Басқарманың Қоғамды тиімді басқару қағидаттары; • Қоғамның дербес қызметі қағидаттары; • Қоғамның қызметі туралы ақпаратты ашу айқындылығы мен нақтылығы қағидаттары; • заңдылық пен әдеп қағидаттары; • тиімді дивидендтік саясат қағидаттары; • тиімді кадрлық саясат қағидаттары; • қоршаған ортаны қорғау қағидаттары; • корпоративтік дау-жанжалдар мен мүдделер қайшылықтарын реттеу қағидаттары; • жауапкершілік қағидаттары.
19 Кредиторлар және инвесторлармен өзара іс-қимыл «Қазақтелеком» АҚ инвестициялық бағдарламаны қаржыландыру үшін Қазақстан Республикасының екінші деңгейлі банктерінен, сондай-ақ шетелдік/ халықаралық қаржы
институттарынан заемдық
қаражат тартады. «Қазақтелеком» АҚ кредиттік келісімдер шарттарымен және облигациялар шығару проспектісімен белгіленген барлық талаптарды орын- дайды.
«ҚАЗАҚтелеКоМ» АҚ ҚАржЫ НАрЫғЫНА шЫғуЫ, АтАп АйтсАҚ АКциялАрЫ МеН депоЗитАрлЫҚ ҚолХАттАрЫН КөпшіліККе АшуЫ, КАпитАлдЫң ішКі жәНе сЫртҚЫ НАрЫҚтАрЫНдА БорЫшКерліК ре- сурстАрдЫ тАртуЫ ҚАЗАҚстАНдЫҚ жәНе шетелдіК иНВестициялЫҚ ҚАуЫМдАстЫҚтАрдЫң ҚоғАМНЫң ҚЫЗМетіНе деГеН ҚЫЗЫғушЫлЫғЫН АрттЫруғА ЫҚпАл етеді. Қоғамның қызметін айқындылықпен барынша қамтамасыз ету мақсатында ақпаратты жариялау деңгейіне қойылатын үдемелі талаптар инвесторлармен өзара сенімді қарым-қатынас орнату қажеттілігін туды- рады және Қоғамның инвесторлармен өзара іс-қимыл жасау (IR) саласындағы бизнес-үдерістерін тұрақты дамумен қамтамасыз етеді. 2012 жылы инвесторлармен өзара іс-қимыл аясында Қоғам: 1. Инвесторлар және талдаушылармен кездесу- лер ұйымдастырылды, соның ішінде – іскери БАҚ өкілдерімен және талдаушылармен Қоғамның экс- тра-дивидендтер төлеуі туралы жаңалыққа нарықтың реакциясы, 2012 жылдың 9 айы нәтижелері бой- ынша инвесторлар мен талдаушылармен вебкаст/ конференцқоңырауға қатысты кездесу. Қоғамның корпоративтік порталында инвесторлар үшін таны- стырылымдар дайындалып, орналастырылды; 2. Корпоративтік порталдың «Инвесторларға және акционерлерге» бөлімі жетілдірілді («Инвестор күнтізбесі», «Талдаушылар», «Инвесторға арналған таныстырылым» кіші бөлімдері қосылып, үнемі жаңартылып тұрады).
«Қазақтелеком» АҚ 20 және Қазақстан Республикасының 2020 жылға дейінгі стратегиялық жоспары мақсатты көрсеткіштерін орындауға оң ықпалын тигізеді. Екінші жылы Қазақстан Республикасын үдемелі индустриалды-инновациялық дамыту жөнідегі мемлекеттік бағдарламаға кірген FTTH (Fiber-to-the- Home) әмбебап талшықты-оптикалық қатынау желісі құрылысы серпінді жобасы белсенді түрде іске асы- рылуда. Жобаны іске асыру Қоғам ұсынатын КЖҚ жылдамдығы жоғары қызметтеріне және телекомму- никация сервистерін кееңйтуге деген өсіп отырған сұранысты қанағаттандыруға бағытталған. 2012 жылғы 26 наурызда ҚР БҒМ және «Қазақтелеком» АҚ арасында ҚР білімді дамытудың 2011-2020 жылдарға арналған мемлекеттік бағдарламасы және жалпы білім беретін мектептерді интернет желісіне КЖҚ қамтамасыз ету жобасы аясында «e-learning» электрон- ды оқыту жүйесі» жобасын іске асыру мақсатында білім ұйымдарының телекоммуникациялық инфрақұрылымын дамыту бойынша ынтымақтастыққа қатысты өзара түсіністік туралы меморандумға қол қойылды. М ейлінше дамыған және гүлденген 30 елдің қатарына кіру мақсатын алдына қойып отырған ел үшін бастысы қазақстандықтардың өмір сүру са- пасы мен деңгейін түбегейлі өзгерту болып табылады. Бұл үшін елдің ЖІӨ және халықаралық рейтингтеріне айтарлықтай үлес қосатын инфокоммуникациялық құрамдастың болуы маңызды, бұл ретте «Қазақтелеком» АҚ жүйеқұраушы компания ретінде елдің бәсекеге қабілетінің артуына өз үлесін қосуда. Мемлекеттік органдармен өзара іс-қимыл М емлекет телекоммуникация саласын нормативті реттеуді белгілейді, экономикалық кли-
мат қалыптастырады және оның дамуы үшін стратегиялық мақсаттар қояды. Біз мемлекеттік органдармен өзара іс-қимыл маңызын түсінеміз және атқарушы және заң шығарушы билік тармақтарымен байланысты қолдаймыз, ведомствоаралық жұмыс топтары жұмысына, сала- ны дамытуға қатысты мемлекеттік бағдарламаларға, сондай-ақ республикалық маңызы бар іс-шараларға қатысамыз. КоМпАНия дАМудЫң үдерістің БАрлЫҚ ҚАтЫсушЫлАрЫНЫң, соНЫң ішіНде БАйлАНЫс оперАторлАрЫ, МеМлеКет, КлиеНттер жәНе жАлпЫ АлғАНдА ҚоғАМНЫң МүддесіНе жАуАп БеруіН есКере отЫрЫп, телеКоММуНиКАция сАлАсЫНЫң дАМуЫНА БАсЫМ үлес ҚосЫп отЫр. ҰлттЫҚ АуҚЫМдАғЫ жоБАлАрдЫ ісКе АсЫрА отЫрЫп, БіЗ еліМіЗдің телеКоММуНиКАциялЫҚ иНФрАҚҰрЫлЫМЫН жАңғЫртуғА жәНе ҚАЗАҚстАННЫң БірЫңғАй АҚпАрАттЫҚ КеңістіГіНің ҚАлЫптАсуЫНА ЫҚпАл етеМіЗ. «Қазақтелеком» АҚ мынадай
мемлекеттік бағдарламаларды іске асыруға қатысады: • Елбасының 2010 жылғы 19 наурыздағы № 958 Жарлығымен бекітілген Қазақстан Республика- сын үдемелі индустриалды-инновациялық да- мыту жөніндегі 2010-2014 жылдарға арналған мемлекеттік бағдарлама; • Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 7 ақпандағы № 101 қаулысымен бекітілген 2013-2017 жылдарға арналған «Ақпараттық Қазақстан - 2020» мемлекеттік бағдарламасы. Компанияның әлеуметтік бағыты жалпыұлттық сипатқа ие. Жуырдағы перспективада CDMAEV-DO технологи- ясы бойынша құрылған желі ауылдық жерлерде ин- тернет желісіне қатынау қызметтерін қосу үдерісін жылдамдатуға, сондай-ақ шағын және орта бизнес субъектілері мен білім ошақтарын интернет желісіне қатынау қызметтерімен қамтамасыз ету есебінен әлеуметтік-экономикалық жағдайдың жақсаруына мүмкіндік береді, бұл Қазақстан Республикасын үдемелі индустриалды-инновациялық дамыту жөніндегі 2010- 2014 жылдарға арналған мемлекеттік бағдарлама |