Продвижение бизнеса в социальных сетях
жүктеу/скачать 108,28 Mb. Pdf көрінісі
|
| Дамир Халилов
основатель и генеральный директор SMM-агентства Green PR http://www.greenpr.ru Социальные сети позволяют решать сразу несколько задач. Во-первых, формировать пул лояльных поль- зователей. Люди, которые подписались на аккаунты компании в социальных сетях, получают информацию о новинках, специаль- ных предложениях и новостях. Во-вторых, социальные сети могут служить каналом обратной связи, и многие компании используют их как некий аналог колл-центра. А в-третьих, социальные сети могут быть средой для проведения различных маркетинговых исследований. Интересной моделью ведения и продвижения аккаунта в соцсетях является так называемый ролевой блогинг, когда посты публикуются от лица не конкрет- ного человека или компании, а выдуманного персонажа. Такой подход всегда вызывает интерес пользователей и при хорошем исполнении позволяет полу- чить вирусное распространение. В качестве примера ролевого блогинга можно привести блоги киноперсонажей (например, Барни Стинсон из «Как я встретил вашу маму») или фольклорных персонажей (блог Бабы Яги). Существует несколько классических ошибок, которые допускают компании, приходя в социальные сети: жүктеу/скачать 108,28 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|