КРАТКИЕ ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕ
1. На основании изученного материала, с помощью подобранных методик было проведено экспериментальное исследование профессионального стресса у медработников – медсестер. В ходе проведенного экспериментального исследования были получены результаты, которые свидетельствуют:
- методика оценки уровня профессионального стресса – о низком уровне профессионального стресса по всей выборке;
- методика дифференциальной оценки работоспособности – о средних значениях по индексам утомления, монотонии, пресыщения и стресса находятся в пределах умеренной степени выраженности (от 16 – 17 до 24 – 25 баллов);
- методика В.В. Бойко – о том, что у 4 % респондентов сформированы 3 фазы эмоционального выгорания, у 16 % выборки сформированы 2 фазы эмоционального выгорания, у 32 % - сформирована 1 фаза и 48 % - стадии эмоционального выгорания не сформированы или находятся в стадии формирования; по средним значениям выборки во второй группе респондентов наиболее сформирован синдром эмоционального выгорания; по количеству сформированных фаз по выборке респондентов – максимальное количество в 3 группе: у 2 респондентов сформированы 2 фазы, у 4 – сформирована 1 фаза.
2. На основании полученных результатов была разработана психопрофилактическая программа снижения уровня профессионального стресса медицинских работников, которая состоит из 3 блоков: диагностического, реконструктивного и закрепляющего. Программа рассчитана на 4 занятия по 2 часа и направлена на закрепление навыков саморегуляции уровня профессионального стресса.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе работы были получены решения поставленных задач:
1. На основании изученной литературы было получено представление о профессиональном стрессе, как виде эмоционального напряжения. Следствием постоянного пребывания в обстановке постоянного повторения травмирующей ситуации является хронический стресс.
2. Существует ряд факторов, способствующих формированию стресса в условиях трудовой деятельности: перегрузка, малая рабочая нагрузка, конфликт ролей, неопределенность ролей, неинтересная работа.
3. При рассмотрении психологических особенностей профессии медицинского работника было выявлено, что стресс в данной трудовой деятельности проявляется в психических и соматических реакциях на напряженные ситуации. Следствием профессионального стресса является профессиональное выгорание работника. Фактором, вызывающим стресс в данной профессии, является способность медицинской профессии – отрицать проблемы, связанные с личным здоровьем, развитию которого способствуют определенные особенности: высокий уровень нейротизма, высокий самоконтроль (особенно при выражении отрицательных эмоций со стремлением их подавить), рационализация мотивов своего поведения, склонность к повышенной тревоге и т.д.
4. На основании изученного материала, с помощью подобранных методик было проведено экспериментальное исследование профессионального стресса у медработников – медсестер. В ходе проведенного экспериментального исследования были получены следующие результаты:
- по методике оценки уровня профессионального стресса – низкий уровень профессионального стресса по всей выборке;
- по методике дифференциальной оценки работоспособности – средние значения по индексам утомления, монотонии, пресыщения и стресса;
- по методике В.В. Бойко – о том, что у 52 % респондентов сформированы фазы эмоционального выгорания и 48 % - стадии эмоционального выгорания не сформированы или находятся в стадии формирования. В группе медсестер со средним стажем работы в медицине наиболее сформирован синдром эмоционального выгорания; по количеству сформированных фаз – максимальное количество в группе медсестер с большим медицинским стажем.
5. На основании полученных результатов была разработана психопрофилактическая программа снижения уровня профессионального стресса медицинских работников, которая состоит из 3 блоков: диагностического, реконструктивного и закрепляющего. Программа рассчитана на 4 занятия по 2 часа и направлена на закрепление навыков саморегуляции уровня профессионального стресса.
Таким образом, была достигнута цель работы – изучение профессиональных стрессов у среднего медицинского персонала и составление программы преодоления профессионального стресса у медицинских работников.
На основании проанализированных и сопоставленных результатов была подтверждена поставленная гипотеза, что уровень профессионального стресса напрямую зависит от стажа работы – чем больше стаж, тем выше уровень профессионального стресса.
Достарыңызбен бөлісу: |