Профессиональных стрессов у среднего медицинского персонала
жүктеу/скачать 1,33 Mb.
|
| СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТРЕССОВ У СРЕДНИХ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ 1.1 Психофизиологические механизмы стресса 1.2 Профессиональный стресс у медицинских работников 1.3 Методы преодоления и предупреждения профессионального стресса ГЛАВА II. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТРЕССОВ У МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР 2.1 Общие принципы и методика организации экспериментального исследования 2.2 Анализ результатов экспериментального исследования 2.3 Психопрофилактическая программа преодоления профессионального стресса у медицинских работников ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЯ ВВЕДЕНИЕ В современных условиях в обществе сформировалась четко выраженная потребность как в фундаментальных, так и в прикладных знаниях о сущности, закономерностях развития и способах предупреждения профессиональных стрессов. Решение рассматриваемой проблемы может способствовать преодолению тех трудностей, которые обозначились в связи с необходимостью управления стрессами в организационной среде. В последние годы в России и Украине, так же как и в развитых странах, все чаще говорят о профессиональном стрессе. По данным Всемирной организации здравоохранения 45% всех заболеваний связанно со стрессом, причем некоторые специалисты считают, что эта цифра в 2 раза больше. По данным исследования, проведенного в СССР в восьмидесятые годы, 30-50% посетителей поликлиник – это практически здоровые люди, нуждающиеся лишь в улучшение эмоционального состояния. Немногим лучше обстоят дела и в развитых, относительно стабильных странах дальнего зарубежья. К примеру, по материал американского журнала «Психология сегодня» от стрессов страдают примерно 40% японских учителей, пятая часть рабочих Великобритании, 45% наемных рабочих США. Частые жалобы при этом – депрессия и тревога, головные боли. Стрессовые ситуации в организациях нередко оказывают определяющее влияние на качество деятельности сотрудников. Возникают значительные трудности на пути выполнения поставленных задач и достижения стратегических целей организации. Разбалансировка взаимосвязей групповой деятельности по причине профессиональных стрессов в коллективе неизбежно ведет к потере эффективности качества деятельности, возрастанию личной неудовлетворенности у каждого члена коллектива, текучести кадров и других негативных последствий. Как показывает практика, профессиональные стрессы в организациях не относятся к тем явлениям и процессам, которыми можно эффективно управлять на основе только жизненного опыта. Для этого необходима система теоретических и методических знаний по профилактике такого рода стрессов. Профессиональный стресс - это синдром, развивающийся на фоне психологического напряжения и ведущий к истощению эмоциональных и личностных ресурсов человека. С точки зрения концепции стресса, разработанной Г. Селье, профессиональный стресс возникает в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки», или «освобождения» от них. В настоящее время установлено, что стрессам наиболее подвержены специалисты, вынужденные по роду своей деятельности осуществлять многочисленные и интенсивные контакты с другими людьми (работники социальной сферы – одни из которых работники здравоохранения). Как показывает наш опыт, признаки стресса могут развиваться быстрее у специалистов системы здравоохранения, службы занятости, милиции, социального обеспечения - то есть всех тех, кто имеет дело с клиентами, находящимися в негативном эмоциональном состоянии, имеющими различные физические и психические дефекты. Ученые различных областей в психологической науке всегда уделяли повышенное внимание таким вопросам как факторы, влияющие на возникновение стрессов, диагностика и профилактика профессиональных стрессов и профессионального выгорания. Появилось много теоретических и экспериментальных работ по изучению факторов, влияющих на возникновение стрессов у человека в труде. Эти теории были разработаны как отечественными (В.Е. Орел, Т.В. Решетова, Т.В. Ферманюк), так и зарубежными (К. Кондо, Г. Селье, К. Маслач) учеными. Разработкой методик для диагностики данной проблемы занимались следующие психологи - В.В. Бойко, Г. Селье, А.И. Татищева. жүктеу/скачать 1,33 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|