Психологический трудовой коллектив тренинг
жүктеу/скачать 171,74 Kb.
|
| «Я – Я» – тип, имеющий дело в основном с личностным ростом. Главные источники обучения – интраперсональные (внутриличностные).
«Я – другие» – тип, который фокусируется на межличностных отношениях. Участники поощряются к поиску, данных, касающихся, например, влияния их поведения на других или манера, в которой они общаются с другими. «Я – группа» – тип, рассматривающий личность и ее способ обращения с группой как социальной общностью, к которой эта личность относится. Предметом рассмотрения являются вопросы влияния стилей и качеств группового участия. «Я – организация» – тип, уделяющий основное внимание индивиду как члену большой организации. Группа этого типа ориентируется на изучение опыта межличностного взаимодействия в условиях межгруппового соревнования, конфликта и кооперации. Групповой психологический тренинг представляет собой совокупность активных методов практической психологии и не сводится только к социально-психологическому. Область его применения значительно шире, чем у последнего, и отнюдь не ограничивается развитием навыков эффективного общения и повышением коммуникативной компетентности. Групповой психологический тренинг используется [60]: 1) в рамках клинической психотерапии при лечении неврозов, алкоголизма и ряда соматических заболеваний; 2) для работы с психически здоровыми людьми, имеющими психологические проблемы, в целях оказания им помощи в саморазвитии; 3) для социально-психологической подготовки руководителей промышленного производства. Тренинг общения называют также тренировкой межличностной чувствительности или сенситивным тренингом. Сенситивный (сензитивный) тренинг – вид групповых методов обучения, основанный на тренировке межличностной чувствительности в процессе социального взаимодействия. Отличительная особенность этого тренинга – максимальная самостоятельность участников. Метод основан на актуализации чувств и эмоций за счет обратной связи, а не на интеллекте. Обратная связь – искреннее предъявление информации о своем отношении к другому человеку. Целью сенситивного тренинга является формирование умения управлять стилем своего поведения за счет осознания того, как оно воспринимается окружающими, развить умение наблюдать, определять психическое состояние другого человека по внешним признакам, и соответственно строить свое поведение развить эмпатию. Эмпатия – способность улавливать настроения людей, выявлять их установки и ожидания, сопереживать им. Психологическим механизмом является перестройка установок личности, и, как результат, изменение отношения к себе и другим [18]. Методика проведения сенситивного тренинга заключает в себе следующие фазы [52]. Фаза «оттаивания». Для того чтобы развить желаемые умения и навыки у человека, ему показывают неэффективность имеющихся у него стереотипов взаимодействия с другими людьми. Фаза «изменения». Изменение стратегии и тактики поведения. Фаза «замораживания». Закрепление новой стратегии поведения. В социально-психологическом тренинге предметом анализа становятся не события, происходившие где-то и с кем-то (в отличии от метода ситуации), а события и отношения, складывающиеся в самой учебной группе «здесь и теперь». Тренировочные группы включают от 6 до 15 человек. Продолжительность тренинга – от 2-х суток до 4-х недель. Одной из разновидностей тренинга общения выступает тренинг делового общения как вид социально-психологического тренинга, направленный на приобретение знаний, умений и навыков, коррекцию и формирование установок, необходимых для успешного общения в условиях профессиональной деятельности. По своей сути тренинг делового общения есть конкретизация социально-психологического тренинга общения применительно к профессиональной деятельности игроков. Основной целью тренинга делового общения выступает развитие у участников коммуникативных умений; коммуникабельности и коммуникативной культуры в целом. Коммуникативное умение – эффективно выполняемое сознательное действие в сфере делового или неформального общения. Коммуникативная культура – способность принятия и передача информации различными средствами – вербальными, невербальными, личностным воздействием. Коммуникабельность – умение быстро устанавливать контакт с людьми, «входить» в коллектив. Социально-ролевой тренинг – метод обучения решению внутренних конфликтов индивида в ситуации отработки навыков выполнения тех или иных социальных функции, выработки и закрепления социокультурных норм [55]. К данному методу можно отнести близкий к психодраме, но использующий принципы поведенческого научения, так называемый ситуационный тренинг, направленный на формирование тех или иных социальных умений, необходимых в определенных жизненных ситуациях, в частности при установлении контакта с новыми людьми. Этот вид тренинга состоит в проигрывании конкретных эпизодов, в которых один из участников Т-группы (протагонист) играет самого себя, а другие выступают в заданных психологом-тренером ролях, соотнесенных с определенным сюжетом. Сессия ролевой игры регистрируется на видеопленке, затем воспроизводится, и участники ее в ходе просмотра отмечают ошибки и непродуктивные действия. Затем протагонист предлагает свое новое решение, а другие участники после обсуждения инсценируют альтернативные стратегии, которые также записываются. Ситуационное ролевое проигрывание продолжается до тех пор, пока не будет достигнуто удовлетворительное исполнение заданного эпизода. При этом анализируются все продемонстрированные в эпизоде умения, правила этикета, поведенческий репертуар, в т.ч. с точки зрения проксемики – дисциплины, изучающей семиотику положений человеческого; гёла и пространственных отношений. Говоря о социально-ролевом тренинге, целесообразно упомянуть тран-сактный анализ Эрика Берна, направленный на осознание играющими людьми межличностных ролей, обусловленных преимущественно эмоциональными потребностями. Трансактный метод оказывается своеобразной «контригрой», инструментом обнаружения и коррекции непродуктивного игрового поведения людей [63]. Таким образом, возможно, сделать ряд выводов: 1. Работами советских психологов (А.Н. Леонтьев, С.А. Рубинштейн, Л.С. Выготский) доказано, что психика формируется посредством деятельности, т.е. в и из деятельности, их идеи сложились в «психологическую теорию деятельности» в советской психологии. Внутренняя, психическая деятельность, есть преобразование внешней, материальной деятельности. 2. Психологи А.Н. Леонтьев, А.В. Запорожец, П.Я. Гальперин исследовали структурный и функциональный строй деятельности. Оказалось, что, кроме целей и мотивов, деятельность предполагает присутствие предмета и объекта деятельности, а также наличие у субъекта ориентировочной основы деятельности, которая включает образ среды и образ действия. 3. Такое понимание психической деятельности как преобразовательной внешней, материальной деятельности требует вводить любой новый вид познавательной деятельности в учебный процесс во внешней форме, как деятельность материальную (материализованную). 4. Тренинги, будучи формой практической психологической работы, всегда отражают своим содержанием определенную парадигму того направления, взглядов которого придерживается психолог, проводящий тренинговые занятия. Таких парадигм можно выделить несколько: а) тренинг как своеобразная форма «натаскивания», при которой жесткими манипулятивными приемами при помощи положительного подкрепления формируются нужные паттерны поведения, а при помощи отрицательного подкрепления «стираются» вредные, ненужные, по мнению ведущего; б) тренинг как тренировка, в результате которой происходит формирование и отработка умений и навыков эффективного поведения; в) тренинг как форма активного обучения, целью которого является прежде всего передача психологических знаний, а также развитие некоторых умений и навыков; г) тренинг как метод создания условий для самораскрытия участников и самостоятельного поиска ими способов решения собственных психологических проблем. 5. В этих рамках существует огромное количество модификаций конкретных форм тренингов, сильно разнящихся между собой по целому ряду признаков. Особенно большой разброс имеется во времени работы групп: от двух дней до пяти и более лет с еженедельными встречами (например, в групп – анализе). Важной общей чертой тренингов является их стадийность, обусловленная социально-психологическими закономерностями развития малой группы. Как правило, в процессе любого тренинга можно выделить три основные стадии: начальную, рабочую и конечную. Иногда эти стадии характеризуют как этапы «оттаивания», «изменения», «замораживания». Упражнения и приемы, характерные для той или иной психологической школы тренинга, являются не более чем инструментом, результат применения которого зависит не столько от качества этого инструмента, сколько от личности мастера, с ним работающего. Вследствие этого мы считаем, что даже внешне жестко манипулятивные приемы нейролингвистического программирования могут быть использованы не в целях манипуляции, а в целях облегчения процессов самораскрытия и самоактуализации участников группы. 6. Социально-психологический тренинг (СПТ) – род группового психологического тренинга, активный метод групповой психологической работы с целью развития компетентности в общении. На основании большой экспериментально-исследовательской работы Форверг сделал вывод об эффективном влиянии социально-психологического тренинга на повышение интерперсональной компетентности за счет интериоризации измененных установок личности и их переноса на профессиональную деятельность. жүктеу/скачать 171,74 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|