Психология педагогика және және и
жүктеу/скачать 12,4 Mb. Pdf көрінісі
|
| профессиональному выгоранию Е.П. Ильина.
По результатам исследования можно ска- зать, что обе методики могут быть исполь- зованы как взаимодополняющие и ни в коем случае не противоречащие друг другу. Одна методика дает общую характеристику выго- рания (MBI), другая более подробную карти- ну синдрома профессионального выгорания в связи с тем, что в ней каждая фаза состоит из складывающих ее симптомов (методика В.В.Бойко)[13]. Наблюдения специалистов показали, что синдрому эмоционального выгорания под- вержены специалисты, которые ставят перед собой завышенные задачи, с завышенные тре- бованиями, а также перфекционисты, страда- ющие «синдромом отличника». Высок риск эмоционального выгорания у людей, находя- щихся «не на своем месте». Выбрав работу, не соответствующую их склонностям, люди не получают от нее удо- вольствия, не имеют эмоциональной подпит- ки от самого процесса работы. Такие люди вынуждены искать положительные эмоции «на стороне» – в сфере личных отношений или увлечений. В том случае, если эти обла- сти жизни дают им мощный положительный эмоциональный заряд, эмоционального выго- рания может и не наступить. 77 Педагогикалық жǩне психологиялық ғылым - қоғамға - Педагогическая и психологическая наука − обществу Люди, выбравшие профессию, которая со- ответствует их собственным склонностям и интересам, защищены от выгорания, так как она приносит им положительные эмоции. Благоприятный эмоциональный климат в коллективе является мощной профилактикой эмоционального выгорания сотрудников. Воз- можность получить поддержку и помощь от тех, кто работает рядом, и от руководителей дает чувство эмоциональной стабильности. Через конфликтные отношения же напротив положительные моменты не замечаются. За- тяжной конфликт на работе и в семье спосо- бен быстрыми темпами привести человека к эмоциональному выгоранию. Наиболее подверженной возникновению синдрома профессионального выгорания является категория педагогов. В последнее время в обществе бурно происходят образо- вательные реформы, которые должны нести в себе не только большой развивающий и об- учающий потенциал, но и должны сохранять здоровье всех участников образовательного процесса. Это возможно, если педагог про- фессионально компетентен, физически и психологически здоров, а также устойчив к развитию негативных профессионально-обу- словленных состояний [11]. Педагогическая деятельность − это хрони- чески напряженная деятельность, связанная с интенсивным общением, восприятием пар- тнеров и воздействием на них. Педагогу при- ходится постоянно активно ставить и решать проблемы, связанные с деятельностью, вос- принимать, запоминать и быстро интерпре- тировать большое количество визуальной, звуковой и письменной информации, быстро взвешивать альтернативы и принимать реше- ния. Наличие в ней повышенной ответствен- ности за исполнение функций и операций, в условиях постоянного внутреннего и внешне- го контроля только усугубляет ситуацию. Среди особенностей педагогической дея- тельности, влияющих на повышенный уро- вень напряжения, также относится высокая социальная ответственность за результаты своих действий, информационные перегруз- ки мозга в сочетании с дефицитом времени на усвоение и переработку непрерывно по- ступающих сведений, повседневная рутина, выражающаяся в стандартности, социальная оценка со стороны учащихся, администрации, представителей вышестоящих инстанций. В своей работе З.Б. Мадалиева провела те- оретический анализ, который показал, что су- ществует проблема управления эмоциональ- ным состоянием. Данное положение мешает полноценному управлению учебным процес- сом, оказанию необходимой психологиче- ской помощи. Педагогическая практика по- казывает, что сегодня четко прослеживается факт неприятия ученика таким, какой он есть, упрощение эмоциональной стороны общения [12],что является одним из признаков эмоци- онального выгорания. Учителя отдают предпочтение качествам, связанным с проявлением интеллектуальных способностей, профессиональной компетент- ности, высокой нравственности. Считая глав- ным звеном школьного обучения передачу знаний, эмоциональному компоненту отво- дится незначительная роль [12]. З.Б. Мадалиевой была специально разра- ботана и реализована комплексная программа коррекции эмоционального состояния обуче- ния учителя, что значительно улучшило эф- фективность педагогического труда. Кроме того, подтвердилось предположение о том, что учителя, овладев разнообразными способами эмоциональной регуляции своего поведения, приобретут социально-желатель- ные формы поведения, что будет способство- вать их психическому здоровью. Позитивное эмоциональное состояние учителя оптими- зирует деятельность учащихся. В результате применения психологических знаний и вне- дрения их в практику педагогической деятель- ности произойдет более глубокое осмысление и учет учителями личностных особенностей учащихся и своих собственных [12]. А.К. Мынбаевой было проведено поис- ковое исследование и сравнение подвержен- ности профессиональным деформациям пе- дагогов средней школы и вуза. На основании результатов двух методик анкетирования (В.В. Бойко, MBI) были сделаны выводы о |