Психологиялық тренинг технологиясына кіріспе оқу-әдістемелік құрал Алматы 2011



бет79/82
Дата15.02.2023
өлшемі303,94 Kb.
#68025
1   ...   74   75   76   77   78   79   80   81   82
Байланысты:
психологиялық тренингтер

15-қосымша.
СЕНДІРУДІҢ НЕГІЗГІ ПСИХОЛОГИЯЛЫҚ ӘДІС-ТӘСІЛДЕРІ


Тиімді дәлелдеме ережелері



  • Әңгіменің бас кезінде ең күшті дәлелдемелерді пайдаланбаңыз.

  • Күшті дәлелдемелер мен жекеліктерді кезектестіріп қолданыңыз.

  • Егер қажет болса – күшті дәлелдемелерді қайталаңыз.

  • Асырып айту мен салыстырудың артықшылықты дәрежелерінен аулақ болыңыз.

  • Тауардың кемшіліктерін жасырмаңыз және жоққа шығармаңыз (олар әрқашан болады).

  • Бәсекелестер туралы мәселені бірінші болып көтермеңіз.

  • Бәсекелестерді жамандамаңыз.

  • Ең ықтимал күмәндар мен қарсылықтарды алдын ала білуге тырысыңыз.

  • Өз сөздеріңізді, тауарды көрсете отырып, нақтылаңыз.

  • Техникалық тілді тым көп пайдаланбаңыз (дәлелдемелер түсінікті болулары тиіс).

  • Клиенттің «арманына» ықпал етіңіз, сезімдерге жүгініңіз.

  • «Арманнан» қайтадан келісім фактісіне көшіңіз.

  • Клиенттің тауарды айналдырып көріп, байқауына мүмкіндік беріңіз (ол оны «өз» тауары етіп сезінуі тиіс).



Түрткілер бойынша қарсылық түрлері






Шынайы емес

Шынайы

Негізделмеген

Сылтаулар

Адасушылықтар

Негізделген

Манипуляциялар

Елеулі қарсылықтар



Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   74   75   76   77   78   79   80   81   82




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет