Респонденттер
Осы ҚҚО-ның жұмыс сапасын бағалай аласыз ба? Және қанша уақыт арасында жауап ала алдыңыз ба?
жүктеу/скачать 43,38 Mb.
|
Гайд. Тереңдетілген сұхбат
- Бұл бет үшін навигация:
- 7-ші респондент. Аксакалова Дильназ
| 4. Осы ҚҚО-ның жұмыс сапасын бағалай аласыз ба? Және қанша уақыт арасында жауап ала алдыңыз ба? Иә, жақсы көмек қолдау көрсетті деп айта аламын. Бірақ бүгінгі таңда осындай жағдайлар өте көп тіркелген және олардың барлығын қарап отыру, барлығын шешу мүмкін емес сияқты. Меніңше тек заявление жазып қалдырып қою жеткіліксіз, IT мамандары айналысу керек сияқты. Арнайы киберқылмыспен айналысатын бөлімше қажет деп есептеймін. Маған көрсеткен қызметтері жақсы болды, егжей тегжейлі допрос алды және 1 ай көлемімде өтінішім туралы хабарламалар келіп отырды. Соңында "өкінішке орай" деп келді. Ақшам қайтарылмады, себебі шынымен ондай жағдайлар көп. Ең бастапқы бұл менің ақмақтығым болды деп ойлаймын, біреуге қандай да бір ақпаратты бермес бұрын өте сақ болу қажет.
Киберқылмыс туралы түсінігі ҚҚО-на сенімі Olx платформасында өзінің тауарларын жүктеуі; Алаяқ сатып алушы ретінде құрбанмен байланысқа шығуы; Екіжақты келісімнің жүруі арқылы сатып алушы төлемді KazПочта арқылы жүзгізеді деп шешеді; Құрбан өзінің жеке деректерін (банк карточка деректері) сатып алушы жіберген сайтқа тіркейді; Құрбанның банк карточкасына ақша салуы; Картадаға барлық сомманың шешілгенінің байқауы. Сатып алушыға байланыс құру мақсатында хабарласады, алайда алаяқтан құрбанды ол уақытта бұғаттап үлгерген. Қорытынды: Құрбан болған жағдайдың басты себебі ретінде өзінің деректеріне мұқият болмауы деп есептейді. Бүгінгі таңда бұндай қылмыстардың өте көптеп болатындығын және онымен арнайы IT мамандары айналысқанын қалайды. ҚҚО-ның жұмысына көңілі қанағаттанды, себебі басты бағыт-бағдар беріп, ақпараттандырып отырған. Болашақта жағдай қайталанса ҚҚО-на жүгінеді. ҚҚО-на тиісті өтінім қалдырды; ҚҚО тарапынан өтінім қабылданды, алайда мәселенің шешілуіне күмән келтірілді; Белгілі бір уақыт аралығынан кейін құрбанның мәселесі сәтсіз аяқталды, алаяқ табылмағанын хабарлады. Құрбанның ҚҚО қызметтеріне көңілі орташа деңгейде. Болашақта жүгінеді. Әлеуметтік желілер; Ақпараттық қылмыс. Киберқылмысты басынан өткеруі 7-ші респондент. Аксакалова Дильназ жүктеу/скачать 43,38 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|