С. Г. Тажбаева Редакция алқасы
жүктеу/скачать 7,04 Mb. Pdf көрінісі
|
|
УДК: 371:351.851 ЖОҒАРҒЫ ОҚУ ОРНЫНДАҒЫ САПА МЕНЕДЖМЕНТ ЖҮЙЕСІНІҢ РӨЛІ А.М. Исаева – Т.Рысқұлов атындағы Жаңа экономикалық университетінің магистранты, Алматы, Тел: 8 775 297 33 83, e-mail: ai_2192_ka@mail.ru Мақаланың мақсаты – ЖОО-ның СМЖ-сы жоспарлау, басқару, қамтамасыз ету ж`не сапаны жоғарылату арқылы сапа аумағындағы саясатты жүзеге асыру үшін кажетті ұйымдастыру құрылымының, `дістемелердің, процестер мен ресурстардың жиынтығын қарастырып, олардың рөлін анықтау. Маңыздылығы – мақалада сапаны басқарудың `дістері: SWOT – талдау, жалпы сапа менеджменті (ТQM), ИСО стандарттарының жоғарғы оқу орнының басқару үрдісіндегі рөлі анықталып ж`не шел елдік т`жірибелер қарастырылған. Қорытынды – қазіргі таңда заманауи жоғарғы оқу орны қызметінің барлық түрін: білім беруді ұйымдастыру, оқу-`дістемелік, ғылыми-зеттеу ж`не т`рбиелік қызметінде сапа көрсеткіштерін жоғарылату мақсатында қалыптасқан тиімді сапа менеджмент жүйесінсіз елестету қиын. Сапа менеджемент жүйесі – ұйымның сапа аумағындағы мақсаттары мен стратегиясын қалыптастыру ж`не жоғары н`тижеге жету үшін қалыптастырылған жүйе. ЖОО білім беру қызметтерінің сапасын жоғарылату мемлекеттік міндеттер тұрғысынан стратегиялық мақсат ж`не ЖОО өз міндеттері тұрғысында оның жандануын ж`не дамуын, сапалы қызметін қамтамасыз ету тетігі ретінде қарастырылады. жүктеу/скачать 7,04 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|