2.Уорррен Беннис (1925) – психолог, АҚШ президентінің кеңесшісі Еңбектері:«Көшбасшылар: өзіндік шешімдерді қабылдаудың стратегиялары» 2001, «Талантты ұйымдастыру» 1997, «Көшбасшылыққа үйрен» 1997, «Көшбасшылар: жауапкершілік стратегиялары» 1985, «Кемелділікті іздеу барысы», «Түсініксіз жұмбақ – неге көшбасшылар өзімен бірге ертіп жүре алмайды».
«Менеджер дұрыс істейді, ал көшбасшы қажеттіні істейді».
Көшбасшылық - рухтандыратын көрініс жасау, оны қолдау және іске аудару қабілеті. Үздік көшбасшылар - "идеямен, концепциясымен адамдар". Көшбасшы трансформациялайды, ол - "әлеуметтік сәулетші" такиясы.
Көшбасшының құзыреттілігі: сенім мен өзін басқара білу, ұжымда қойылған міндеттердің маңыздылығына назар аудару.
