Лекция 19-20. Өнім сапасы шығындарын қалыптастыру кезеңдері мен түрлері

Шығындармен байланысты өнім сапасын қамтамасыз ету.

Өнім сапасы тұтынушының сұраныстарын қанағаттандыруға, оның сенімділігін және шығындарды үнемдеуге кепілдік беруі тиіс.

Бұл қасиеттер қайта өндірілген кәсіпорын қызметінің барлық процесінде, оның барлық кезеңдері мен барлық буындарында қалыптасады. Олармен бірге өнімнің құндық шамасы, өнімді сипаттайтын бұл қасиеттер өнімді дайындауды жоспарлау және сатудан кейін қызмет көрсету құрылады. 6.1 –суретте шығындарды қалыптастыру мен тауар құнын немесе қызмет көрсету тізбегін көрсетеміз.

Қуаттылықты жоспарлау

Өндірісті ұйымдастыру және дайындау

дайын өнімді жөнелту мен сату

Дайын өнімді сақтау

өндіріс

сақтауға кіретін қорлар

жабдықтау

Сатудан кейінгі қызмет көрсету

6.1 сурет. Шығындарды қалыптастыру мен тауар құнының тізбегі.

Ол сапа кепілдігінің принципін нақтылауға және қашан, қай кезеңде, қай жерде, қай бөлімшесінде жүзеге асырылатының көруге мүмкіндік береді. Өйткені, әрбір кезең мен бөлімшеге басшысы жауап береді. Біз кепілдік болса да күдіктенеміз, сондықтан техникалық, технологиялық, экологиялық, эргономикалық, экономикалық және өзге де , сапа көрсеткіштері бар және олар тұтынушының қажеттіліктерін қамтамасыз етеді.

Бұл көрсеткіштер сапалы өрнек және жоспарлы, нақтылы және критерийлі өнім сапасын қамтиды.

Егер кәсіпорынның қызметін ұсынуға тігінен (6.2 суретті қараңыз), онда бұл жағдайда шығындарды басқару өзектілігі айқын көрсетілген.