ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ И ПСИХОТЕРАПИЯ –

31 
психологическое  консультирование  и  психотерапия,  представляющая  собой 
многообразный набор конкретной техники, методик, и приемов, используемых 
в практической работе. Следует отметить то, что и психологическое консульти-
рование  и  психотерапии  в  решении  проблем  клиентов  опираются  на  базовые 
принципы и поэтому включают целый ряд соответствующих основных подхо-
дов: диагностический, функциональный, метод решении проблем, психоанали-
тический,  когнитивный,  бихевиоральный  (поведенческий),  мультимодальный 
(включает нарду с бихевиоральным также анализ сенсорных процессов лично-
сти,  межличностных  отношений,  воображения),  экзистенционально  -  гумани-
стический  (гуманистическая и  экзистенциальнаяпсихология),  трансактныйпод-
ход  (на  основе  трансактного  анализа  гештальт  психологии),  системный,  инте-
гративный (на основе принципа: для каждого клиента своя психотерапия), дея-
тельностный и другие. 
Как  отмечается  в  литературе,  в  настоящее  время  существует  около  450 
конкретных  подходов,  четка  систематизация  и  классификация  которых  не 
представляется возможной. Вместе с тем, большинство из них, так или иначе, 
опираются на отмеченные основные подходы. 
Психологическое  консультирование  -  это  оказание  психологической  по-
мощи психически нормальным людям дл достижения ими каких - либо целей, 
для  более  эффективной  организации  их  поведения  и  жизнедеятельности,  ис-
пользуя данный метод, психосоциальный работник может помочь личности по-
смотреть на себя «как бы со стороны», осознать еепроблемы, с которыми сам 
клиент  не  справляется,  изменить  его  установки  к  другим  и  соответственно 
скорректировать свое поведение. Консультирование – это работа с клиентами, 
т.е. в целом со здоровыми людьми, но у которыхесть психологические пробле-
мы  вне  патологии.  Основные  цели  психологического  консультирования  –  по-
мочьчеловеку жить полноценной жизнью без всяких психологических диском-
фортов,  позитивноотноситься  к  миру  и  окружающим:  «чтобы  любить  и  рабо-
тать»  (Фрейд  З.),  чтобы  «самоактуализироваться»  (Маслоу  А.),  чтобы  ценить 
себя (Роджерс К.). 
Психологическое консультирование возможно и нужно, если природа психоло-
гическогодискомфорта не в соматике, а в особенностях личности клиента, его 
взаимодействияс окружающими. Клиент объективно не является и субъективно 
не  признает  себя  больным,  но  находится  в  состоянии  предболезни  в  группе 
риска. На основе методов и приемов психологического консультировании идет 
психологическаяреабилитация  клиента,  т.е  восстановление  его  психического 
настроя, освобождение от груза эмоционально - чувственных негативных пере-
живаний [1, c. 70 - 72]. 
Психологическое  консультирование  занимает  пограничное  место  между 
психотерапией  и  обычным  процессом  обучения,  основанном  на  информации, 
советах и рекомендациях. В отличие от обучения важнейшая задача психокон-
сультирования  в  побуждении  клиента  к  самостоятельномупринятиярешения. 
По  Кагану  В.Е,  психологическое  консультирование  -  это  специфическая  дея-
тельность по оказанию психологической помощи клиентам в проблемных ситу-
ациях,  сущность  которой  заключается  «в  специальной  организации  процесса 
общения,  помогающей  человеку  актуализировать  его  резервные  и  ресурсные 

32 
возможности, обеспечивающие успешный поиск возможностей выхода из про-
блемной  ситуации».  Психотерапия  определяется  данным  автором  в  самом  об-
щем виде как психологическое вмешательство, направленное на помощь в раз-
решении  эмоциональных,  поведенческих  и  межличностных  проблем  и  повы-
шения качества жизни. 
Структура процесса психотерапии аналогична процессу психоконсульти-
рования,  хотя  некоторые  авторы,  отмечающие  различие  этих  основных  видов 
помощи клиентам, выделяют также этап заключения, контракта между психо-
терапевтом и клиентом (пациентом). Так, Каган В.Е. подразделяет процесс пси-
хотерапии на следующие четыре этапа: 
1) Контакт; 
2) Контракт,  предполагающий  выработку  терапевтом  и  клиентом  взаимо-
приемлемых  целей  и  задач,  обеспечение  конфиденциальности  и  определение 
границ ответственности. В частной практике определяются размеры и способы 
оплаты психотерапевтических услуг; 
3) Собственно психотерапевтические процедуры; 
4) Завершение  и  окончание,  которое  определяется  достижением  постав-
ленных целей, фиксацией результатов. 
В  ряде  случаев  психотерапевтическая помощь  клиенту  может  быть  про-
должена  на  основе  методов  поддерживающей  терапии.Специфичность,  слож-
ность  и  тонкость  процесса  консультирования  и  психотерапии  предъявляет  к 
консультантам ряд общих требований, предполагает наличие у него как лично-
сти и специалиста определенных качеств: толерантность, терпимость к клиен-
там,  внимательность  и  чуткость;  проявления  сопереживания  и  эмпатии  к  лю-
дям, обратившимся за помощью; эмоциональная стабильность и объективность; 
уважение  и  отсутствие  предубеждений  к  клиентам;  профессионализм  в  оказа-
нии консультативной помощи; наличие у консультанта необходимых консуль-
тационных  навыков,  отсутствие  у  консультантов  своих  проблем  [2,  c.  123  - 
126]. 
В  психосоциальной  практике  следует  различать  психологическое  и  пси-
хосоциальное консультирование. При собственно психологическом консульти-
ровании  объектом  воздействия  консультанта  выступает  непосредственно  сам 
клиент или группа (например, члены семьи при семейном консультировании). 
Психосоциальное  консультирование  направлено  на  клиента  и  его  ближайшую 
социальную среду и предполагает использование как личностных, так и соци-
альных ресурсов. 
Важнейшими  конкретными  целями  и  задачами  психоконсультирования-
являются: улучшение понимания клиентом (клиентами) своей проблемы, себя, 
окружающих  и  т.д.;  изменения  эмоционального  состояния  (разрядка  эмоцио-
нального напряжения, исследование своих чувств и т.п.); способность принять 
и осуществить принятое решение; подтверждение своих мыслей, чувств, реше-
ний;  получение  психологической  поддержки;  приспособление  к  ситуации,  ко-
торую невозможно изменить; поиск и изучение альтернативных путей и реше-
ний; развитие имеющихся умений и навыков и приобретение новых; получение 
новой информации; адекватное реагирование на действия других людей и ситу-
ацию. 

33 
Разнообразные  виды  и  формы  психоконсультирования  (и  психотерапии) 
можно  классифицировать  по  разным  основаниям:  1)  по  охвату  воздействия  и 
взаимодействия  с  клиентом  (клиентами)  -  индивидуальное,  групповое,  семей-
ное и т.д.; 2) по целям и задачам - интимноличностное, психолого - педагогиче-
ское, развивающее (с целью развития и роста клиента), кризисное (для кризис-
ных проблем клиента), фасилитирующее (облегчающее), в частности, катарси-
ческое  с  целью  помочь  клиенту  разрядиться,  дать  выход  подавляемым  болез-
ненным эмоциональным состояниям (страх, горе, гнев) и т.п.; 3) по возрасту и 
полу - консультирование детей и взрослых, мужчин и женщин; 4) по времени - 
экстренное, краткосрочное, долгосрочное [3, c. 192]. 
Таким  образом,  трудно  провести  четкую  грань  между  данными  двумя 
направлениями работы психолога и социального работника . Они представляют 
собой  процесс  социально  -  психологической  помощи  человеку  в  становлении 
его как продуктивной, развивающейся личности, способной к самопознанию и 
самоподдержке, выбору оптимальных стратегий поведения и их использованию 
в реальном межличностном взаимодействии, преодолению возникающих труд-
ностей, ответственному и осознанному отношению к своей жизни. 
 

жүктеу/скачать 4,12 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: