(п. 2 ст. 12 Закона)
Варианты действий потребителя:
1. Замена на товар этой же марки (этих же моделей и (или) артикула);
2. Замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с
соответствующим перерасчетом покупной цены;
3. Соразмерное уменьшение покупной цены;
4. Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара или
возмещение расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5. Возврат уплаченной за товар суммы.
Причинение вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя
вследствие непредоставления ему полной и достоверной
информации о товаре (работе, услуге), а также если этот вред был
причинен в течение установленного срока службы или срока
годности товара (работы)
(п. 3 ст. 12 Закона)
Возмещение вреда в полном объеме, в том числе полного возмещения убытков,
причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении)
потребителя
Нарушение
Ответственность
Конструктивные, производственные, рецептурные или иные недостатки
товара (работы, услуги), повлекшие причинение вреда жизни, здоровью
или имуществу потребителя
(п.1 ст. 14 Закона)
Возмещение вреда в полном объеме; причем право требовать
возмещения такого вреда признается за любым потерпевшим
независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом
(исполнителем) или нет
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его
прав
(ст. 15 Закона)
Выплата компенсации морального вреда в размере, определяемом судом
Достарыңызбен бөлісу: |