Социально-психологическая характеристика конфликтов
Основные характеристики конфликтов
жүктеу/скачать 81,5 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Функции конфликта.
| Основные характеристики конфликтов.
Участники конфликта. Участники конфликта подразделяются на прямых и косвенных (когда определенные силы преследуют в чужом конфликте свои интересы). Косвенные участники могут провоцировать конфликт и способствовать его развитию, содействовать уменьшению интенсивности или полному его прекращению, поддерживать ту или иную сторону или обе стороны одновременно. Косвенные участники конфликта – это часть окружающей среды, в которой протекают конфликты, поэтому социальная среда может выступать либо катализатором, либо сдерживающим или нейтральным фактором развития конфликта. Иногда косвенных участников называют третьей стороной, или третьим участником конфликта. В социологии конфликта используется понятие сторона конфликта, предполагающее включение как прямых, так и косвенных участников конфликта. Субъекты и участники социального конфликта могут иметь различные ранги, статусы и обладать определенной силой. Ранг в психологии социального конфликта определяется по принципу высший – низший. Ранг здесь понимается как позиция, занимаемая одним из субъектов конфликта по отношению к другому субъекту противоположной стороны. Способ определения рангов оппонентов ( субъектов конфликта): оппонент первого ранга – человек, выступающий от своего собственного имени и преследующий свои собственные интересы; оппонент второго ранга – отдельные индивиды, защищающие игровые интересы; оппонент третьего ранга – структура, состоящая из непосредственно взаимодействующих друг с другом групп; высший ранг – государственные структуры, выступающие от имени закона. Функции конфликта. Позитивные функции конфликта: полностью или частично устраняет противоречие, возникающее в силу несовершенства многих факторов, он высвечивает узкие места, нерешенные вопросы; позволяет более глубоко оценить индивидуально-психологические особенности людей, участвующих в нем; тестирует ценностные ориентации человека, относительную силу его мотивов, направленных на деятельность, на себя или на взаимоотношения, выявляет психологическую устойчивость к стрессовым факторам трудной ситуации; способствует более глубокому познанию участников друг друга, раскрытию не только непривлекательных черт характера, но и ценно в человеке; позволяет ослабить психологическую напряженность, являющуюся реакцией участников на конфликтную ситуацию; служит источником развития личности, межличностных отношений. При условии конструктивного разрешения позволяет человеку подняться на новую высоту, расширить способы и сферу взаимодействия с окружающими; может улучшить качество индивидуальной деятельности; при отстаивании справедливых целей оппонент повышает свой авторитет у окружающих; межличностные конфликты, будучи отражением процесса социализации, служат одним из средств самоутверждения личности, формирования ее активной позиции во взаимодействии с окружающими. Негативные функции межличностных конфликтов: большинство конфликтов оказывает выраженное негативное воздействие на психическое состояние его участников; неблагополучно развивающиеся конфликты могут сопровождаться психологическим и физическим насилием, а значит, травмировать оппонентов; как трудная ситуация всегда сопровождается стрессом; это деструкция системы межличностных отношений, которые сложились между субъектами взаимодействия до его начала; формирует негативный образ другого – «образ врага», который способствует формированию негативной установки по отношению к оппоненту; могут негативно отражаться на эффективности индивидуальной деятельности оппонентов; закрепляют в социальном опыте личности насильственные способы решения проблем; зачастую отрицательно влияют на развитие личности. Они могут способствовать формированию у человека неверия в торжество справедливости, убежденности, что другой всегда прав и т. д. жүктеу/скачать 81,5 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|