Стандартные условия предоставления банковских и иных услуг ао «евразийский банк»



Pdf көрінісі
бет6/50
Дата15.03.2022
өлшемі0,93 Mb.
#28002
түріПротокол
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   50
РАЗДЕЛ IV. КАРТОЧНЫЕ ОПЕРАЦИИ 

 

Глава 1. Глоссарий терминов 

54. 


Термины,  использованные  в  других  Разделах  Стандартных  условий  и  в  иных 

(сопутствующих)  документах,  аналогичные  терминам,  приведенным  в  настоящей  Главе, 

соответствуют  терминологии,  используемой  в  законодательстве  РК  /  банковской  практике 

согласно  обычаям  делового  оборота,  но  могут  быть  применимы  к  Карточным  Операциям, 

только если они соответствуют следующим определениям/критериям:  

1) Авторизация - разрешение Банка на осуществление платежа с использованием Карты; 

2) Активация  Карты  –  процедура отмены Банком технического ограничения на совершение 

Клиентом  Операций,  обусловленного  отказом  Банком  в  Авторизации,  независимо  от 

Доступного лимита или каких-либо других  условий, любым способом, выбираемым Банком. 

Активация осуществляется путем совершения первой расходной Операции с использованием 

Карты, с вводом Клиентом ПИН-кода; 

3) Банк – АО «Евразийский банк», в том числе Эмитент и собственник Карты. В понятие входят 

Филиалы и Отделения Банка и работники Банка, его Филиалов и Отделений. 

4) Банкомат - электронно-механическое устройство, позволяющее держателю Карты получать 

наличные деньги и пользоваться другими услугами Банка с использованием Карты; 

5) Блокирование Карты – полный или временный запрет на осуществление платежей и (или) 

переводов денег с использованием Карты. 

5-1) Бонус – условная единица, предоставляемая Клиенту, участнику программы лояльности, 

за  счет  средств  Банка  при  осуществлении  активности  Клиентом,  удовлетворяющей 

требованиям  правил  программы  лояльности.  Бонусы  аккумулируются  на  специальном 

Бонусном счете Клиента (1 бонус = 1 тенге). 

5-2) Бонусный счет – специальный счет Клиента, открываемый Банком, который предназначен 

для учета начисления/использования бонусов. 

6) Вознаграждение – плата за пользование Кредитом, определенная в процентном отношении 

к сумме Кредита из расчета годового размера причитающихся Банку денег. 

7) Выписка – ежемесячная и/или дополнительная выписка по Счету, формируемая Банком и, в 

том  числе,  отражающая  произведенные  Операции  в  течение  истекшего  Расчетного  периода

согласно  Заявлению  (Кредитной  заявке)  и  иные  условия,  предусмотренные  настоящими 

Стандартными условиями, предоставляемая согласно условиям Заявления и Тарифам Банка. 



23 

 

7-1)  График  платежей,  сформированный  и  предоставленный  Банком  посредством  системы 



дистанционного  банковского  обслуживания  «SMARTBANK»  (далее  –  График  платежей)  - 

оплата ежемесячных платежей по кредитам на потребительские цели «в рассрочку».  

8) Деньги, поступающие в будущем – заработная плата, надбавки, премии, Вознаграждения, 

материальная  помощь,  выплаты  стимулирующего  и  компенсирующего  характера,  пособия, 

доплаты и все иные суммы выплат Клиенту, поступающие/поступившие на Счет. 

9) Дополнительная Карта – Карта, оформленная по Счету дополнительно к Карте Клиента и 

выдаваемая  Клиенту  либо  Доверенному  лицу  Клиента.  Операции  по  Дополнительной  Карте 

осуществляются  только  в  пределах  Доступного  Лимита,  в  суммах,  разрешенных  Клиентом 

Держателю  Дополнительной  Карты.  За  все  Операции,  осуществленные  Держателем 

Дополнительной Карты, включая Операции в пределах суммы Кредитного лимита/Кредита, не 

являющимся Клиентом, ответственность и обязательства несет Клиент.  

10) Доступный Лимит – сумма остатка собственных денег на Счете и Кредитного лимита (при 

наличии),  за  вычетом  начисленного,  но  неуплаченного  Вознаграждения  и  иных  платежей 

(штрафов) в соответствии с Тарифами, и заблокированных сумм Операций, по которым Банком 

не получены финансовые подтверждения. 

11) Доверенное  лицо  Клиента  –  физическое  лицо,  Держатель  Дополнительной  Карты, 

имеющее  право  полного  либо  ограниченного  доступа  к  Счету  Клиента  посредством 

Дополнительной Карты. Порядок и условия (Доступный лимит, Лимит Операций) пользования 

Дополнительной  Картой  определяются  Клиентом  путем  оформления  соответствующих 

документов в Банке по установленным им формам. 

11-1)  Ежемесячный  платеж  –  сумма  основного  долга  (сумма  проведенной  транзакции), 

комиссии, подлежащей уплате Клиентом и начисленного Банком вознаграждения, с рассрочкой 

подлежащей  к  оплате  суммы  и  осуществлением  ее  оплаты,  с  разбивкой  на  определенное 

количество платежей, указанных в Заявлении (Кредитной заявке). 

12) Зарегистрированный  номер  телефона  –  номер  телефона  Клиента,  который  Банком 

используется при проведении аутентификации/идентификации Клиента.   

13) Заявление  –  Заявление-оферта  на  открытие  счета,  выпуск  и  обслуживание  кредитной 

карты,  специальная  форма  (заявление  Клиента  и  договор,  заключаемый  между  Клиентом  и 

Банком  на  открытие  банковского  Счета  с  использованием  платежной  Карты  и  выдачу 

платежной  Карты,  либо  заявление  об    открытии  банковского  Счета  с  использованием 

платежной  Карты,  выпуске  платежной  Карты  и  присоединении  к  Стандартным  условиям 

предоставления банковских и иных услуг АО «Евразийский банк» (Договор присоединения)), 

которую  Клиент  заполняет  и  передает  в  Банк,  и  которая  может  содержать  различные 

предложения Клиента Банку в виде оферт, в том числе содержащая предложение Клиента Банку 

о предоставлении Кредита; 

13–1)  Заявление  (Кредитная  заявка)  –  сделки,  заключенные  Сторонами  в  рамках  и  во 

исполнение  Рамочного  договора,  устанавливающие  (конкретизирующие)  условия  получения 

Кредита  на  потребительские  цели  «в  рассрочку»,  отдельных  Займов  в  рамках  Рамочного 

договора (сумму  Кредитного лимита  по карте, сроки пользования (предоставления) и другие 

условия); 

14) Идентификация  –  удостоверение  Банком  личности  Клиента  СДБО  «SMARTBANK», 

Логина  и  Пароля  Мобильного  банка,  Кодов  доступа,  верификации  и/или  иной  информации, 

осуществляемое  для  входа  Клиента  в  СДБО  «SMARTBANK»,  Мобильный  банк,  получения 

услуг через IVR или для целей обслуживания Клиента с использованием Телефон-банка и SMS-

банка, соответственно. 

14–1)  ИПТ  –  Информационно-платежный  терминал,  электронно-механическое  устройство, 

обеспечивающее  прием,  проверку  на  подлинность  и  хранение  банкнот  для  дальнейшего 

осуществления  платежей  физических  лиц  в  режиме  самообслуживания  за  предоставляемые 

банковские услуги. 

15) Карта  –  эмитируемая  Банком  платежная  пластиковая  Карта  платежной  системы, 

выдаваемая  Банком  Клиенту  /  Доверенному  лицу  Клиента  на  основании  Заявления  и  иных 

документов.  Карта  является  средством  доступа  к  деньгам  на  Счете  через  электронные 




24 

 

терминалы  и/или  иные  электронно-механические  устройства,  и  содержит  информацию, 



позволяющую Держателю Карты осуществлять Карточные Операции. Карты подразделяются 

на Дебетные и Кредитные. Карта может быть именной либо неименной мгновенного выпуска, 

либо предоплаченной платежной Картой. 

16) Клиент (Держатель Карты) – физическое лицо, резидент РК, подавший Заявление Банку 

и  присоединившийся  к  Договору.  Клиент  становится  Держателем  Карты  после  получения 

Карты.  Если  иное  прямо  не  определено,  под  Держателем  Карты  в  Стандартных  условиях 

подразумевается и Держатель Дополнительной Карты. 

17) Код  верификации  –  код,  при  необходимости  предоставляемый  Клиенту  Банком,  для 

аутентификации Клиента. 

18) Кодовое  слово  –  секретное  слово,  определяемое  Клиентом  при  заполнении  Заявления-

оферты  на  открытие  счета,  выпуск  и  обслуживание  кредитной  карты,  и  необходимое  для 

идентификации Клиента при устном обращении его в Банк.  

19) Кредит  (транзакция)  –  банковский  Заем  (сумма  основного  долга),  предоставляемый 

Банком Клиенту в пределах Кредитного лимита по Карте, на условиях срочности, платности, 

возобновляемости  и  возвратности,  которые  определяются  в  зависимости  от  условий 

ДБЗ/Рамочного  договора/Заявления  (Кредитной  заявки).  Кредит  считается  предоставленным 

(освоенным) с момента осуществления Клиентом первой расходной Операции по Счету.  

19–1)  Кредит  на  потребительские  цели  в  рассрочку  –  вид  Кредита,  при  котором 

устанавливается  Кредитный  лимит  на  Счет  Клиента  с  возможностью  его  погашения  в 

зависимости от размеров и количества платежей, установленных ДБЗ/Заявлением (Кредитной 

заявкой) и соответствующими Графиками платежей. 

20) Кредитный  лимит  –  установленный  Банком  сверх  собственных  денег  Клиента, 

максимальный  разрешенный  размер  единовременной  задолженности  Клиента  по  Кредиту  на 

возобновляемой  основе.  Кредитный  лимит  считается  предоставленным  с  момента  акцепта 

Заявления (Кредитной заявки)/подписания ДБЗ.  

21) Лимит Операции – сумма, которую Держатель Карт может израсходовать за определенный 

Банком и/или самим Держателем Карты период времени и за определенные виды Операций. 

22) Льготный период (до  50  дней)  –  период от  даты возникновения  задолженности  до  даты 

окончания платежного периода, в течение которого комиссия не начисляется и не взимается, 

при  условии  погашения  общей  задолженности,  рассчитанной  на  расчетную  дату,  до  даты 

окончания платежного периода, Льготный период распространяется на операции: проведении 

платежей в ДБО Smartbank, оплата товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса, услуг в 

пунктах обслуживания, в том числе при покупках за рубежом, интернет-покупках. 

23) Минимальный  Платеж  –  часть  Общей  задолженности,  рассчитанная  для  пополнения 

Счета  в  течение  Платежного  периода  до  даты  платежа  (включительно),  определяемая 

Заявлением (Кредитной заявкой) и отображенная в Выписке.     

24) Незаконное использование Карты – использование Карты или ее данных: 

 которое противоречит законодательству РК или требованиям к месту обслуживания  Карты 

при проведении Авторизации

 использование  Карты  таким  образом,  который  может  повредить  репутации  Банка  или 

платежной системы; 

 использование Карты или любых данных Карты третьими лицами без согласия Клиента; 

 использование Карты не в соответствии со Стандартными условиями. 

25) Неразрешенный  овердрафт  –  задолженность  Клиента,  образовавшаяся  вследствие 

превышения  Держателем  Карты  сумм  Операций,  списанных  со  Счета,  над  Доступным 

Лимитом. 

26) Обеспечение  –  способ обеспечения исполнения  Клиентом обязательств перед  Банком  по 

ДБЗ/Заявлению (Кредитной заявке) с заключением Договора залога денег/Договора гарантии. 

Обеспечением  Карты  и  Кредита  является  Страховой  Депозит  и/или  гарантия  и/или  остаток 

денег  на  любом  ином  банковском  счете  Клиента  в  Банке/других  банках  и/или  деньги, 

размещенные на Счете и/или деньги, поступающие в будущем на Счет. Обеспечение на время 

действия  ДБЗ/Заявления  (Кредитной  заявки)  предоставляется  Клиентом либо  иными  лицами 




25 

 

(вещные поручители, гаранты) Банку для надлежащего исполнения Клиентом (и Держателями 



Дополнительных Карт) обязательств перед Банком. 

27) Общая  задолженность  (Задолженность)  –  суммарная  задолженность  Клиента  перед 

Банком,  включающая  в  себя  задолженность  по  Кредиту;  начисленному,  но  не  уплаченному 

Вознаграждению;  комиссиям  (при  наличии)  и  иным  обязательствам  Клиента  перед  Банком, 

неисполнение  Заемщиком  в  установленный  срок  требования  Банка  о  досрочном  погашении 

займа,  в  том  числе  задолженность,  образовавшаяся  вследствие  осуществления  Операций 

Держателем Дополнительной Карты. 

28) Операция (Карточная Операция) –  

 транзакция, осуществленная посредством Карты/её реквизитов; 

 дебетование  или  Кредитование  Счета  при:  исполнении  поручений  Клиента/третьих  лиц, 

использовании Карты для расчетов за приобретенные товары и услуги; снятии наличных денег; 

пополнении  Счета;  расходных  Операциях  по  Счету,  включая  заемные  операции  (расходные 

операции  за  счет  Кредитного  лимита);  оплате  банковских  комиссий,  Вознаграждения  по 

Тарифам  Банка,  выплатой  Вознаграждения  в  размере  и  порядке,  определяемых 

Договором/ДБЗ/Заявлением  (Кредитной  заявкой),  изъятием  денег  по  основаниям, 

установленным законодательством РК; 

 осуществлением  иного  банковского  обслуживания 

Клиента, 

предусмотренного 

законодательством РК и Договором/ДБЗ/Заявлением (Кредитной заявкой).  

29) Основной  долг  –  часть  Общей  задолженности  Клиента,  представляющая  собой  сумму 

совершенных  Заемных  Операций  (т.е.  сумму  Кредита),  включая  суммы  капитализированных 

комиссий и иных выплат, подлежащая уплате Клиентом Банку полностью/частично (согласно 

условиям Кредита) в Платежном периоде. 

29-1) Партнерские транзакции – транзакции, осуществленные в рассрочку в сети партнеров 

Банка,  непартнерские  транзакции  –  транзакции,  осуществленные  в  рассрочку  вне  сети 

партнеров Банка. Актуальный список партнеров размещается на Сайте Банка www.eubank.kz. 

30) ПИН-конверт  –  специальный  запечатанный  конверт,  выдаваемый  Держателю  Карты/ 

Дополнительной Карты, содержащий вкладыш, на котором напечатан ПИН–код; 

31) Персональный  идентификационный  номер  –  секретный  код,  присваиваемый  Карте  и 

предназначенный для идентификации Держателя Карты (далее – ПИН–код). Ввод корректного 

(согласно  данным  ИТ–систем  Банка  или  платежной  системы)  ПИН-кода  приравнивается  к 

собственноручной подписи Держателя Карты; 

32) Плата за Просроченный Платеж – неустойка (пеня, штраф), которую Клиент выплачивает 

Банку за неполное внесение и/или невнесение Минимального платежа в течение Платежного 

периода. 

33) Платежная система (ПС) – совокупность программно–технических средств, документации 

и  организационно–технических  мероприятий,  обеспечивающая  осуществление  Операций  в 

соответствии с правилами/инструкциями ПС. В рамках Стандартных условий ПС являются: 

 Международная платежная система American Express; 

 Международная платежная система MasterCard International; 

 Международная платежная система Visa International. 

34) Платежный  Период  – период времени, начинающийся со дня, следующего за Расчетной 

датой  и  заканчивающийся  20  числом  месяца  (если  иное  не  предусмотрено  настоящими 

Стандартными  условиями),  следующего за  Расчетным периодом,  в  течение  которого  Клиент 

должен внести Минимальный платеж/Ежемесячный платеж/ Общую сумму задолженности на 

Счет.  

35) Правила  пользования  Картой  (Правила)  –  требования  к  использованию,  хранению 

Клиентом Карты содержатся в Главе 2 настоящего Раздела Стандартных условий и размещены 

на сайте Банка www.eubank.kz.  

35-1)  Предоставление  информации  о  движении  по  карте/счету  через  SMS-сообщения  и 



Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   50




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет