РАЗДЕЛ IV. КАРТОЧНЫЕ ОПЕРАЦИИ
Глава 1. Глоссарий терминов
54.
Термины, использованные в других Разделах Стандартных условий и в иных
(сопутствующих) документах, аналогичные терминам, приведенным в настоящей Главе,
соответствуют терминологии, используемой в законодательстве РК / банковской практике
согласно обычаям делового оборота, но могут быть применимы к Карточным Операциям,
только если они соответствуют следующим определениям/критериям:
1) Авторизация - разрешение Банка на осуществление платежа с использованием Карты;
2) Активация Карты – процедура отмены Банком технического ограничения на совершение
Клиентом Операций, обусловленного отказом Банком в Авторизации, независимо от
Доступного лимита или каких-либо других условий, любым способом, выбираемым Банком.
Активация осуществляется путем совершения первой расходной Операции с использованием
Карты, с вводом Клиентом ПИН-кода;
3) Банк – АО «Евразийский банк», в том числе Эмитент и собственник Карты. В понятие входят
Филиалы и Отделения Банка и работники Банка, его Филиалов и Отделений.
4) Банкомат - электронно-механическое устройство, позволяющее держателю Карты получать
наличные деньги и пользоваться другими услугами Банка с использованием Карты;
5) Блокирование Карты – полный или временный запрет на осуществление платежей и (или)
переводов денег с использованием Карты.
5-1) Бонус – условная единица, предоставляемая Клиенту, участнику программы лояльности,
за счет средств Банка при осуществлении активности Клиентом, удовлетворяющей
требованиям правил программы лояльности. Бонусы аккумулируются на специальном
Бонусном счете Клиента (1 бонус = 1 тенге).
5-2) Бонусный счет – специальный счет Клиента, открываемый Банком, который предназначен
для учета начисления/использования бонусов.
6) Вознаграждение – плата за пользование Кредитом, определенная в процентном отношении
к сумме Кредита из расчета годового размера причитающихся Банку денег.
7) Выписка – ежемесячная и/или дополнительная выписка по Счету, формируемая Банком и, в
том числе, отражающая произведенные Операции в течение истекшего Расчетного периода,
согласно Заявлению (Кредитной заявке) и иные условия, предусмотренные настоящими
Стандартными условиями, предоставляемая согласно условиям Заявления и Тарифам Банка.
23
7-1) График платежей, сформированный и предоставленный Банком посредством системы
дистанционного банковского обслуживания «SMARTBANK» (далее – График платежей) -
оплата ежемесячных платежей по кредитам на потребительские цели «в рассрочку».
8) Деньги, поступающие в будущем – заработная плата, надбавки, премии, Вознаграждения,
материальная помощь, выплаты стимулирующего и компенсирующего характера, пособия,
доплаты и все иные суммы выплат Клиенту, поступающие/поступившие на Счет.
9) Дополнительная Карта – Карта, оформленная по Счету дополнительно к Карте Клиента и
выдаваемая Клиенту либо Доверенному лицу Клиента. Операции по Дополнительной Карте
осуществляются только в пределах Доступного Лимита, в суммах, разрешенных Клиентом
Держателю Дополнительной Карты. За все Операции, осуществленные Держателем
Дополнительной Карты, включая Операции в пределах суммы Кредитного лимита/Кредита, не
являющимся Клиентом, ответственность и обязательства несет Клиент.
10) Доступный Лимит – сумма остатка собственных денег на Счете и Кредитного лимита (при
наличии), за вычетом начисленного, но неуплаченного Вознаграждения и иных платежей
(штрафов) в соответствии с Тарифами, и заблокированных сумм Операций, по которым Банком
не получены финансовые подтверждения.
11) Доверенное лицо Клиента – физическое лицо, Держатель Дополнительной Карты,
имеющее право полного либо ограниченного доступа к Счету Клиента посредством
Дополнительной Карты. Порядок и условия (Доступный лимит, Лимит Операций) пользования
Дополнительной Картой определяются Клиентом путем оформления соответствующих
документов в Банке по установленным им формам.
11-1) Ежемесячный платеж – сумма основного долга (сумма проведенной транзакции),
комиссии, подлежащей уплате Клиентом и начисленного Банком вознаграждения, с рассрочкой
подлежащей к оплате суммы и осуществлением ее оплаты, с разбивкой на определенное
количество платежей, указанных в Заявлении (Кредитной заявке).
12) Зарегистрированный номер телефона – номер телефона Клиента, который Банком
используется при проведении аутентификации/идентификации Клиента.
13) Заявление – Заявление-оферта на открытие счета, выпуск и обслуживание кредитной
карты, специальная форма (заявление Клиента и договор, заключаемый между Клиентом и
Банком на открытие банковского Счета с использованием платежной Карты и выдачу
платежной Карты, либо заявление об открытии банковского Счета с использованием
платежной Карты, выпуске платежной Карты и присоединении к Стандартным условиям
предоставления банковских и иных услуг АО «Евразийский банк» (Договор присоединения)),
которую Клиент заполняет и передает в Банк, и которая может содержать различные
предложения Клиента Банку в виде оферт, в том числе содержащая предложение Клиента Банку
о предоставлении Кредита;
13–1) Заявление (Кредитная заявка) – сделки, заключенные Сторонами в рамках и во
исполнение Рамочного договора, устанавливающие (конкретизирующие) условия получения
Кредита на потребительские цели «в рассрочку», отдельных Займов в рамках Рамочного
договора (сумму Кредитного лимита по карте, сроки пользования (предоставления) и другие
условия);
14) Идентификация – удостоверение Банком личности Клиента СДБО «SMARTBANK»,
Логина и Пароля Мобильного банка, Кодов доступа, верификации и/или иной информации,
осуществляемое для входа Клиента в СДБО «SMARTBANK», Мобильный банк, получения
услуг через IVR или для целей обслуживания Клиента с использованием Телефон-банка и SMS-
банка, соответственно.
14–1) ИПТ – Информационно-платежный терминал, электронно-механическое устройство,
обеспечивающее прием, проверку на подлинность и хранение банкнот для дальнейшего
осуществления платежей физических лиц в режиме самообслуживания за предоставляемые
банковские услуги.
15) Карта – эмитируемая Банком платежная пластиковая Карта платежной системы,
выдаваемая Банком Клиенту / Доверенному лицу Клиента на основании Заявления и иных
документов. Карта является средством доступа к деньгам на Счете через электронные
24
терминалы и/или иные электронно-механические устройства, и содержит информацию,
позволяющую Держателю Карты осуществлять Карточные Операции. Карты подразделяются
на Дебетные и Кредитные. Карта может быть именной либо неименной мгновенного выпуска,
либо предоплаченной платежной Картой.
16) Клиент (Держатель Карты) – физическое лицо, резидент РК, подавший Заявление Банку
и присоединившийся к Договору. Клиент становится Держателем Карты после получения
Карты. Если иное прямо не определено, под Держателем Карты в Стандартных условиях
подразумевается и Держатель Дополнительной Карты.
17) Код верификации – код, при необходимости предоставляемый Клиенту Банком, для
аутентификации Клиента.
18) Кодовое слово – секретное слово, определяемое Клиентом при заполнении Заявления-
оферты на открытие счета, выпуск и обслуживание кредитной карты, и необходимое для
идентификации Клиента при устном обращении его в Банк.
19) Кредит (транзакция) – банковский Заем (сумма основного долга), предоставляемый
Банком Клиенту в пределах Кредитного лимита по Карте, на условиях срочности, платности,
возобновляемости и возвратности, которые определяются в зависимости от условий
ДБЗ/Рамочного договора/Заявления (Кредитной заявки). Кредит считается предоставленным
(освоенным) с момента осуществления Клиентом первой расходной Операции по Счету.
19–1) Кредит на потребительские цели в рассрочку – вид Кредита, при котором
устанавливается Кредитный лимит на Счет Клиента с возможностью его погашения в
зависимости от размеров и количества платежей, установленных ДБЗ/Заявлением (Кредитной
заявкой) и соответствующими Графиками платежей.
20) Кредитный лимит – установленный Банком сверх собственных денег Клиента,
максимальный разрешенный размер единовременной задолженности Клиента по Кредиту на
возобновляемой основе. Кредитный лимит считается предоставленным с момента акцепта
Заявления (Кредитной заявки)/подписания ДБЗ.
21) Лимит Операции – сумма, которую Держатель Карт может израсходовать за определенный
Банком и/или самим Держателем Карты период времени и за определенные виды Операций.
22) Льготный период (до 50 дней) – период от даты возникновения задолженности до даты
окончания платежного периода, в течение которого комиссия не начисляется и не взимается,
при условии погашения общей задолженности, рассчитанной на расчетную дату, до даты
окончания платежного периода, Льготный период распространяется на операции: проведении
платежей в ДБО Smartbank, оплата товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса, услуг в
пунктах обслуживания, в том числе при покупках за рубежом, интернет-покупках.
23) Минимальный Платеж – часть Общей задолженности, рассчитанная для пополнения
Счета в течение Платежного периода до даты платежа (включительно), определяемая
Заявлением (Кредитной заявкой) и отображенная в Выписке.
24) Незаконное использование Карты – использование Карты или ее данных:
которое противоречит законодательству РК или требованиям к месту обслуживания Карты
при проведении Авторизации;
использование Карты таким образом, который может повредить репутации Банка или
платежной системы;
использование Карты или любых данных Карты третьими лицами без согласия Клиента;
использование Карты не в соответствии со Стандартными условиями.
25) Неразрешенный овердрафт – задолженность Клиента, образовавшаяся вследствие
превышения Держателем Карты сумм Операций, списанных со Счета, над Доступным
Лимитом.
26) Обеспечение – способ обеспечения исполнения Клиентом обязательств перед Банком по
ДБЗ/Заявлению (Кредитной заявке) с заключением Договора залога денег/Договора гарантии.
Обеспечением Карты и Кредита является Страховой Депозит и/или гарантия и/или остаток
денег на любом ином банковском счете Клиента в Банке/других банках и/или деньги,
размещенные на Счете и/или деньги, поступающие в будущем на Счет. Обеспечение на время
действия ДБЗ/Заявления (Кредитной заявки) предоставляется Клиентом либо иными лицами
25
(вещные поручители, гаранты) Банку для надлежащего исполнения Клиентом (и Держателями
Дополнительных Карт) обязательств перед Банком.
27) Общая задолженность (Задолженность) – суммарная задолженность Клиента перед
Банком, включающая в себя задолженность по Кредиту; начисленному, но не уплаченному
Вознаграждению; комиссиям (при наличии) и иным обязательствам Клиента перед Банком,
неисполнение Заемщиком в установленный срок требования Банка о досрочном погашении
займа, в том числе задолженность, образовавшаяся вследствие осуществления Операций
Держателем Дополнительной Карты.
28) Операция (Карточная Операция) –
транзакция, осуществленная посредством Карты/её реквизитов;
дебетование или Кредитование Счета при: исполнении поручений Клиента/третьих лиц,
использовании Карты для расчетов за приобретенные товары и услуги; снятии наличных денег;
пополнении Счета; расходных Операциях по Счету, включая заемные операции (расходные
операции за счет Кредитного лимита); оплате банковских комиссий, Вознаграждения по
Тарифам Банка, выплатой Вознаграждения в размере и порядке, определяемых
Договором/ДБЗ/Заявлением (Кредитной заявкой), изъятием денег по основаниям,
установленным законодательством РК;
осуществлением иного банковского обслуживания
Клиента,
предусмотренного
законодательством РК и Договором/ДБЗ/Заявлением (Кредитной заявкой).
29) Основной долг – часть Общей задолженности Клиента, представляющая собой сумму
совершенных Заемных Операций (т.е. сумму Кредита), включая суммы капитализированных
комиссий и иных выплат, подлежащая уплате Клиентом Банку полностью/частично (согласно
условиям Кредита) в Платежном периоде.
29-1) Партнерские транзакции – транзакции, осуществленные в рассрочку в сети партнеров
Банка, непартнерские транзакции – транзакции, осуществленные в рассрочку вне сети
партнеров Банка. Актуальный список партнеров размещается на Сайте Банка www.eubank.kz.
30) ПИН-конверт – специальный запечатанный конверт, выдаваемый Держателю Карты/
Дополнительной Карты, содержащий вкладыш, на котором напечатан ПИН–код;
31) Персональный идентификационный номер – секретный код, присваиваемый Карте и
предназначенный для идентификации Держателя Карты (далее – ПИН–код). Ввод корректного
(согласно данным ИТ–систем Банка или платежной системы) ПИН-кода приравнивается к
собственноручной подписи Держателя Карты;
32) Плата за Просроченный Платеж – неустойка (пеня, штраф), которую Клиент выплачивает
Банку за неполное внесение и/или невнесение Минимального платежа в течение Платежного
периода.
33) Платежная система (ПС) – совокупность программно–технических средств, документации
и организационно–технических мероприятий, обеспечивающая осуществление Операций в
соответствии с правилами/инструкциями ПС. В рамках Стандартных условий ПС являются:
Международная платежная система American Express;
Международная платежная система MasterCard International;
Международная платежная система Visa International.
34) Платежный Период – период времени, начинающийся со дня, следующего за Расчетной
датой и заканчивающийся 20 числом месяца (если иное не предусмотрено настоящими
Стандартными условиями), следующего за Расчетным периодом, в течение которого Клиент
должен внести Минимальный платеж/Ежемесячный платеж/ Общую сумму задолженности на
Счет.
35) Правила пользования Картой (Правила) – требования к использованию, хранению
Клиентом Карты содержатся в Главе 2 настоящего Раздела Стандартных условий и размещены
на сайте Банка www.eubank.kz.
35-1) Предоставление информации о движении по карте/счету через SMS-сообщения и
Достарыңызбен бөлісу: |