Туризм әлеуметтік-экономикалық жүйе ретінде. Туризм дамуына әсер етуші факторлар


Туристік кәсіпорынның ұйымдастырушылық құқықтық негіздері



бет14/46
Дата21.02.2023
өлшемі182,99 Kb.
#69747
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   46
Байланысты:
AMRINA RK EKhT

20.Туристік кәсіпорынның ұйымдастырушылық құқықтық негіздері.
Туристтік агенттіктің функциялық құрылымы өзіне жүктелген мақсаттар мен міндеттемелермен анықталады.
- Жергілікті нарықта турөнімнің жылжуы. Турагенттердің сауда нарығындағы жарнамасы және оның жылжуы;
- Жергілікті шарттарға сәйкес турөнімнің бейімделуі. Қонақ үйдің броньдалуы, жолсапарларды ұйымдастыру;
- Клиенттермен қарым-қарынас. Мүмкін болатын тұтынушыларды іздеп оларға ұсынылып отырған тур өнім жайында ақпарат беру;
- Клиентпен келіссөздер. Келіскен жағдайда нақты мәліметтерді алу. Клиент өтінішін туроператорға растауға беру;
- Турөнімді сату. Броньдау растамасы келгеннен кейін клиенттен аванстық немесе тур өнімнің толық құнын алу, келісім шартты толтыру, виза мен мен загранпаспортты дайындау;
- Тур өнім үшін туроператорға берілетін құн. Сатылған тур өнім туралы туроператордық айлық есептік есеп беруі;
- Клиентті ақпараттандыру шет елге кету мерзімін, орнын, уақытын, рейстердің нөмірін, сақтандыру шарттарын және басқа да керек ақпараттарды жеткізу. ;
- Дат жұмыс. Шет елге кеткен туристердің қызмет көрсетудегі қанағаттанбауы мен өтініштерін қарап, оларға шараларды қолдану.
21.Туристік кәсіпорынның персоналы.
Персоналды қалыптастыру мен басқару бойынша жұмыстарға мынадай аспектілер кіреді:

  • бөлімшелер бойынша қажетті жұмысшылар мөлшерінің есебі

  • штаттық кестені құрастыру;

  • персоналға білікті талаптарын әзірлеу;

  • қызметтік нұсқауларды әзірлеу;

  • еңбекақы төлеу формасы және жалға алу жүйесін әзірлеу;

  • фирма жұмысының регламентін әзірлеу;

  • фирма кодексі мен оның дәстүрлерін әзірлеу.

Жеке меншік түрі

  • Кәсіпорынның құқықтық статусы

  • Бағыныштылық сызбас

  • Админибетатрлардың шаруашылық қыметтерге араласу шекарасы

  • ҚР Кодексіндегі құқықтық заңнамаларға сәйкес мақсаттары бар ұйымдарды таңдау

  • Туристік кәсіпкерліктің персоналдары келесідей талаптарға жауап беруі керек:

  • кәсіби біліктілігінің болуы

  • туризмге қатысты заңнамаларды, шет тілін, халықаралық туризм құжаттарын білуі керек. 

  • берілген сұрақтарға нақты жауап бере алуы керек 

  • тұтынушыға қажетті ақпараттарды білуі

  • жылына кемінде бір рет біліктілігін жоғарылатып отыру

  • туризм саласында немесе туризмге қатысы бар орындарда жұмыс істеуде тәжірибесінің болу

  • өз міндетін білуі.



Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   46




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет