Учебно-методический
жүктеу/скачать 257,88 Kb.
|
Педагогический менед ЛЕКЦИЯЯЯЯЯЯ
| Лекция 7. Менеджмент как метод управления
Управление в системе менеджмента Управление качеством Ю.А. Конаржевского 1. Система менеджмента утверждает, что управление, которое не дает положительных результатов, это не управление. Это еще один аргумент в пользу менеджмента как метода управления, ибо раньше все внимание государства (а за ним и общества) было направлено на валовое производство: охвати всех учащихся опреде- ленным уровнем образования, переведи всех в следующий класс, проведи такие-то мероприятия... А какова педагогическая и экономическая эффективность этих мер, никого особенно не интересовало. С помощью менеджмента можно преодолеть этот стереотип и перейти к серьезной работе над качеством в результатах педагогической деятельности. Анализ научной литературы и непосредственного опыта практической работы дает основание утвер- ждать, что для хорошего качества конечного результата школьной деятельности необходимо реализовать два мо- мента: Создать соответствующие условия для качественной деятельности еще до начала производства. 2.Иметь востребованность качества. Что это значит? Дело в том, что "качество" не может быть обеспечено без подготовительной работы. Например, для качественного изучения систематических курсов, предметов нужна хорошая дошкольная подготовка (в семье или детском саду) и, что особенно важно, хорошая подготовка в начальной школе. К примеру, если в на- чальной школе не научили ребенка быстро и с пониманием читать, он обречен в старших классах на неуспеваемость не только по гуманитарным предметам, где нужно много читать, но и по наукам есте- ственно-математического цикла. Читая задачи по математике, физике, химии, такой ученик не успева- ет вникнуть в сущность задачи, ибо все его внимание направлено на процесс чтения. Отсюда неиз- бежное отставание. Подобных примеров для создания условий "до начала производства" можно было бы привести еще очень много. Например, опыт показал, что так называемое тематическое планирование, когда зара- нее планируются все уроки по целой теме, дает лучшее качество знаний учащихся, чем при планирова- нии каждого урока в отдельности и т.д. По мнению Ю.А. Конаржевского, комплексное управление качеством должно включать шесть направлений: Определение цели и задач качества. Определение способов достижения цели. Обучение и подготовка кадров. Сам процесс выполнения работ. Проверка результатов проведения работ. Определение дальнейших соответствующих управленческих воздействий. Отдельные из них нуждаются в конкретизации. Так, например: определение целей и задач качества исходит из задач школы на данный период; определение способов достижения целей исходит из анализа имеющихся факторов (люди, технология, методы, состояние управления и др.); подготовка и обучение кадров должны быть направлены на качественное выполнение самого про- цесса работы. Идеальное управление должно гарантировать хорошую подготовленность и высокое ка- чество профессиональной деятельности педагогических кадров. Необходимо проанализировать при- чинные факторы, которые приводят к снижению качества, с тем, чтобы их устранить. Демократизация методов управления, доверие к работнику отнюдь не означает отказа от кон- троля. Управления без контроля быть не может при любой методике и в любом обществе. Вопрос только в том, что и как контролировать. Менеджмент предусматривает, прежде всего, проверку конеч- ного результата, а не процесса деятельности. Однако, если конечный результат оказался ниже требуе- мого программой качества, то тогда следует вмешаться в процесс работы с целью изучения и установ- ления причин низкого качества конечного результата. Или, наоборот, процесс деятельности школы или учителя можно проверить и при положительных результатах конечной деятельности, но уже с другой целью - с целью изучения или обобщения опыта проверяемого объекта. жүктеу/скачать 257,88 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|