1. В результате теоретического анализа мы вооружили руководителей наших школ еще одним блоком правил - правилами о делегировании обязанностей.
Одно из важных правил менеджмента: управлять - это значит делать что-либо руками других. Такое положение должно быть правильно понято подчиненными. Иначе "делегирование" будет вос- приниматься как "эксплуатация". А это при менеджменте ни в коем случае не должно иметь места.
Исходя из этого менеджерам школ предлагаются следующие правила делегирования:
Не воспринимай делегирование как избавление от работы. Воспринимай делегирование как до- верие, как привлечение и участие подчиненного в управлении.
Делегирование - это постановка цели перед сотрудником и, одновременно, это предоставление ему прав. Без этого последнего делегирование действительно может превратиться в "экс- плуатацию", а руководитель в глазах подчиненного может показаться "эксплуататором".
Желательно, чтобы делегирование было на длительной основе;
Делегирование полномочий - это и делегирование ответственности за конкретное качество ра- боты. Это должен хорошо понимать каждый педагог школы.
2. При всем этом руководитель школы должен понимать, что и у исполнителя есть свои требо- вания. Причем, это нужно не только понимать, но и принимать. Поэтому для исполнителя нами пред- ложены определенные постулаты, приводимые ниже.
Пять постулатов мудрости управления (по Джон Хамбль):
скажите, что Вы от меня хотите;
дайте мне возможность действовать; если мне поставили цели, не мешайте;
скажите, как идут мои дела, приближаюсь ли я к цели, или нет;
помогите мне, если это необходимо, но не отвлекайте и не контролируйте лишний раз;
вознаградите меня.
По итогам теоретической подготовки руководители школ усвоили, что профессионализм менеджера состоит из следующих моментов:
Способности и искусства управлять людьми.
Наличия специальных знаний и навыков в области организации управления.
Умения создавать все условия для достижения цели.
Способности разбираться в современной информации, средствах коммуникации.
Глубокого знания потребностей общества и его социального заказа.
Все эти недостатки - продукт тоталитарного прошлого. Новый социальный заказ на личность руководителя-менеджера заставляет смоделировать и реализовать комплекс адекватных социально- педагогических условий в соответствии с законами развития свободного демократического общества. Методологические основы менеджмента позволяют констатировать тот факт, что этот метод управле- ния рассматривает работника не столько как средство для достижения цели, сколько как саму цель. На Западе и в Юго-Восточной Азии эта модель доказала свою высокую эффективность. Именно этим Адернетги объясняет причину успеха японцев в автомобилестроении. Они, прежде всего, "очелове- чили" процесс производства автомобилей, а потом уже поставили вопрос об автоматизации. Кроме то- го, они внедрили в процесс производства психологические элементы, заключающиеся в поддержании здорового морального состояния работника и его социальной обеспеченности. В наших условиях развития рост зарплаты и денежные вознаграждения играют важную жизненную роль для работ- ника школы и его семьи, а потому нельзя отводить руководителя предприятия от вопросов постоянной
заботы о материальном благополучии работников, наряду с использованием других видов признания результатов эффективного труда.