Учебное пособие для проведения практических занятий по курсу

Первым  препятствием  к  делегированию  чаще  всего  является 

внутреннее 

сопротивление 

самого 

руководителя. 

Делегирование 

действительно  начинается  "в  голове",  т.е.  с  глубокой  внутренней 

убежденности  руководителя  в  необходимости  делегирования  максимально 

широкого  круга  задач.  Руководитель  не  может  решать  вопросы 

стратегической важности, если он занимается рутиной, не делегируя задания 

своим подчиненным. 

У  многих  руководителей  существуют  внутренние  психологические 

барьеры, мешающие им принимать решение о делегировании. Был проведён 

опрос  руководителей  более  20  компаний  с  целью  определения  наиболее 

значимых  для  них  барьеров  такого  рода.  После  ранжирования  полученных 

ответов был составлен следующий список типичных барьеров: "Мне трудно 

доверить  выполнение  работы  другим,  я  не  уверен  (а)  в  компетенциях  и 

мотивации  своих  подчиненных".  "У  меня  мало  времени  для  того,  чтобы 

тратить  его  на  объяснения,  а  потом  на  исправления".  "Я  испытываю 

некоторое  чувство  дискомфорта,  загружая  новой  дополнительной  работой 

подчиненных". "Я опасаюсь, что другие сделают работу лучше меня или, что 

я  потеряю  свою  значимость,  если  кто-то  другой  станет  выполнять  мою 

работу". "Я не хочу отдавать подчиненным интересную работу". 

использования  обратной  связи,  ворчливость,  боязнь  уронить  авторитет, 

потеря руководителем контроля над собой. 

Рекомендации по делегированию полномочий (правила): 

1. Использовать делегирование части своих полномочий для сплочения 

включённых в группу лиц. 

2. Использовать делегирование части своих полномочий для мотивации 

общей взаимной заинтересованности подчинённых. 

3. Не делегировать своим подчинённым те полномочия, которыми они 

уже пользуются в силу своего служебного положения. 

4. Выбирать помощников с учётом мнения группы. 

5. Распределять работу равномерно среди всех участников группы. 

6.  Не  выражать  подчинённым  сочувствия  по  поводу  наличия 

противоречий между их индивидуальными интересами и общими интересами 

 

 

22 

 

и общими результатами, которых вы добиваетесь от группы в целом (сделав 

прецедент,  смягчив  требование  к  одному  подчинённому,  вы  ставите  под 

угрозу выполнение задания всей группы) 

жүктеу/скачать 1,78 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: