Учебное пособие для студентов высших учебных заведений
жүктеу/скачать 4,89 Mb. Pdf көрінісі
|
Шипилина2
Глава 8. Эффективность управления ляющих ее компонентов: информационной, логической и экономи - ческой эффективности ПУ. 12. Один из известных подходов к оценке эффективности уп - равления состоит в использовании понятий «эффективность в ши - роком смысле» и «эффективность в узком смысле». В широком смысле эффективность управления отождествляет - ся с эффективностью функционирования системы в целом. В узком смысле эффективность отражает результативность собственно управленческой деятельности. И в том, и в другом смыс - ле для характеристики эффективности применяются обобщающие показатели и система частных показателей экономической и соци - альной эффективности. Количественная оценка эффективности управления во мно - гом затруднена из-за специфических особенностей управленчес - кого труда. При всех сложностях оценки эффективности управленческого труда в большей мере разработаны теоретико-методологические и методические приемы оценки эффективности отдельных мероп - риятий, чем управления в целом. Так, известны методы оценки эф - фективности внедрения новой техники, автоматизированных сис - тем управления и др. 13. Если управленческая деятельность полностью или частично решает поставленную задачу, воплощается в ожидаемом результате, причем обеспечивает его достижение на основе оптимального ис - пользования имеющихся ресурсов, то она считается эффективной. В первом случае речь идет о внешней эффективности, во вто - ром – о внутренней. Внешняя эффективность иначе называется выгодностью , а внутренняя – экономичностью , показывающей цену, которую пришлось заплатить за полученный результат (для этого он соот - носится с величиной затрат). Чем результат в большей степени пре - вышает затраты, тем экономичнее деятельность. Однако часто главным бывает не то, во сколько раз результат больше затрат, а является ли он более ценным (например, победа в войне). 14 . Эффективность управления можно определить в общем виде или в относительных величинах , например как соотношение 25 Л. А. Шипилина. Менеджмент в образовании цели и полученного результата (степень реализации цели), получен - ного результата и ресурсов, использовавшихся для его получения, экономического эффекта и затрат, потребности и ее удовлетворения или в абсолютных величинах, скажем, в массе прибыли. Эффективное управление соответствует цели и стратегии ор - ганизации. Эффективное управление должно быть своевременным, что требует выбора наиболее удачного момента для начала соот - ветствующей деятельности, оптимальной последовательности (табл. 8.1). Таблица 8.1 жүктеу/скачать 4,89 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|