Раздел 7. Культура гетерогенности в образовательном учреждении
357
педагогики многообразия, инклюзии и недискриминации мы
считаем более подходящим второй вариант, поскольку в термин
«корпоративная культура» семантически и эмоционально делается
больший акцент на аспекте сближения, взаимопонимания,
объединения сотрудничества. Вместе с тем, для понимания
сущности данного феномена целесообразно учитывать дефиниции
обоих вариантов термина.
Так, Э. Шейн трактует культуру группы как «паттерн
коллективных базовых представлений, обретаемых группой при
разрешении
проблем адаптации к изменениям внешней среды и
внутренней интеграции, эффективность которого оказывается
достаточной для того, чтобы считать его ценным и передавать
новым членам группы в качестве правильной системы восприятия и
рассмотрения названных проблем» [22, с. 31-32]. Развивая такое
видение, его последователи определяют культуру организации как
«набор приемов и правил решения
проблем внешней адаптации и
внутренней интеграции работников, правил, оправдавших себя в
прошлом и подтвердивших свою актуальность» [15, с. 190]. При
этом авторы подтверждают важность культуры и делают акцент на
том, чтобы высшее руководство не игнорировало этого феномена
при принятии решений по управлению человеческими ресурсами
организации.
В определении В. Веснина подробно структурирована
функциональная
направленность
культуры
организации:
«организационная
культура – совокупность
коллективно
разделяемых ценностей, символов, убеждений, образов поведения
членов организации»,
она объединяет в одно целое культуры
разных подразделений, групп, сфер деятельности; выполняет
охранную,
интегрирующую,
регулирующую,
адаптивную,
ориентируя, мотивирующую функции, а также формирует имидж
организации [2, с. 186] (курсив наш. – Авт.).
Э. Смирнов касается принципиально важной для понимания
организационно-культурных процессов проблемы гармонизации
корпоративной культуры, подчеркивая, что последняя является
системой
«общественно
прогрессивных
формальных
и
Педагогика многообразия
358
неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций,
индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения
персонала данной организационной структуры, стиля руководства,
показателей удовлетворенности работников условиями труда,
уровня совместного сотрудничества и совместимости работников
между собой и с организацией, перспектив развития» [16, с. 206]
(курсив наш. – Авт.).
С. Журавова указывает, что «организационная культура – это
набор наиболее важных предположений, принимаемых членами
организации и выражающихся в ценностях организации, задающие
людям ориентиры их поведения и действий. Эти ценностные
ориентации передаются индивидам через «символические»
средства духовного и материального внутренне организационного
окружения» [5, с. 246].
Наиболее широким и всеобъемлющим нам представляется
толкование М. Элвессона. Критикуя традиционное понимание
менеджмента, он определяет корпоративную культуру как «способ
понимания жизнедеятельности организации
во всем ее богатстве и
разнообразии» – при этом подчеркивается, что центральное
положение концепции культуры состоит в том, что для
любогоскоординированного действия большую роль играет
согласованность значений [24, с. 16] (курсив наш. – Авт.).
Учитывая приведенные определения, а также работы других
авторов [см., напр.: 1, с. 451; 4, с. 66; 6, с. 144; 7, с. 41; 8, с. 11; 11,
с. 109], под корпоративной культурой необходимо понимать
систему материальных и духовных ценностей коллектива
отдельной организации, с
которыми идентифицирует себя его
большинство, которые выражают уникальность этой организации и
находят воплощение в работе персонала.
Для понимания значения культуры организации в вопросах
сближения разнообразных ценностей и взглядов, наиболее
содержательным является
анализ функционального предназначения
корпоративной культуры.
Так, В. Щербина обращает внимание на роль культуры в
формировании организационного поведения и подчеркивает, что