Управление качеством


Создать целевые группы, состоящие из профессионалов в области качества



бет8/8
Дата06.01.2022
өлшемі0,88 Mb.
#15007
түріЛекции
1   2   3   4   5   6   7   8
Байланысты:
КАЧЕСТВО

13. Создать целевые группы, состоящие из профессионалов в области качества.

14. Начать все с начала (повторить цикл действий на более высоком уровне исполнения).


Филипп Кросби

Классики менеджмента качества

«Звезда качества»

История развития систем управления качеством

Основные составляющие TQM

TQC – всеобщий контроль качества; QPolicy – политика качества; QPIanning – планирование качества; QI – улучшение качества; QA – обеспечение качества;

История развития систем управления качеством

Схема общей теории управления

Всеобщее управление качеством

Универсальная схема

управления качеством:

Всеобщее управление качеством

Составные части системы

всеобщего управления качеством

Всеобщее управление качеством

  • Система совершенствования
  • и развития всеобщего
  • управления качеством
  • Система технического
  • обеспечения
  • Корневая система

Жизненный

цикл

продукции

1. Маркетинг и изучение рынка

12. Утилизация или переработка

в конце срока службы

11. Послепродажная

деятельность

10. Техническая помощь

и обслуживание

9. Установка и ввод

в эксплуатацию

8. Реализация

и распределение

2. Проектирование

и разработка продукции

3. Планирование

и разработка процессов

4. Закупки

5. Производство или

предоставление услуг

6. Проверки



7. Упаковка и хранение

Процессный подход

Литература

  • Исаенко Л. С. Метрология, стандартизация и сертификация. Методики выполнения измерений: Учебное пособие / Л. С. Исаенко, Ю. В. Коловский, Ю. П. Саломатов. Красноярск: ИПЦ КГТУ, 2005. 248 с.
  • Лифиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация: - М.: Юрайт-Издат, 2007.-339 с.

Контрольные вопросы

  • Каковы основные этапы жизненного цикла продукции?
  • Как вы понимаете принцип «постоянного улучшения качества»?
  • В чем состоит методологическая основа качества?


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет