Если необходимая цель достигнута, сразу же завершайте разговор. Желательно, чтобы в конце вы не нагружали клиента ненужной информацией, а просто пожелали ему удачи и повесили трубку. Опять же, помните, что каждому приятно слышать собственное имя, а потому обязательно попрощайтесь, озвучив его. Так вы оставите человека в приподнятом расположении духа и увеличите свои шансы на то, что он не передумает.
ІІ БЛОК (закрепление)
І. Метод компрессии (сжатия текста, для вторичного текста).
Способы сжатия текста. Задача сжатого изложения — передать основное содержание в краткой форме.
Выделить главное с точки зрения основной мысли текста, затем убрать ненужные подробности и детали.
Объединить полученное, используя основные средства связи между предложениями
Пример:
На поляне, у лесного разлившегося ручейка, весело играют смешные, неуклюжие медвежата.
На поляне весело играют неуклюжие медвежата. (И. Соколов-Микитов)
Надев лыжи, он подпрыгнул несколько раз, похлопал лыжами по снегу, взметая пушистую порошу, потом проверил крепления у неё, и они потихоньку двинулись.