Я вижу, о чём вы думаете


Заповедь 1. Внимательно наблюдайте за тем, что происходит вокруг



Pdf көрінісі
бет9/14
Дата15.10.2022
өлшемі362,42 Kb.
#43354
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14
Заповедь 1. Внимательно наблюдайте за тем, что происходит вокруг.  Это самое
основное требование к любому, кто желает овладеть искусством расшифровки и использова-
ния средств невербальной коммуникации.
Согласитесь, что глупо пытаться кого-то слушать, заткнув уши. Мы не сможем расслы-
шать, что нам говорят, и содержание сказанного останется для нас тайной. Вот почему люди,
которые стремятся услышать как можно больше, не вставляют в уши затычки! Но почему-то
в ситуациях, когда нужно понимать безмолвный язык невербального поведения, многие ведут
себя так, словно у них завязаны глаза, и не замечают вокруг себя сигналов других людей. Поду-
майте об этом и признайте, что если для понимания речевой информации нужно внимательно
слушать, то для понимания языка тела необходимо внимательно наблюдать. А теперь погодите
минутку. Я не хочу, чтобы вы посчитали эту сентенцию избитой банальностью и оставили ее
без внимания. В ней заключена ключевая идея всей этой книги. Целенаправленное (требую-
щее усилий) наблюдение – это решающий фактор успешного чтения людей и распознавания
их невербальных эмблем.
Дело в том, что многие люди всю жизнь смотрят, но, в сущности, ничего не видят,
или, как говорил прославившийся своим вниманием к мелочам гениальный английский детек-
тив Шерлок Холмс своему партнеру доктору Ватсону: «Вы смотрите, но вы не наблюдаете».


М. Карлинс, Д. Наварро. «Я вижу, о чём вы думаете»
16
К сожалению, подавляющее большинство людей просто смотрят на то, что происходит вокруг,
но не прилагают усилий к тому, чтобы наблюдать. Такие люди не обращают внимания на непри-
метные изменения в их мире. Они не замечают изумительного многообразия окружающих
деталей, таких как легкое движение руки или ступни человека, которое может что-то сообщить
о его мыслях или намерениях.
Низкий уровень развития наблюдательных способностей у людей подтверждают резуль-
таты разнообразных научных экспериментов. Например, когда Саймонс и Чабрис заставили
человека в костюме гориллы прохаживаться перед группами студентов, занятых выполнением
каких-то заданий, половина студентов даже не заметила появления гориллы в аудитории.
Людям со слабо развитой наблюдательностью не хватает того, что в авиации принято
называть «ориентированностью в обстановке», то есть способности ощущать, где человек нахо-
дится в каждый момент времени. В их сознании не складывается полная мысленная картина
того, что именно происходит вокруг них или даже перед их глазами. Попросите их войти
в незнакомое помещение, в котором находится очень много людей, предоставьте возможность
оглядеться вокруг, а затем предложите закрыть глаза и рассказать, что они увидели. Вы будете
поражены их неспособностью вспомнить даже самые заметные детали интерьера.
Грустно осознавать, как много на свете людей, для которых любые вполне предсказуемые
варианты развития жизненных событий оказываются полной неожиданностью. Жалобы таких
людей всегда похожи:
«Моя жена только что подала на развод. Я даже не подозревал, что она разочаровалась
в нашем браке». «Школьный консультант говорит, что мой сын уже три года балуется кокаи-
ном. Я понятия не имела, что у него проблема с наркотиками». «Мы с ним немного поспорили,
а потом этот придурок дал мне в глаз. Я так и не понял, за что». «Я была уверена, что боссу
нравится, как я работаю. Даже не думала, что он меня уволит».
Авторами подобных заявлений становятся мужчины и женщины, которые не научились
внимательно наблюдать за окружающим их миром. Собственно говоря, в их неадекватности
нет ничего удивительного. В конце концов, когда нас готовили к взрослой жизни, никто не объ-
яснял нам, как следует наблюдать за ключевыми невербальными сигналами других людей. Уме-
нию ориентироваться в обстановке не учат ни в начальных, ни в средних школах, ни в кол-
леджах. Если вам повезет, то сама жизнь заставит вас развивать наблюдательность. Если нет,
тогда у вас просто не будет возможности усвоить невероятное количество полезной информа-
ции, способной помочь вам избежать многих проблем и достичь успехов в самых разных обла-
стях жизни, будь то в любви, в семье или на работе.
К счастью, наблюдательность – это навык, которым можно овладеть. Нас никто не застав-
ляет идти по жизни с завязанными глазами. К тому же, раз наблюдательность это навык,
то значит, его можно развить при помощи соответствующего обучения и практики. Если вам
кажется, что природа «обделила» вас наблюдательностью, не отчаивайтесь. Вы сможете изба-
виться от этого недостатка, не пожалев времени и усилий на то, чтобы выработать привычку
сознательно наблюдать за окружающим миром.
Первое, что от вас потребуется, это сделать наблюдение – целенаправленное наблюде-
ние – частью вашего образа жизни. Тот, кто желает хорошо ориентироваться в окружающем
мире, не должен вести себя пассивно. Наблюдение за всем, что происходит вокруг, – это созна-
тельная активная деятельность, которая требует усилий, энергии, сосредоточенности и посто-
янной практики для поддержания хорошей формы. В этом смысле наблюдательность можно
сравнить с мышцей. Она увеличивается, когда ее заставляют работать, и атрофируется, когда
ей позволяют бездельничать. Регулярно упражняйте мышцу вашей наблюдательности, и со вре-
менем вы достигнете вершин в искусстве расшифровки всего, что происходит вокруг вас.
Кстати, когда я говорю о целенаправленном наблюдении, то имею в виду необходимость
использовать все пять ваших чувств, а не одно лишь зрение. Каждый раз, возвращаясь домой,


М. Карлинс, Д. Наварро. «Я вижу, о чём вы думаете»
17
я делаю глубокий вздох. Если при этом у меня возникает ощущение, что там не все в порядке,
я сразу настораживаюсь. Однажды, вернувшись из поездки, я уловил слабый запах табачного
дыма. Мой нос предупредил меня о возможной опасности раньше, чем глаза успели осмот-
реть квартиру. Оказалось, что к нам приходил сантехник чинить протекающую трубу, и запах
дыма, пропитавший его одежду и кожу, продолжал витать в воздухе спустя несколько часов.
К счастью, он был желанным гостем, но на его месте с таким же успехом мог оказаться гра-
битель, спрятавшийся в соседней комнате. Суть этого примера в том, что использование всех
моих чувств помогает мне лучше оценить обстановку и тем самым внести существенный вклад
в повышение уровня своей безопасности и благополучия.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14




©emirsaba.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет