Ұйымдық конфликті
жүктеу/скачать 81,64 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- НАЗАРЛАРЫҢЫЗҒА РАХМЕТ!!!
Ұйымдық конфликтіСапар АйданаҰйымда қақтығыс - команда байланысып мүшелерінің арасындағы қасақана қайшылық, ұйым ішінде немесе ведомствоаралық кеңістікте эмоционалдық қарым-қатынас аясында, оны шешу үшін әрекет жүреді. Ұйымдастыру-басқарушылық қақтығыстар - бұл басқару ұйымының мүшелерімен, олардың арасында бастапқы топтарды құрайтын басшылар мен басшылардың, осы басқару жүйесіндегі әр түрлі бөлімшелердің басшылық және ұйымдық қызметінің мақсаттары, әдістері мен құралдары, сондай-ақ оның нәтижелері мен әлеуметтік салдарлары арасындағы қақтығыс . Ұйымдағы қақтығыстардың себептері. Қақтығыстың себептері - құбылыстар, оқиғалар, фактілер, қақтығыстан туындаған және оны әлеуметтік өзара әрекеттесу субъектілерінің белгілі бір жағдайларында тудыратын жағдайлар. Қақтығыстардың себептері олардың пайда болу көздерін анықтайды және ағымның динамикасын анықтайды. Мақсаттардағы айырмашылықтар (еңбекке ақылсыз ұйымдастыру) адамдардың принциптік көзқарастары, олардың мінез-құлық стилі, сенімдердің жеке сипаттағы жүйелерінің сипаты. Орындаушылардың басқару жүйесіндегі мақсаттарының айырмашылығы жиі олардың арасындағы қайшылықты тудырады. Ұйымдағы қақтығыстардың түрлері. Ұйымдағы қақтығыстар - мүдделердің алшақтығы, мінез-құлық нормалары, адамдардың құндылықтары туындаған қайшылықтардың нәтижесі. Олардың ішінде қарама-қайшылықтардың келесі түрлерін белгілеу қажет: ұйымдастырушылық, өндірістік, бизнес, инновациялар. Ұйымдастыру комитеті мүдделердің алшақтықтарынан, мінез-құлық нормалары мен құндылық бағдарларынан туындаған қарама-қарсы бағытталған әрекеттердің қақтығысы. Олар ұжымның мүшелерінің нақты ұйымдастырушылық принциптері мен нақты мінез-құлқы арасындағы сәйкессіздіктің нәтижесінде пайда болады. Ұйымдағы қақтығыстар түрлері - қақтығыстардың типологиясы үшін негіз болып табылады: қақтығыстың қатысушыларының мақсаттары, олардың іс-әрекеттерінің қолданыстағы нормаларға сәйкестігі, қақтығыстың өзара әрекеттесуінің түпкілікті нәтижесі және қақтығыстың ұйымның дамуына әсері. Қақтығыстың аяқталуының негізгі нысандары. Қақтығысты жою - кез келген себеп бойынша қақтығыстың аяқталуы. Қақтығыстың аяқталуының негізгі нысандары: рұқсат, реттеу, жою, жою, басқа да қақтығыстың күшеюі. Қақтығыстарды шешу - оның қатысушыларының оппозицияны тоқтатуға және қақтығыстарға әкелетін проблеманы шешуге бағытталған бірлескен қызметі. Қақтығыстың шешімі шешімнен өзгешеленеді, себебі қарсыластар арасындағы қарама-қайшылықты жоюға үшінші тарап қатысады. Оның қатысуы соғысушы тараптардың келісімімен де, олардың келісімімен де мүмкін. Егер қақтығыс аяқталса, оның негізінде жатқан қарама-қайшылықтар әрдайым жойылмайды. НАЗАРЛАРЫҢЫЗҒА РАХМЕТ!!!жүктеу/скачать 81,64 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|