«Какой должна быть речь специалиста в ситуации профессионального общения»
жүктеу/скачать 28,13 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Профессиональная культура речи
|
Тема доклада: «Какой должна быть речь специалиста в ситуации профессионального общения» Культура речи профессионального общения Культура речи специалиста и культура профессионального общения соотносятся как общее и частное. Следует отметить, что умения общения с коллегами, подчиненными, клиентами и демонстрируют коммуникативную компетенцию профессионала. Проблема эффективной речи особенно важна сегодня, когда растет значение правильного, убедительного слова. Современная высшая школа должна подготовить человека думающего и чувствующего, который не только имеет знания, но и умеет использовать эти знания в жизни, который умеет общаться и обладает внутренней культурой. Цель не в том, чтобы будущий специалист знал как можно больше, а в том, чтобы он умел действовать и решать проблемы в любых ситуациях. Приоритетные средства для этого – культура речи и культура общения. Овладение языком, речью – необходимое условие формирования социально активной личности. Культура речи включает 3 компонента: 1) нормативный, 2)функциональный, 3) прагматический. Все эти компоненты объединяет обязательность достижения эффективного общения. В целом культура речи рассматривает язык с нормативной точки зрения, однако каждый из ее компонентов включает свои нормы: коммуникативные, стилистические, языковые. Профессиональная культура речи Профессиональное общение представляет собой речевое взаимодействие специалиста с другими специалистами и клиентами организации в ходе осуществления профессиональной деятельности. Культура профессиональной деятельности во многом определяет ее эффективность, а также репутацию организации в целом и отдельного специалиста. Профессиональная культура включает владение специальными умениями и навыками профессиональной деятельности, культуру поведения, эмоциональную культуру, общую культуру речи и культуру профессионального общения. Специальные навыки приобретаются в процессе профессиональной подготовки. Культура профессиональной речи включает: 1) владение терминологией данной специальности; 2) умение строить выступление на профессиональную тему; 3) умение организовать профессиональный диалог и управлять им; 4) умение общаться с неспециалистами по вопросам профессиональной деятельности. Для успеха в профессиональной деятельности современному специалисту необходимо в совершенстве владеть навыками культуры речи, обладать лингвистической, коммуникативной и поведенческой компетенцией в профессиональном общении. Качества, необходимые современному специалисту в профессиональной деятельности: 1) знание норм литературного языка и устойчивые навыки их применения в речи; 2) умение следить за точностью, логичностью и выразительностью речи; 3) владение профессиональной терминологией, знание соответствий между терминами и понятиями; 4) владение стилем профессиональной речи; 5) умение определять цель и понимать ситуацию общения; 6) умение учитывать социальные и индивидуальные черты личности собеседника; 7) навыки прогнозирования развития диалога, реакций собеседника; 8) умение поддерживать благожелательную атмосферу общения; 9) высокая степень контроля эмоционального состояния и выражения эмоций; 10) умение направлять диалог в соответствии с целями профессиональной деятельности; 11) знание этикета и четкость выполнения его правил. Высокий уровень речевой культуры – неотъемлемая черта современного специалиста. Необходимо постоянно обогащать свои словарь, совершенствовать свою речь учиться чувствовать своего собеседника, уметь отбирать наиболее подходящие для каждого случая слова и конструкции. Определение содержания и структуры профессиональной культуры является основой подготовки высококвалифицированного специалиста и ведущим компонентом совершенствования его компетенций. Для специалистов такого направления важно: 1) обладать теоретическими и практическими знаниями системы языка, знаниями о нормах его использования (языковая компетенция); 3) знать законы функционирования языковых единиц во всех видах речевой деятельности, во всех формах и типах общения, в полной мере реализовывать прагматический аспект языка и речи (речевая компетенция); 5) владеть знаниями в области речеведения, текстоведения и функциональной стилистики, которые позволили бы понимать и создавать тексты в разных ситуациях, в том числе в ситуациях профессионально- педагогического общения с учетом различных социальных и стилистических контекстов. Все перечисленные компетенции составляют профессиональную компетентность специалиста любой сферы деятельности. жүктеу/скачать 28,13 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|