Многие люди думают об информационных системах как о компьютерных технологиях. Хотя информационные системы часто включают компьютеры для управления данными и достижения бизнес-целей, они не обязательно должны включать компьютеры.
Существуют различные типы информационных систем, которые могут служить различным целям в зависимости от потребностей организации. Примеры включают:
Хранилища данных. Хранилища данных — это системы управления данными, поддерживающие аналитику и другие действия бизнес-аналитики. Они консолидируют и анализируют данные из самых разных источников. Хранилища данных могут предоставить информацию о бизнесе, чтобы помочь улучшить процесс принятия решений.
Системы предприятия. Корпоративные системы, также известные как системы планирования ресурсов предприятия (ERP), представляют собой интегрированные системы, объединяющие все аппаратное и программное обеспечение, которое бизнес использует для выполнения различных функций в своей деятельности. Эти общеорганизационные системы помогают передавать информацию между отделами и позволяют интегрировать процессы из разных частей бизнеса в рамках всей компании.
Экспертные системы. Экспертные системы используют искусственный интеллект для имитации принятия решений человеком. Программное обеспечение использует человеческие знания для решения проблем, которые обычно требуют опыта человека. Экспертные системы могут применяться в таких областях, как медицинская диагностика, учет и кодирование.
Географические информационные системы. Географические информационные системы (ГИС) — это инструменты, которые собирают, систематизируют, отображают и анализируют данные с пространственным компонентом. ГИС может улучшить анализ и принятие решений, позволяя пользователям визуализировать данные на карте. Глобальные информационные системы представляют собой тип ГИС, которые синтезируют данные со всего мира.
Системы автоматизации офиса. Системы автоматизации офиса объединяют коммуникационные технологии, людей и компьютеры, чтобы помочь выполнять офисные действия, такие как подготовка письменного сообщения, печать, планирование или создание отчетов.