Стандартные условия предоставления банковских и иных услуг ао «евразийский банк»

1 

 

 

Утверждено: 

Советом директоров АО «Евразийский банк» 

Протокол №135 от «15» декабря 2015 г. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    

 

 

СТАНДАРТНЫЕ УСЛОВИЯ 

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БАНКОВСКИХ И ИНЫХ УСЛУГ 

АО «ЕВРАЗИЙСКИЙ БАНК» 

(Договор присоединения) 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

город Алматы 

2 

 

ОГЛАВЛЕНИЕ 

 

РАЗДЕЛ I. ВВЕДЕНИЕ   

Глава 1. Основные положения    

Глава 2. Общие положения 

 

 

РАЗДЕЛ II. ОТКРЫТИЕ И ВЕДЕНИЕ ТЕКУЩЕГО БАНКОВСКОГО СЧЕТА 

 

Глава 1. Открытие Текущего Счета 

 

 

Глава 2. Входящие и исходящие переводы денег 

 

 

РАЗДЕЛ III. ОТКРЫТИЕ И ВЕДЕНИЕ СБЕРЕГАТЕЛЬНОГО СЧЕТА ДЛЯ 

ХРАНЕНИЯ ВКЛАДОВ   

РАЗДЕЛ IV. КАРТОЧНЫЕ ОПЕРАЦИИ 

 

Глава 1. Глоссарий терминов   

 

Глава 2. Правила пользования Картой  

 

Глава 3. Предоставление Кредитного лимита по Карте  

1. Порядок предоставления Разрешенного овердрафта 

2. Порядок предоставления Револьверного Кредита 

2-1. Кредит на потребительские цели «в рассрочку» 

Глава 4. Выписки 

Глава 5. Спорные операции 

Глава 6. Порядок расчетов 

Глава 7. Система Голосового меню 

  

Глава 8. Права и обязанности Сторон 

РАЗДЕЛ V. РОЗНИЧНОЕ КРЕДИТОВАНИЕ 

Глава 1. Основные условия 

 

 

Глава 2. Дополнительные условия 

 

 

Глава 3. Права Сторон   

Глава 4. Обязанности Сторон   

 

РАЗДЕЛ VI. СИСТЕМА ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ 

SMARTBANK 

 

1. Общие положения 

 

2. Термины и определения 

 

3. Условия предоставления банковских услуг в Системе ДБО 

 

4. Порядок проведения операций в Системе ДБО 

 

5. Права и обязанности Сторон 

 

6. Ответственность Сторон 

РАЗДЕЛ VI-I. УСЛУГА USSD-БАНКИНГ 

          1. Термины и определения 

          2. Общие положения 

          3. Условия предоставления услуги 

          4. Права и обязанности cторон 

          5. Ответственность сторон 

 

РАЗДЕЛ VII. ИНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН В РАМКАХ 

СТАНДАРТНЫХ УСЛОВИЙ 

Глава 1. Права и обязанности Банка    

Глава 2. Права и обязанности Клиента  

3 

 

РАЗДЕЛ VIII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ      

 

 

 

 

РАЗДЕЛ I. ВВЕДЕНИЕ 

 

Глава 1. Основные положения 

1. Настоящие Стандартные условия предоставления банковских и иных услуг АО «Евразийский 

Банк»  (Договор  присоединения)  (далее  –  Стандартные  условия  /  Договор  /  Договор 

присоединения)  разработаны  в  рамках  ст.389  Гражданского  кодекса  Республики  Казахстан 

(далее – РК) и их действие распространяется на правоотношения АО «Евразийский банк» (далее 

–  Банк)  и  физических  лиц,  присоединившихся  к  Стандартным  условиям  согласно п.3 (далее 

такие  лица  могут  именоваться  как  «Клиент»,  «Держатель  карты»,  «Заемщик»,  «Должник», 

«Вноситель»  и другие, в соответствии с контекстом).  

2. Стандартные  условия  определены  Банком  и  опубликованы  на  WEB-сайте  Банка  в  сети 

Интернет по адресу www.eubank.kz или в периодических печатных изданиях и размещены во 

всех Филиалах и Отделениях (Операционных залах) Банка. 

3. Стандартные  условия  едины  для  всех  Клиентов Банка  и могут  быть приняты  Клиентом  не 

иначе  как  путем  присоединения  к  Стандартным  условиям  в  целом,  в  полном  объеме,  с  чем 

Клиент  безусловно  согласен.  Принятие  Клиентом  Стандартных  условий  (присоединение  к 

Договору) выражается Клиентом путем подачи соответствующих Заявлений (далее – Заявление, 

Заявление-оферта)  по  видам  привлекаемых  Клиентом  банковских  продуктов/услуг,  по 

установленным  Банком  формам,  и  приема  его  Банком  и/или  путем  подписания  Договора 

банковского Займа/ Договора о предоставлении кредитного лимита (далее – ДБЗ), Рамочного 

договора,  Заявления  (Кредитной  заявки)/  Заявления  (Кредитной  заявки  на  получение 

кредитного  лимита),  (далее  –  Заявление  (Кредитная  заявка)),  Договора  банковского  Вклада, 

иных  договоров  с  Банком  в  рамках  Стандартных  условий  –  после  чего  настоящий  Договор 

присоединения,  безусловно,  считается  заключенным  между  Банком  и  Клиентом. 

Присоединение  к  Договору  осуществляется  также  путем  регистрации  Клиента  на  сайте 

Системы ДБО или посредством операций с банкоматом Банка, как это определено в Разделе VI 

настоящих Стандартных условий. Порядок вступления в силу тех или иных сделок (договоров 

Вклада, договоров Займа ДБЗ/Договора/Заявления (Кредитной заявки) и других) определяется 

настоящими Стандартными условиями. 

4. Заявление содержит все виды банковских услуг и продуктов, предлагаемых Банком на дату 

заполнения Клиентом Заявления. Клиент выбирает необходимые для себя услуги и продукты; 

предлагает Банку заключить сделки по предоставлению таких услуг и продуктов (направляет 

оферту путем проставления соответствующих отметок в Заявлении), а Банк акцептует оферты 

Клиента, что подтверждается в дальнейшем действием и/или подписанием Банком совместно с 

Клиентом соответствующих документов (договоров) по установленной Банком форме.  

5. Банк  не  обязан  предоставлять  услуги  и  нести  обязательства  перед  Клиентом,  до  момента 

акцепта  Банком  оферт  Клиента,  содержащихся  в  Заявлении;  таким  образом,  акцепт  оферт 

Клиента  осуществляется  Банком  по  своему  выбору  в  соответствии  с  требованиями  его 

внутренних  нормативных  документов  (далее  –  ВНД)  и  Тарифами  АО  «Евразийский  банк» 

(далее  –  Тарифы),  действующими  на  дату  заключения  Договора,  и  данным  акцептом  Банк 

выражает свое согласие на предоставление Клиенту соответствующих банковских услуг и/или 

продуктов. 

6. Стандартные  условия,  а  также  упомянутые  в них  приложения,  заявления,  формы/шаблоны 

договоров,  соглашения  и  иные  документы  представляют  собой  единый  правовой  документ; 

являются неотъемлемыми частями друг друга. Банк и Клиент безусловно согласны с тем, что 

оказание  Банком  услуг  и  предоставление  банковских  продуктов  в  рамках  Договора 

осуществляются на добровольных началах в соответствии с законодательством РК, ВНД Банка 

4 

 

и Тарифами; с соблюдением Стандартных условий и при подписании Сторонами документов 

на бумажных и/или электронных носителях по установленным Банком формам. 

7. В случае акцепта Банком оферты (оферт) Клиента все документы, подписываемые Банком и 

Клиентом (далее совместно именуются «Сторонами», каждый в отдельности – «Стороной», или 

«Банк»  и  «Клиент»,  соответственно,  в  том  числе  направленные  посредством  электронных 

носителей,  считаются  оформленными  в  рамках  ст.152  Гражданского  кодекса  РК,  то  есть  в 

письменной  форме.  После  факта  заключения  настоящего  Договора  в  соответствии  с 

положениями настоящей Главы Договора, Стороны приобретают права, принимают на себя все 

соответствующие  обязательства,  а  также  несут  ответственность  за  неисполнение  указанных 

обязательств,  согласно  Стандартным  условиям  и  иным  документам,  подписываемым 

Сторонами, а также согласно требованиям законодательства РК.  

8. Клиент, присоединившийся к Стандартным условиям, признает и соглашается с тем, что Банк 

активно работает над предотвращением случаев участия Банка и его  Клиентов в преступных 

действиях  и  механизмах  отмывания  денег,  включая,  без  ограничения,  легализацию  денег, 

полученных преступным путем, финансирование терроризма, мошенничества, коррупции и т.д. 

Стандарты деятельности Банка ориентированы на сохранение и защиту имиджа Банка, а также 

на предотвращение подрыва доверия Клиентов и порядочности Банка. В связи с этим, Банк по 

своему  усмотрению  устанавливает  конкретные  требования  к  Клиентам  Банка  и 

сделкам/Операциям/денежным  платежам/переводам,  осуществляемым  ими,  которые  могут 

периодически  изменяться.  Если  эти  сделки/Операции/денежные  платежи/  переводы  не 

отвечают  требованиям  ВНД  и/или  законодательства  РК,  Банк  имеет  право  отказать  в 

предоставлении  своих  услуг/продуктов  и/или  отказаться  от  исполнения  уже  подписанных 

договоров  в  одностороннем  порядке,  расторгнуть  договоры.  В  этой  связи,  Клиент, 

присоединяясь  к  Стандартным  условиям,  безусловно  подтверждает  право  Банка  отказать 

Клиенту  в  оказании  услуг/предоставлении  продуктов,  без  предъявления  Банку  претензий  в 

связи с таким отказом.