Статистикалық процесті бақылау (spc) – «тікелей өндіріс кезінде»
жүктеу/скачать 22,57 Kb.
|
| Шухард-Э.Деминг циклін қолдану «Plan-Do-Check-Akt (PDCA)- жақсарту циклі (жоспарлау-іске асыру- тексеру- жақсару, түзетушi әрекеттер).
Циклдің өзі төрт бөлікке бөлінген дөңғалақ түрдегі графиканы көрсетеді.Әрбір сегмент сағаттық стрелкада келесідегідей әрекеттегі төртеудің біреуін білдіреді: жоспарлау-не істеу керек, қалай істеу керек және ол үшін не керек; іске асыру- не жоспарласан соны істе; тексеру- нәтижелер жоспарға калай сәйкес келеді; әрекет- келесіде қалай жақсарту керек. Жақсарту жүргізген кезде сапаға кері әсер етуші үш негізгі факторларды ескеру керек: жоғалту, сәйкессiздiктер және рационал емес әсерлер.Бизнес-процесс анализ жүргізген кезде, негізгі төрт сұрақтар қою керек: не: процесс немесе операция кезінде дәл не істеледі? Адамдар неге? Ол не үшін істеледі және оны істемеуге болама? қайда: ол қайда істеледі, оны басқа жерде істеуге болама? қашан: ол қашан істеледі, оны ерте немесе кеш істеуге болама? Берілген принципті іске асыру кезінде статистикалық сапа бақылаудың қарапайым жеті құралдары қолданылады. Ең атақтысы болып анализді төрт «М»-ны( машиналар, адамдар, технология, шикізат) базалайтын Исикава схемасы негізінде жүргізу. Бұл ыңғай топтық жұмысқа бағытталған, процесстерді, сақтандыру, жөндеу, қызмет көрсетуді жетілдіру бойынша қызметке персоналдарды ықыласын аудардару болжайды.Осы уақытта практикалық тұрғыда кез келген кәсіпорын негіз, құрылым, технологияны жиі қайта құру керектігімен жолығады. Бұндай жетілгендік бизнестің реинжиниринг және қайта ұйымдастыруы болып табылады. жүктеу/скачать 22,57 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|