В. М. Шепель барлық қасиеттерді үш блокқа біріктіреді

МАГИСТРАНТТЫҢ ӨЗІНДІК ЖҰМЫСЫ

Орындаған: Смагулова З.Т.

Курс 1

Әр түрлі деңгейдегі менеджерлер үшін басқару қабілеттерінің әмбебаптығы олардың негізінде көшбасшының кәсіби бағдарламасының моделін құруға мүмкіндік береді.

Профессиограмма-бұл белгілі бір кәсіби қызметпен айналысатын адамға қойылатын талаптар жүйесі.

Психологиялық қасиеттерден басқа, профессиограмма кәсіптің өндірістік, техникалық, медициналық, гигиеналық және басқа да ерекшеліктерін сипаттайды, сонымен қатар осы кәсіптің функциялары мен оны игерудегі қиындықтарды көрсетеді.

Орыс психологиясындағы қабілеттердің құрылымы туралы сұраққа әлі нақты жауап жоқ болғандықтан, психологтар көшбасшының әртүрлі профессиограммаларын ұсынады.

Ресейлік психолог Л. В. Фаткин бес нақты факторды анықтады:

• 
  бейімделу ұтқырлығы (белгілі бір ұжымда, жағдайда, қарым-қатынас жүйесінде өз орнын тез таба білу);
  
• 
  эмоционалды және іскерлік көшбасшылық;
  
• 
  әлеуметтік рөлдерді біріктіру мүмкіндігі (өзара әрекеттесудің басқа қатысушыларының рөлдік үміттеріне олардың мінез-құлқын бейімдеу);
  
• 
  байланыс (оң әлеуметтік байланыстар орнату мүмкіндігі);
  
• 
  стресске төзімділік (зияткерлік, ерікті және эмоционалды).
  

В. М. Шепель барлық қасиеттерді үш блокқа біріктіреді:

Жалпы қасиеттерге мыналар жатады:

• 
  керемет интеллект;
  
• 
  іргелі білім;
  
• 
  жеткілікті тәжірибе.
  

• 
  дүниетанымды, мәдениетті білдіретін идеялық-адамгершілік құндылықтар, жеке адамның іс-әрекетінің моральдық уәжі, оның азаматтық қасиеттері;
  
• 
  ғылыми және кәсіби сапа пәндеріне білім, тәжірибе кіреді, техникалық-экономикалық және басқарушылық құзыреттілік, теориялық және практикалық құзыреттілік деңгейі;
  
• 
  ұйымдастырушылық қасиеттерге шеберлікке байланысты барлық нәрсе кіреді, кадрларды таңдау және орналастыру, олардың жұмысын жоспарлау, бақылау және т. б.;
  

• 
  психофизикалық қасиеттерге соматикалық және психикалық қасиеттер жатады, басқару мамандығының қызметкеріне қажет мәліметтер (жақсы денсаулық, жүйелі ойлауға бейімділік, қиялдың дамуы, есте сақтау қабілеті, ерікті дайындық).
  

Басқа бір мысал. Барлық жетекшілер тез "сәйкес келе" алмайды, ұжым, адамдарды ашықтыққа бағыттаңыз, олардың көзқарасымен санасыңыз.

Олардың кейбіреулері өздерінің ой-пікірлерінде аппеляциялық шешімсіз болулары мумкін.

Бұл менеджерлерге психологиялық-педагогикалық қасиеттер жетіспейтіндігін көрсетеді.

• 
  жоғары кәсібилік;
  
• 
  жауапкершілік және сенімділік;
  
• 
  өзіне деген сенімділік, қол астындағыларға әсер ете білу;
  
• 
  дербестік;
  
• 
  шығармашылық мәселелерді шешу қабілеті;
  
• 
  эмоционалдық байсалдылық пен сабырлылық;
  
• 
  әдептілік, бағыныштыларға жақындық
  

Профессиограммалардың екі түрі бар: профессиокарталар және толық профессиограммалар.

Профессиограмма мамандықтың, мамандықтың психологиялық, өндірістік, техникалық, медициналық, гигиеналық және басқа да ерекшеліктерін сипаттайды. Ол осы мамандықтың функцияларын және адамның белгілі бір психофизиологиялық қасиеттерімен және өндірісті ұйымдастырумен байланысты, оны игерудегі қиындықтарды көрсетеді. Оған психограмма кіреді-психологиялық өлшенетін қасиеттер тұрғысынан тұжырымдалған идеалды немесе Типтік кәсіпқойдың портреті. Психологиялық профессиограмма кәсіби қызметті психологиялық талдау барысында алынады.

Профессиограмманы персоналмен жұмыс жөніндегі маман нақты кәсіпке, лауазымға тиісті бөлімшенің басшысымен бірлесіп жасайды және мынаны көрсетеді:

• 
  қызметкердің лауазымдық міндеттеріне қойылатын талаптар;
  
• 
  жұмыс орнына қойылатын талаптар;
  
• 
  қызметкердің одан әрі кәсіби маршрутының мүмкін жолдары;
  
• 
  кәсіптік оқыту, қайта оқыту, біліктілікті арттыру және т.б. нұсқалары, яғни. осы компанияның ерекшелігіне қатысты нақты лауазым туралы.
  

Профессиограммаларды әзірлеудің келесі әдіснамалық принциптері ерекшеленеді:

а) жүйелілік-профессиограммада фирма құрылымындағы нақты лауазымның ерекшелігі мен маңыздылығы, сондай-ақ қызметкердің ықтимал кәсіби бағыты көрсетілуі тиіс;

б) тұтастық-қызметтің кәсіби маңызды қасиеттерін бағалау және талдау тұлғаның психофизиологиялық, психикалық, ақпараттық және психикалық аспектілерінде жүргізілуі керек;

в) практикалық-тестілік зерттеулердің нәтижелері қолданбалы психофизиологияның практикалық бағытында қолданылатын терминдерде берілуі тиіс, ал аспаптық әдістер бизнес саласында пайдалану үшін барынша сынақтан өткізілуі тиіс;

г) ғылыми және қазіргі заман-зерттеу әдіснамасы жаңа ғылыми тұжырымдамаларды, әдістер мен білімдерді ескере отырып әзірленуі тиіс;

д) тиімділік — нәтижесінде бәсекелес нарықтық күрес жағдайында фирма персоналымен жұмыс істеу проблемасын практикалық шешу ұсынылуы тиіс.

Профессиограмманың маңызды құрамдас бөлігі психограмма болып табылады — белгілі бір кәсіби қызметтің психологиялық сипаттамаларын сипаттау, оны сәтті жүзеге асыру үшін маңызды қызметкердің психофизиологиялық және жеке қасиеттерінің жиынтығы.

Психограмманы құрастыру кезінде кәсіби психодиагностика мен мамандықты білетін маманның білімі мен тәжірибесінің үйлесімі қажет — бұл басты қиындық. Психодиагност фирма жұмысының атмосферасына еніп, нақты қызмет түрлері бойынша мамандардан егжей-тегжейлі кеңес алуы керек. Көбінесе психограммаларды психологиялық қызметтер персоналмен жұмыс қазіргі деңгейге көтерілген нақты фирмалардың тапсырысы бойынша жасайды. Сондай-ақ, бұл жұмысты компанияның арнайы дайындалған штаттық психологтары бөлім басшыларымен бірлесе отырып орындай алады.

Тұлға ұғымы, оның құрылымы, мазмұны және жеке тұлғаға қатысты басқа да мәселелер философиялық, құқықтық, социологиялық және психологиялық әдебиеттерде кеңінен талқыланады. Мұнда адвокаттың жеке басы – бұл кәсіби заңгерлік қызметті жүзеге асыратын, оған физикалық және психикалық күш-жігерін, өз уақытын жұмсайтын, жетістіктер мен сәтсіздіктерді бастан кешіретін, белгілі бір, асыл немесе әрдайым асыл мақсаттарды көздейтін субъект. Профессиограммадан адам нақты еңбек мазмұны мен қажетті психологиялық қасиеттер туралы ақпарат алады, онсыз мамандық пен лауазымға сәйкес келу қиын.

Профессиограмма адамға түсінуге мүмкіндік береді:

1) таңдалған мамандықтың мәні;

2) ол осы саладағы маман ретінде нақты немен айналысады;

3) еңбек жағдайлары қандай;

4) дайындық деңгейі қандай болуы керек;

5) осы кәсіптің жұмысқа орналасу мүмкіндігі;

6) жалақы мөлшері және материалдық-қаржылық қамтамасыз ету және өмір сүру жайлылығының дәрежесі;

7) мансаптық өсу мүмкіндіктері;

8) таңдалған кәсіптің қоғамдық беделі;

9) кәсіптің теріс жақтары, оның қиындықтары мен ықтимал қателері, тәуекелдері және экстремалды-стресстік жағдайлар;

10) кәсіптің отбасылық өмірге әсері.

Мамандықтың талаптарын білу және түсіну адамға мамандық таңдауда дұрыс бағдарлануға, өмір жылдарын ұрлайтын және адам мен оның отбасының тағдырына жиі әсер ететін қателіктерден аулақ болуға мүмкіндік береді. Бұрын адам танысып, түсінеді талаптар кәсібі мен примерит олардың өздеріне байланысты дұрыс болады, оның таңдау. Мамандық таңдау оңай мәселе емес, бұл өмірдегі орынды анықтау, шешім қабылдау және жеке, жеке таңдау. Шеше отырып, мәселені таңдау, болашақ мамандық, адам анық берсін өз мүмкіндіктері мен онда, бұл талап етеді және не береді кәсібі. Табыс пен бақыт адамның қолында.

Бұл күрделі проблемаға, ең алдымен, әрбір жас адам – кешегі мектеп оқушысы тап болады, ол белгісіз және (немесе) мән-жайлардың баспасөзінде болған кезде ЖОО таңдау туралы шешім қабылдауы керек: отбасылық әулет, бірақ жақындары мен достарының кеңесі бойынша географиялық белгісі бойынша - ЖОО үйден алыс емес жерде орналасқан, мән-жайлардың сәйкес келуі бойынша ата-аналардың мүмкіндіктері. Кешегі оқушыдан айырмашылығы, үлкен жаста болашақ мамандықты таңдау немесе мамандықты өзгерту саналы түрде жүзеге асырылады.

Жастарды кәсіптік бағдарлаудың ғылыми негізделген бағдарламасы мамандық таңдауға көмек көрсете алады.

Іс жүзінде маманның анықтамалық моделін жалпыланған түрде ұсынатын профессиограмма қызметкерлерді жақсырақ таңдауға ықпал етеді, ал адамға мамандықты дұрыс таңдауға көмектеседі.

"Профессиограмма" ұғымының негізгі сипаттамалары оның түрі мен мазмұны болып табылады.

Кәсіптердің типологиясына сәйкес Е. А. Климова еңбек пәні бойынша кәсіптердің бес түрін ажыратады, атап айтқанда:

• 
  "адам-адам" қызмет көрсету, оқыту және тәрбиелеу, басқару, қызмет көрсету және қызмет көрсету, құқықтық қорғау, сату және сауда;
  
• 
  "Адам-техника" - техникалық құрылғыларды жасау, құрастыру, құрастыру, баптау, пайдалану;
  
• 
  "адам-белгі" - мәтіндермен, цифрлармен, формулалармен, кестелермен, сызбалармен, карталармен, схемалармен, дыбыстық сигналдармен жұмыс;
  
• 
  "адам-табиғат" - тірі және жансыз табиғатты зерттеу, бақылау, сақтау, өсімдіктер мен жануарларға күтім жасау, олардың алдын алу және емдеу;
  
• 
  "адам-көркем образ" - көркем шығармаларды жасау, жобалау, модельдеу.
  

1) кәсіптің таныстырылымы-жалпы мәліметтер, экономикалық қызмет түрі, маманданудың таралуы, нұсқалары, кәсіптің даму перспективалары;

2) кәсіп түрі-еңбек заты;

3) кәсіп сыныбы-еңбек сипаты, күрделілік және біліктілік дәрежесі;

4) қызметтің мазмұны-еңбек процесінің сипаттамасы, кәсіптік қиындықтардың түрлері, еңбекті ұйымдастыру нысандары, әлеуметтік байланыстардың сипаты, жұмыс орны;

5) маманның білімі мен шеберлігіне қойылатын талаптар – білім, білік, дағды; интеллектінің жалпы деңгейі; сөзді, санды меңгеру дәрежесі; кеңістіктік бағдар; моторлы үйлестіру; зерттеу қызметіне бейімділік; өзіндік ерекшеліктері;

6) маманның жеке ерекшеліктеріне қойылатын талаптар-қабылдау, ойлау, зейін, есте сақтау; эмоциялық-ерік қасиеттері; іскерлік қасиеттері;

7) кәсіби қызметтің тиімділігіне кедергі келтіретін қасиеттер – жеке және медициналық;

8) еңбек жағдайлары-микроклиматтық жағдайлар; жарық беру және температура; еңбек және демалыс режимі; жарақаттану және кәсіптік аурулар; үй-жайда немесе ауада жұмыс істеу; монотондылық және еңбек қарқыны; медициналық айғақтар; жеңілдіктер мен өтемақылар;

9) мамандық алу жолдары-оқу орындарының типтері; даярлау нысандары; оқу ұзақтығы; оқуға түсу шарттары; алған біліктілік деңгейі;