2.4 Өрт болу барысындағы кассир-оператордың іс-әрекеті. 101 хабарласу, микрофон рация арқылы ӨРТ деп 3 рет дауыстап айту, АЗС клиенттерін сыртқа шығару, өрт ауқымын бақылау. Кіші өрт болған жағдайда басты және қосалқы өрт сөндіргіш құралдарын сөндіріп көру. Егер үлкен ауқымдағы өрт болса құнды заттарды сейфке салып план эвакуация көрсетілген қауіпсіз аймаққа шығу қажет. Төтенше және апаттық жағдайды эвакуациялау сызбасында жиналу орны место сборға сотрудниктер бір бірін түгелдеу ушін қажет.
2.5 Кассадағы белгіленген суммасы. Реализациясы 1 000 000 ға дейін АЗС-тер үшін лимит соммасы 40000 теңге. (30 000 ірі, 10000 ұсақ)
Реализациясы 1 000 000 асатын болса лимит сомасы 60 000 теңге. (45 000 ірі, 15000 ұсақ). Қалған ақша сейфте сақталады.
2.6 Мотор майларының ауыстырылу уақыты, мотор майын таңдауда клиентке консультация көрсету. Ауыстыру мерзімі 5 мың км немесе оданда көп жүрген жағдайда ауыстыру керек. Клиентке таңдауға көмек беру, тұтынушыдан пробег, жылын, маркасын сұрап алу керек. Соған сай іздеген майын тауып көрсетеміз және ол кісі доливке ма полный құяды ма соны біліп, көлеміне қарай таңдаймыз. Білмеген жағдайда көлігі қандай маркалы, қай жылғы және қанша км жүргенін біліп сапасы жоғары майдан ұсынамыз.
3 билет 3.1 Инкассация тәртібі. Инкассация әр азс-ке 1 немесе 2 мезгіл келеді, ал 1 300 000 тг жоғары болса 2мезгіл келеді, онан төмен болса 1 мезгіл. Инкассация менеджермен кабинетте камера астында саналып, жік жікке бөліп қапқа салу, инкассация бланк толтыру, бланкке қаптың номері, куні, кассирдің, менеджердің ФИО толтырылады және пломбиратор номері жазылады. Инкассацияның 2 бетіне ақша количествосы жазылады.
1-Препроводительная ведомость.копия салынады
2-накладная инкасаторға беріледі
3-копия препроводительная ведомость отчетқа тігіледі; накладнойды және ақшаны арнайы номерленген қапқа салып пломбасын басамыз. Инкассацияны тапсыру үшін охранаға есікті жабуын талап ету. Инкасатор қызметкерлерінің алдын ала тізімі яғни аты жөні беріледі, сол арқылы инкасатордың қызметтік куәлігін сұрап, қызметтік куәліктің жарамдылық мерзімін ФИО тексереміз. Явочный листке
1.уақыты
2.қаптың номері
3. общая сумма жазылады
4.подпись
Инкасатор копия препроводительнаяға печать басып қол қояды. Инкасатор явочный лист, қап, накладнойды алып кетеді. Инкасатор служ уд карай фотосын, срогын, банк печатын точно сол кызметкер екеніне көз жеткізу керек. Әр кассирде әртүрлі пломбиратор болады. Инкассация уакытылы дайын болмаса, яғни инкассатор кутип калса штраф салынады.