53. Әлеуметтік конфликтілердің табиғаты және шығу себептері. Әлеуметтік қақтығыстың тән белгілері: а) қоғамдық қатынастар субъектілері арасындағы қайшылықтарды шешудің агрессивті тәсілі; б) қоғамдық қатынастар субъектілерінің алға қойылған мақсаттарға жетудің жетекші құралы ретінде зорлық-зомбылықты саналы түрде қолдануы; в) зорлық-зомбылық тәсілдерінің "салыстырмалы түрде шектеулі" сандық сипаттамалары; г) Қайшылықтар субъектілерін "физикалық сақтау".
Әлеуметтік қақтығыстың мәні мынада: бұл қауіп немесе агрессия деңгейінде бір-біріне қатысты кеңеюдің әртүрлі түрлерінің шектеулі санын пайдалану арқылы қауымдастық субъектілері арасындағы қайшылықтарды шешу процесі.
Әлеуметтік конфликтілердің шығу себептері: --Сенімдер мен жеке мүдделер. Діни принциптерді қоса алғанда, көзқарастардың қақтығысы, мәдени, саяси немесе экономикалық дүниетанымдағы айырмашылық.
--Қажеттіліктерді қанағаттандыру жолдары. Тамақтану процесі, Қауіпсіздікті ұйымдастыру тәсілдері басқалардың мүдделеріне нұқсан келтіруі немесе қоғамдық айыптауды тудыруы мүмкін.
--Қоғамдық ұйым. Әлеуметтік теңсіздік мәселесі жылдан жылға әлеуметтік топтар арасында қақтығыс тудырады.
54. Психологиялық конфликтілердің түрлері. * тұлғаішілік; * тұлғааралық; * тұлға мен топ арасында; * топтар арасындағы қақтығыс. Тұлғаішілік жанжал жеке қажеттіліктердің өндірістік талаптарға сәйкес келмеуінен де туындауы мүмкін (мысалы, басқа отбасы мүшелері жұмысынан айырылған кезде басқа қалаға көшу қажеттілігі). Тұлғааралық қақтығыс жеке тұлғалардың қақтығысы ретінде де көрінуі мүмкін. Әр түрлі мінездері, көзқарастары мен құндылықтары бар адамдар кейде бір-бірімен тіл табыса алмайды. Тұлғааралық жанжал, мысалы, бір бос лауазым болған кезде жоғарылатуға екі үміткер арасында туындауы мүмкін (сайлау комиссиясында бұл комиссия мүшесінің комиссия жетекшілерінің бірінің орнына орналасуға деген ұмтылысы болуы мүмкін). Бұл жағдайда қақтығыс нәзік және ұзаққа созылуы мүмкін.
