Атты студенттердің IV жоо аралық дәстүрлі ғылыми конференциясының ЕҢбектері

182 

 

The  teacher  often  has  to  be  also  an  artist  to  motivate  students  and  to  engage  them  into 

participation, to  explain the material so that it will be easy to understand it. Emotional teachers have a 

great  advantage  over  the  unemotional,  because  they  are  able  to  light  the  hearts  of  people  and  lead 

students after themselves. They tend to be popular and loved. But, unfortunately, there is a downside: 

very  often  our  emotions  find  us  in  the  most  inopportune  moment,  for  example,  when  restraint  and 

composure  are  necessary.  Ability  to  manage  their  emotions  is  a  great  professional  quality,  which  is 

necessary to produce to any teacher. SL Rubinstein (2002, p. 586) notes that "if the desire to suppress 

or eliminate emotion is fundamentally wrong, the ability to regulate their expression is necessary."  

What is stress? The famous Soviet physiologist PK Anokhin (1984, p. 172) gives the following 

definition: "Emotions - a physiological condition of the body, with a pronounced subjective coloring 

and covering all kinds of feelings and experiences of people - from the deeply traumatic suffering to the 

highest  forms  of  social  perception  of  life  and  joy."  H.  Selye  (1979)  defined  the  stress  as  level  of 

deterioration of the body, and, like many other researchers, tie it to a voltage. As a rule, stress - a state 

of the body, caused by long-acting process of increased arousal. Psychological Dictionary (1998, p. 371) 

gives a definition of this concept: "The state of mental stress that occurs in a person's normal course of 

business in the most complex and difficult situations, both in everyday life and in special circumstances." 

This  mental  or  physical  stress  caused  by  physical,  emotional,  social,  economic  or  professional 

circumstances,  events  or  experiences,  which  is  difficult  to  handle  and  difficult  to  tolerate  it 

(ColmanA.M., 2001). According to D. Greenberg (2004), the cause of stress is the stressor, or incentive 

that can "run" by a fight or flight response. Stressor can be both emotional state (anger, fear) and external 

factors (odors, noise). Experts believe that most of the stressors associated not with man's productive 

activity, and with his daily life. However, people often bring their problems to work, where, in turn, are 

added factors of professional activity (Sergali SI, 2002). Desler G. (1997) identifies two main sources 

of  work  stress:  environmental  factors  (workload,  safety,  number  of  students)  and  personal  factors 

(health,  patience,  health).  But  no  matter  what  was  the  source  of  stress,  resulting  in  disorders  of  the 

nervous activity poslestressovyh (SI Sedin 2002; SutherlanolS., 1995) may occur many diseases: heart 

attack,  stroke,  mental  illness  and  others.  Of  course,  the  impact  of  a  single  the  same  stressor  may  be 

different in different situations and for different people. 

What is stress management? "Stress management-

methods of controlling factors that require a 

response  or  change  within  a  person  by  identifying  the  stressors,  eliminating  negative  stressors,  and 

developing effective coping mechanisms to counteract the response constructively. Examples include 

progressive muscular relaxation, guided imagery, biofeedback, breathing techniques, and active problem 

solving.

"(

  Mosby's  Medical  Dictionary,  8th  edition.  ©  2009,  Elsevier)  It  is  A  set  of  techniques  and 

programs intended to help people deal more effectively with stress in their lives by analyzing the specific 

stressors and taking positive actions to minimize their effects. Most stress management programs deal 

with job stress and workplace issues. (Gale Encyclopedia of Medicine. Copyright 2008 The Gale Group, 

Inс) Stress management is A general term for the use of any psychological or manipulative maneuvers 

to reduce physical or emotional stress and tension. (Segen's Medical Dictionary. © 2012 Farlex, Inc) 

Different approaches to manage the stress for teachers 

There is a huge variety of different ways to overcome and manage own stress. 

D. Fontana (1995) gives five tips for teachers on stress management: 

183 

 

1. Determine whether you are at risk (which is written above). If yes, in any extreme situation learn to 

decide what you can do, and that is simply not in your power or competence. Learn to laugh at yourself 

in situations where you make a small mistake. A sense of humor always helps reduce stress. And the 

ability to laugh at himself unabashedly peculiar to people who know how to appreciate themselves and 

are free of internal conflict. Of course, they try to change the items in the desired direction, if possible, 

but at the same time they can be flexible. 

2. Learn to observe yourself and understand why certain events cause us stress, sadness or annoying. 

Try to make a list of such situations. For example: "6" and "" class with his disgusting behavior makes 

me angry ... Peter Ivanov, when silent at the blackboard for 5 minutes, makes me patience ... " 

3. Sometimes people take the words and actions of others at their own expense, even though it had no 

good reason. Children from 6 "and" behave, because it came at them in the habit, because come after 

physical education classes, and so on. E., Not because they do not respect the teachers. Be more realistic, 

and before you get offended or angry at someone, understand whether people wanted to hurt you. 

4. In stressful situations, try to focus on the problem and not "stuck" on their own negative emotions. 

Try to find alternative ways to address and select one that you think is more appropriate. 

5. In the prevention of stress conditions: read books, follow the simple relaxation exercises. And if you 

are under stress, it does not accumulate negative emotions, share challenges with colleagues and loved 

ones. 

The recommendation of M. Berkeley Allen (1997, p. 193-194): 

1. Increase your half an hour lunch break (of course, with the permission of the head). 

2. Make yourself a small gift (a bouquet of flowers, a ticket to the theater or a sporting event, dine in the 

restaurant). 

3. Allow yourself to spend some time alone. 

4. Take time to be happy to do his favorite thing. 

5. Allow yourself to spend half a day for "doing nothing." 

6. Take care with what you have long wanted to do, but I never had the time. 

7. The output allow yourself to sleep longer. 

8. brag to your friend or relative for their achievements. 

9. Spend a certain amount of their savings and buy yourself some trifle. 

 

Experts recommend to relieve emotional stress seek to reduce muscle tension. So, G.S. Belyaev, 

V.S. Lobzin, I.A. Kopylov (1997) note that muscle activity is related to the emotional sphere and muscle 

tension  is  the  external  manifestation  of  unpleasant  emotions  (fear,  anger,  etc.).  Accordingly,  muscle 

relaxation - is an external indicator of positive emotions, state of general peace, equanimity, satisfaction. 

Muscle relaxation has a dual physiological significance, as it is as an independent factor in the 

reduction of emotional tension, and an auxiliary factor in preparing the conditions for the transition state 

from  wakefulness  to  sleep.  The  authors  believe  that  such  exercises  help  to  train  the  mobility  of  the 

fundamental nervous processes and are particularly useful indecisive, anxious and doubtful, prone to 

long experiences of people. In order to go into a state of physical and mental rest, quite regularly carry 

out exercises for the hands and face muscles (relaxation mask). It should be noted that such exercises 

are not time-consuming and it is recomended to learn some of them. 

To make relaxation exercises more effective, three basic rules should be carried out: 

184 

 

1. Before a person feels relaxed, it is necessary to strain muscles. 

2. The voltage should be carried out smoothly, gradually and relaxation - quick to feel better contrast. 

3. The voltage should be carried out on a breath and relax - you exhale. 

Thus, muscle relaxation algorithm may be as follows: 

-breath - slow muscle tension; 

-a delay of breath - the maximum voltage level; 

-exhale - relax the muscles or muscle groups. 

Conclusion 

These  days  there  are  many  factors  that  cause  stress,  especially  for  people  who  work  in 

universities. Daily stress causes a lot of problems such as lack of productivity, bad relationships with 

coleagues and even physical malaises. The use of techniques listed in this article can help to increase 

the productivity and satisfaction level of students, it will also help to avoid problems with health and a 

lot of another undesirable consequences. It is interesting to note that the elimination of stress is one of 

the keys to success, so we can conclude that every person should know at least two techniques manage 

own stress. 

 

Bibliography 

1.

 

“Fundamentals of General Psychology” S.L. Rubenshteyn (year 2002) 

2.

 

“Stress without distress” G. Selye (year 1982) 

3.

 

“Psychological dictionary” (year 1998) 

4.

 

“Universals of human language” Joseph H. Greenberg (year 1978)

 

5.

 

“Mosby's Medical Dictionary, 8th edition.” (year 2009)

 

6.

 

“Gale Encyclopedia of Medicine” (year 2008)

 

7.

 

“

Segen's Medical Dictionary” (year 2012)

 

 

 

339.13/616.31 

 

WHY THE KAZAKHSTAN MARKET OF INTERNET MARKETING LAGS BEHIND 

THE WESTERN 

Kim Stanislav Olegovich 

Suleyman Demirel University 

 

Internet  marketing  —  is  the  practicing  of  use  of  all  aspects  of  traditional  marketing  on  the 

Internet, mentioning basic elements marketing mix: price, product, point of sale and advance. A main 

objective — receiving the maximum effect from potential audience of the site. 

Basic elements of a complex of internet marketing: 

Product — that you sell by means of the Internet, has to have worthy quality. It competes not only with 

other sites, but also traditional shops. 

Price — is considered to be that the price on the Internet is lower, than in usual shop due to economy on 

expenses. Control the prices and compare them to competitors regularly. 

Promotion — a package of measures on advance as site, and goods in general in a network. Includes a 

huge arsenal of tools(search advance, a contextual advertizing, banner advertizing, e-mail marketing, 

virus marketing, the hidden marketing, interactive advertizing, work with blogs etc.). 

185 

 

Place — a point of sales, that is the site. Huge role plays both graphic design, and a site usability, and 

quality of processing of demands from the site. Also it is worth paying attention to loading speed, work 

with payment systems, delivery terms, and work with clients to, in time and after sale. 

The general info 

Internet  marketing  is  a  component  of  electronic  commerce.  It  is  also  called  online-marketing.  It  can 

include such parts as  Internet integration, information management, PR, service of work with buyers 

and  sales.  Electronic  commerce  and  internet  marketing  became  popular  with  expansion  of  Internet 

access and are an integral part of any normal marketing campaign. The segment of internet marketing 

and advertizing grows as in a consumer sector to what emergence every day all of new online stores and 

in  the  B2B  market  testifies.  Interactivity,  possibility  of  the  most  exact  targeting,  possibility  of  post-

cliques analysis which conducts to the maximum increase of such indicators as conversion of the site 

and ROI of Internet advertizing are considered as the main advantages of internet marketing

1

. Internet 

marketing includes such elements of system as: 

 



 

Media advertizing 



 

Contextual advertizing 



 

Search marketing in general and SEO in particular 



 

Advance on social networks: SMO and SMM 



 

Direct marketing with use of email, RSS, etc. 



 

Virus marketing 



 

Guerrilla marketing 



 

Internet branding 

 

History 

Internet  marketing  appeared  in  the  early  nineties  when  the  text  sites  started  placing  information  on 

goods.  Now  internet  marketing  —  it  something  bigger,  than  sale  of  information  products,  now  goes 

trade in information space, software products, business models and many other goods and services. Such 

companies  as  Google,  Yahoo,  and  MSN  lifted  on  new  level  and  segmented  the  market  of  Internet 

advertizing,  offering  small  and  medium  business  of  service  in  local  advertizing.  Profitability  of 

investments  increased,  and  expenses  managed  to  be  cut.  This  type  of  marketing  became  a  basis  of 

modern capitalism which allows any who has an idea, goods or service, to reach the widest audience. 

Use  of  the  term  "internet  marketing"  usually  means  use  of  marketing  strategies  of  a  direct  response 

which are traditionally used at direct mailing groups, radio and in television commercials, only here they 

are applied to business to Internet space

2

. 

 

 

Advantages 

Internet marketing first of all gives to the consumer opportunity to receive information on goods. Any 

potential consumer can, using the Internet, to receive information on goods, and also to buy it.  

Application of methods of internet marketing is aimed at economy of means (on a salary of staff of sales 

departments and on advertizing), and also on expansion of activity of the companies (transition from the 

local market to the national and international market). Thus both the large companies, and small, have 

more balanced chances in fight for the market. Unlike traditional advertizing media (printing, radio and 

television), the entrance on the market on the Internet is not too expensive. An important point is that 

unlike traditional marketing methods of advance, internet marketing gives an accurate statistical picture 

of efficiency of marketing campaign. 

In comparison with other types of media marketing (printing, radio and television), internet marketing 

grows very quickly. It wins the increasing popularity not only at business, but also ordinary users who 

want to advance the effective website or the blog and to earn on is mute. Nevertheless, in the developed 

186 

 

countries,  costs  of  internet  marketing  and  advertizing  make  about  5%  of  the  general  advertizing 

expenses. 

 

 

Disadvantages 

Restrictions in internet marketing create problems both for the companies, and for consumers. If at the 

consumer slow Internet connection, it leads to difficulty in use in advertizing of the animated rollers, 

presentation movies and high-quality graphics though, in principle, the problem with a speed  — is  a 

matter of time, every day of "slow" users becomes less. The place of dial-up is taken by the high-speed 

Internet. 

The following inconvenience consists that internet marketing doesn't give the chance to the consumer 

to test goods before making a purchase. But most of consumers solve this problem simply. They get 

acquainted with the goods interesting them in usual shop, and purchase do in online store. Germany, for 

example, adopted the law, under which any buyer can return the goods bought on the Internet without 

any explanations in 2000 and to receive a full refund. It is one of the main reasons why in Germany 

Internet trade is so developed. 

The problem of lack of opportunity at the buyer "to touch" goods can be also solved in other ways, for 

example, some owners of online stores use photos of quality goods and permission, trying to transfer in 

images all details and features of the production. Gains popularity and use of special

3

 photo equipment 

for digitization of pictures of goods in the 3D format (the volume image) allowing the visitor of online 

store to consider goods from all foreshortenings. 

One more braking factor — is limitation of payment methods to which consumers trust. 

The main purpose to learn why the Kazakhstan internet marketing lags behind the western 

Year and a half it is possible to call the last safely time of changes in the sphere of Internet marketing, 

electronic  trading  and  adjacent  services  in  Kazakhstan.  At  last  the  wave  of  interesting  decisions  for 

increase  of  efficiency  of  business  with  use  of  electronic  marketing  came  to  us.  Technologies  of  a 

retargeting  and  analytics  in  a  media  advertizing,  emergence  of  more  effective  techniques  of  search 

marketing, more or less full marketing in social media, innovations in electronic trading, basic mobile 

technologies, and sometimes and simple integration of electronic marketing with CRM systems. All this 

and many other things gradually start being used and at us in the homeland. 

 

In the light of such sweeping changes even more often it is necessary to hear super optimistic statements 

that the Russian internet marketing develops parallel to western that we absolutely don't lag behind it 

and  even  we  overtake  and  that  at  us  everything  is  simple  excellent.  Especially  often  such  iridescent 

exclamations reach from offline-marketers, recently opened for themselves opportunities the Internet of 

the environment and rejoicing to new knowledge about usability bases, web analytics, researches and 

managements of audience. 

 

However it is important to understand that all positive changes described above at the moment carry the 

extremely insignificant and character, almost imperceptible for the majority of the companies. It means 

that if your business is successful, and you seek to take the leading places in the sector, you should make 

considerable efforts for search of the contractors capable in full to execute all complex of Internet and 

marketing  actions.  In  certain  cases  is  simply  more  profitable  to  organize  own  division  of  internet 

marketing. 

The matter is that the companies offering qualitative and, the main thing, system approach to internet 

marketing in the Russian market will hardly be gathered more than ten. And only units are ready to work 

with  clients  according  to  the  strategic  plans  based  on  problems  of  business  with  embedding  of  all 

complexes of actions in marketing mix of the customer. 

The market Internet marketing develops very intensively. Few years ago the sites appeared in the TOP 

for few months and brought at the expense of it orders. Now the situation changed radically, however 

187 

 

many  continue  to  work  according  to  the  scheme  checked  by  time.  And  to  sell  to  client’s  service, 

something different from promotion of the site, it is much more difficult.  

After all from clients everything looks extremely simply. Offers on promotion of the sites perfectly keep 

within borders of dream of receiving excess profit for minimum short period. Monetary investments the 

small  and  supported  with  financial  and  legal  guarantees,  short  terms  of  a  conclusion  (the  different 

companies  promise  now  from  3  to  12  months).  And,  above  all,  this  scheme  worked  quite  recently. 

Together with the lowest knowledge of the theory and practice of modern internet marketing, it gives us 

the owners of business who are still hoping for effectiveness of methods of 2001. 

In practice works on a site conclusion in a top can be compared to work of insurance companies. In both 

cases the mathematical probability of an event is counted (insured event or not conclusion of inquiries 

in ten), there is an insurance premium (monthly payment or payment at once for a certain period, for 

example, 6 months), and also are present "financial and legal guarantees" (which, alas, for the Kazakh 

businessmen are a key factor of a choice of the company). 

Approximate lag from the western internet marketing which is based on figures of analytics and long-

term strategic plans now makes not less than 2-3 years. In 2008-2010 services of that level that appear 

at us now in the West were offered: marketing in social media and its measurement, Internet consulting, 

full-fledged web analytics, work on a usability, e-mail and mobile marketing. 

The professional  Internet and marketing project  has to  consist  of various works  including researches 

(both room, and field) and long-term questioning. And only on the basis of the analysis of the obtained 

data  strategy  of  presence  of  the  company  on  the  Internet  with  selection  of  certain  tools  is  prepared. 

Already  on  accurately  developed  and  approved  analytical  model  of  an  assessment  of  efficiency  the 

realization of marketing campaign is enabled. 

жүктеу/скачать 15,88 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: