Л.Н. Гумилев атындағы ЕҰУ Хабаршысы

30

Для нашего общества коммуникативно релевантны слуховой и зрительный каналы. Зрительный 

начав  языковое  общение,  коммуниканты  уже  создают  друг  о  друге  первое  впечатление,  которое 

основывается  на  внешнем  проявлении  эмоционального  состояния.  Начав  речевое  общение, 

коммуниканты  к  зрительному  каналу  подключают  слуховой,  что  позволяет  им  использовать 

языковые и неязыковые средства по отдельности или в комплексе, отдавая предподчтение, наиболее 

подходящим для конкретной ситуации речевого общения.

Современные  психологи  отмечают,  что  в  процессе  взаимодействия  людей  от  60-80% 

коммуникации  осуществляется  за  счет  невербальных  средств  выражения,  и  только  20-40% 

информации передается с помощью вербальных.

Именно  эти  данные  заставляют  сегодня  многих  лингвистов  задуматься  над  значением 

невербальных  компонентов  коммуникации  для  психологии  общения  и  взаимопонимания  людей. 

Особое  внимание  исследователи  обращают    на  значение  жестов  и  мимики  человека,  в  связи  с 

этим  появляется  необходимость  изучения  искусства  толкования  этого  особого  языка  –  языка 

телодвижений, который постоянно присутствует в процессе коммуникации, чаще подсознательно.

Иногда содержание одной и той же информации, полученной по различным каналам (вербальному 

и невербальному), содержит в себе определенные противоречия. В таком случае информация в целом 

не может пройти психического фильтра доверия, вызывая чувство недостоверности. Особенностью 

языка телодвижений является то, что его проявление обусловлено импульсами нашего подсознания, 

и отсутствие возможности подделать эти импульсы позволяет нам доверять этому языку больше, 

чем обычному, вербальному каналу общения. 

По свидетельству А.Пиза, Альберт Мейербан установил, что передача информации происходит 

за счет вербальных средств (только слов) на 7%, за счет звуковых средств (включая тон голоса, 

интонацию) на 35%, за счет невербальных средств на 55%.

Профессор Бердвиссл произвел аналогичные исследования относительно доли невербальных 

средств в общении людей. Он установил, что в среднем человек говорит словами только в течении 

10-11 минут в день, и что каждое предложение в среднем звучит не более 2,5 секунд. Как и Мейербан, 

он  обнаружил,  что  словесное  общение  в  беседе  занимает  менее  35%,  а  более  65%  информации 

передается с помощью невербальных средств общения [1]. 

По  отношению  к  речи  невербальные  средства  коммуникации  имеют  различную  степень 

зависимости – от полной зависимости до полной самостоятельности, сопровождая звуковую речь, 

заменяя  речевое  высказывание,  сочетаясь  с  вербальными  средствами  в  одном  высказывании. 

Т.М.Николаева отмечает эти три вида состояния невербальных компонентов следующим образом: «В 

случае явлений первого рода принято говорить о паралингвистических явлениях, во втором случае 

о субституции языковых знаков, в третьем случае -  об интерференции языковых  и неязыковых 

средств» [2,51]. 

Изучением невербальных знаков и сигналов занимается паралингвистика – наука, возникшая 

в 40-х годах нашего века. Сам термин паралингвистика (от греч. παρα  - около) был предложен 

американским  лингвистом  А.Хиллом.  Границы  новой  области  знания  были  определены  Дж. 

Трейгером. «Под паралингвистическими явлениями понимаются свойства звуковой фонации, а так 

же мимика, жесты и другие выразительные движения, сопровождающие речевое высказывание и 

несущие к его содержанию дополнительную информацию» [3,108]. По мнению же Т.М.Николаевой, 

«В широком смысле слова паралингвистическими считаются явления, сопровождающие языковую 

деятельность в любом понимании слова «язык», будь то кодифицированный язык жестов, пись-

менный язык, пантомимы и т.п. В узком смысле слова говорят о собственно паралингвистике (со-

провождении звуковой речи), паракинесике (сопровождении движений), параграфемике (сопрово-

ждении письма и рисунка) и т.п.» [2,51]. По Г.В.Колшанскому, «К паралингвистическим средствам 

относятся как «факторы субъекта», т.е. выделение, подчеркивание с помощью различных движений 

и указаний говорящего – как ситуационные маркеры, так и ситуационные явления, например, пред-

метное окружение в момент говорения. Различие между этими сферами основывается и на том, что 

вторая является своего рода внешним фоном, а первая – средством выражения для самого человека 

[4,52]. 

Параязык функционируя совместно с лингвистическими единицами, влияет на объем и качество 

передаваемой  информации,  об  этом  свидетельствуют  наблюдения  за  поведением  собеседников 

в  процессе  речевого  общения.  По  свидетельству  Д.Эйберкромби,  «хотя  мы  продуцируем  речь 

жүктеу/скачать 11,32 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: