Карнегидің нұсқаулары: - ұсак-түйек заттарға көңіл аудармау
- ішкі тыныштық
- эмоциялық тұрақтылық
- мәселені әр түрлі позициялардан талдау
- кез келген күтпеген оқиғаларға дайын болу
- шынайлылықты қабылдау
- байқағыштық
Конфликтіні шешудің бірінші тәсілі. Өз шешімінде тұру.
1. Дау-жанжалды шешудің бірінші конструктивтік емес тәсілі: «Ата-ана жеңеді».
Өздері оны байқамай мінез-құлықтың күдікті үлгісін көрсетеді:
а) осы тәсілдің басқа түрі: жұмсақ, бірақ табандылықпен балаға өзінікін жасатқызу.
Егер осы үнемі болып тұрса, бала басқа ережені игереді
б) балалар үнемі жеңіледі. Әдетте бұл балалар агрессивті немесе өте енжар болып
өседі.
Дау-жанжалдарды шешудің екінші тәсілі. Татулық сақтай отырып, көну.
- дау-жанжалды шешудің екінші конструктивтік емес тәсілі: «Тек бала ғана жеңеді».
Осы жағдайларда балалар өзімшіл, тәртіпке үйренбеген, өзін ұйымдастыра алмайтын болып
өседі;
- айналадағыларға қойған аса жоғары талаптары және басқалармен тіл табысуды
білмегендіктен олар жалғыз болып қалады. Өмірде мысқылды және шеттетуді жиі
кездестіреді;
-осындай отбасыда өз баласымен және өз тағдырымен қанағаттанбаушылық жиналады.
Қартайғанда «үнемі көнетін» үлкендер жалғыз және ешкімге керек емес болып қалады.
Дау-жанжалдарды шешудің үшінші тәсілі. Конструктивті: «Екі жақ та жеңеді: ата-ана да, бала да».
Шешу жолдары: 1.Дау-жанжал жағдайын анықтау.
2. Ұсыныстар жинау (сынамай).
3.Ұсыныстарды бағалау және ең тиімдісін таңдау.
4.Шешімді нақтылау (түрлі дәлелдеулер).
78
5.Шешімді орындау, тексеру.
Кез-келген конфликтінің негізінде қандай да бір қайшылық болады немесе мақсаттары,
тілектері және қызығушылықтары сәйкес келмейді.