Б. Б. Мамраев- филология ғылымдарының докторы, профессор

33 
 
специализации,  сроков,  места  и  формы  обучения,  источников  его  финансирования,  а  также  выбор 
будущего места работы (или следующей ступени образования) и всего комплекса условий реализации 
приобретенного  потенциала,  именно  через  маркетинговые  подходы  образовательные  учреждения 
должны формировать наиболее актуальные предложения образовательных услуг. 
Вместе с тем, несмотря на значимость личности и фигуры обучающегося, как правило, именно 
он становится наиболее беззащитным и мало информированным субъектом, соответственно «поэтому 
именно  личность  обучающегося  (в  том  числе  потенциального)  должна  быть  в  центре  внимания, 
информационных  потоков  и  коммуникаций,  других  маркетинговых  усилий  и  забот,  а  также 
обязательным  и  уважаемым  участником  всех  сделок  в  данной  сфере».  Стоит  заметить,  что 
проводимые в настоящее время, в том числе ФГБОУ ВПО «Калмыцкий государственный университет», 
активные  профориентационные  кампании  есть  ничто  иное,  как  пример  маркетинговых  подходов, 
реализующихся в области высшего образования нашей Республики, принесших ощутимые результаты 
для университета в прошедшем году. 
Включение  других  потребителей  образовательных  услуг  (фирм,  предприятий,  учреждений, 
органов  управления)  в  маркетинговый  процесс  позволяет  охватить  другие  важные  сегменты  этого 
рынка, 
открывая 
сектор 
услуг 
дополнительного 
образования, 
реализуемого 
в 
высших 
образовательных  учреждениях.  Данные  группы  потребителей  являются  промежуточными,  а  не 
конечными, формируют достаточно организованный спрос на рынке образовательных услуг, являются 
более  информированными,  хотя  бы  потому,  что  находятся  на  конкретном  направлении  получения 
этих  услуг,  что  не  требует  такого  широкого  подхода  к  формированию  и  анализу  информации, 
характерного для действий отдельных личностей.  
Сегодня  проявления  маркетинговых  подходов  и  нацеленность  образовательных  учреждений 
Республики Калмыкия на их дальнейшую реализацию вполне очевидны. Высшие учебные заведения, 
и в первую очередь Калмыцкий госуниверситет, осуществляет их через следующие функции: 
- оказание обучающимся образовательных услуг, передача желаемых и необходимых знаний, 
умений и навыков (как по содержанию и объему, так и по ассортименту и качеству); 
-  производство  и  оказание  сопутствующих  образовательных  услуг,  а  также  оказание 
воздействий, формирующих личность будущего специалиста; 
- оказание информационно-посреднических услуг потенциальным и реальным обучающимся и 
работодателям,  включая  согласование  с  ними  условий  будущей  работы,  размеров,  порядка  и 
источников финансирования образовательных услуг и др. 
Дошкольные  образовательные  учреждения  по  сравнению  с  образовательными  структурами 
других уровней работают сегодня в более высоко конкурентной среде, так,  распространение частных 
детских садов, образовательных, развивающих центров, формируют настоятельную необходимость в 
активизации образовательного маркетинга. 
Руководители школ отмечают, что проявления маркетинга системе школьного образования  в 
большей  степени  сводится  сегодня  к  созданию  профилированных  классов.    При  этом  на  вопрос 
«Считаете  ли  вы  возможным  реализацию  образовательного  маркетинга  в  вашем  образовательном 
учреждении?» все 25 респондентов ответили утвердительно, равно, как и на вопрос «Смогли бы вы 
принять участие в маркетинговой деятельности Вашего образовательного учреждения?», при этом не 
исключая приглашение маркетологов, внешних консультантов (отметили 7 респондентов), считая, что 
планирование маркетинговой  деятельности  должно  осуществляться  преимущественно  сотрудниками, 
имеющими маркетинговую подготовку (100% респондентов).  
Образовательные  учреждения  как  субъекты,  формирующие  предложение  на  рынке 
образовательных  услуг  и  реализующие  его,  играют  решающую  роль  в  становлении  маркетинга  в 
сфере образования.  
Более  того,  объединение  усилий  образовательных  учреждений  всех  уровней  необходимо 
ввиду следующих причин:  
- в рейтинге PISA 2009 года (Programme for International Student Assessment, составляется раз 
в три года) Россия заняла 41-е место среди 65 стран, на первое место вышли школьники Шанхая; 
-по  естественно-научной  грамотности  Россия  поделила  37-40-е  места,  по  математической 
грамотности 38-40-е, по чтению — 41-43-е; 
-только  3%  российских  детей  относятся,  по  терминологии  PISA,  к  «элите»  —  то  есть  умеют 
сравнивать различные точки зрения, высказывать свою и аргументировано ее отстаивать [3]. 
На  вопрос  анкеты  «Какие  направления  маркетинговой  деятельности  образовательного 
учреждения  кажутся  Вам  перспективными?»,  5  респондентова  ответили  «связанные  с  основной 
образовательной деятельностью учреждения», 16 респондентов к данному ответу подключили услуги, 
«связанные  с  дополнительной  (необязательной)  частью  образовательной  программы  (спортивные, 
театральные,  танцевальные  и  пр.),  4  –  выбрали  только  направления,  не  связанные  с  основной 
образовательной программой. 

34 
 
Школьники  являются,  с  одной  стороны,  «готовым  продуктом»  системы  дошкольного 
образования,  с  другой  «материалом»  -  для  среднего  специального  и  высшего.  Чем  лучше  итоговое 
качество  этой  «прослойки»  потребителей,  тем  выше  их  социально-экономическая  активность  и 
эффективность.  
«Всего 
в 
российских 
школах 
13363331 
ученик 
(данные 
2009 
года).  
Каждый  183-й  из  них  учится  в  негосударственной  школе,  на  каждого  ученика  приходится  по  0,09 
педагогического  работника  (учителя,  воспитатели,  старшие  вожатые).  В  негосударственных  школах 
обеспеченность педагогическими работниками в 3 раза выше» [4]. 
Таким  образом,  чтобы  повысить  эту  эффективность  нужно  выявить  заинтересованность 
потребителя  в  конкретных  услугах  образования,  здесь  реализация  основного  принципа  маркетинга 
«найди (создай) потребность и удовлетвори ее» становится актуальной как никогда.  
Возможно  это  только  через  рыночную  ориентацию  образовательных  учреждений, 
предполагающих следующие установки:  
-  ассортимент  продукции  (образовательных  услуг)  достаточно  широк  и  интенсивно 
обновляется 
с 
учетом 
требований 
клиентов, 
общества, 
научно-технического 
прогресса, 
соответственно процессы и технологии оказания ОУ гибки, легко переналаживаемы; 
-стержневым  компонентом  ценовой  политики  учреждения  выступает  не  сама  по  себе  цена 
продажи  ОУ,  а  в  комплексе  с  величинами  прогнозируемого  эффекта  и  потребных  дополнительных 
затрат потребителей на использование, потребление образовательных услуг, включая и процессы их 
освоения; 
-коммуникационная деятельность ведется активно, направлена на конкретные целевые группы 
потребителей ОУ, на возможных посредников; 
-продвижение и продажи образовательных услуг  децентрализованы; 
-в  руководстве  образовательного  учреждения  стратегические  решения  готовятся  и 
принимаются  людьми,  компетентными  в  конъюнктуре  образовательных  услуг,  в    этой  связи  может 
быть  введена  должность  заместителя  директора  образовательного  учреждения  (проректора)  по 
маркетингу, руководящего в том числе коммерческой деятельностью учреждения; 
-научно-педагогические  исследования  ведутся  как  по  профилю  учреждения,  так  и  в  сфере 
исследований  и  прогнозирования  конъюнктуры  рынка  образовательных  услуг,  в  том  числе  - 
соответствующего профиля; 
-в  организационной  структуре  учреждения  формируется    подразделение  (отдел,  служба) 
маркетинга,  несущее  ответственность  за  коммерческие  успехи  и  имидж  учреждения  и  обладающее 
полномочиями  контролировать  и  эффективно  обеспечивать  выполнение  своих  рекомендаций 
функциональными и другими подразделениями. 
В связи с этим можно выделяются следующие принципы образовательного маркетинга: 
-
 
сосредоточение  ресурсов  учреждения  на  изготовлении  таких  образовательных  услугах, 
которые реально необходимы потребителям в избранных учреждением сегментах рынка; 
-понимание качества образовательных услуг как меры удовлетворения потребности в них; 
-рассмотрение  потребностей  не  в  узком,  а  в  широком  смысле,  в  том  числе  за  рамками 
традиционных, известных способов их удовлетворения; 
-ориентация  на  сокращение  совокупных  затрат  потребителя  (прежде  всего  затрат  по 
потреблению  образовательных  услуг)  и  учет  их  в  ценообразовании,  то  есть  доминирование  цены 
потребления  над  ценой  продажи,  например,  цена  пластикового  планшетника,  который  Роснано 
собирается  внедрять  в  российских  школах,  —  12000  рублей,  стоимость  строительства  завода  для 
производства  таких  планшетов  —700  млн.  $.,  [5]    средняя  зарплата  учителя  в  Калмыкии  –  8000 
рублей; 
-предпочтение методов не реактивного, а предугадывающего и активно формирующего спрос 
типа планирования; 
-доминирование  ориентации  на  долгосрочную  перспективу  рынка,  на  решающих 
направлениях; 
-непрерывность сбора и обработки информации о конъюнктуре рынка и его реакциях; 
-использование  различных  вариантов  прогнозов,  оценок  и  решений  на  мультифакторной 
основе; 
-комплексность,  взаимоувязка  конкретных  проблем,  а  также  способов  и  инструментов  их 
решения; 
-оптимальное  сочетание  централизованных  и  децентрализованных  методов  управления  - 
центр управленческих решений переносится возможно ближе к потребителю; 
-ситуационное  управление  -  принятие  решений  не  только  в  установленные  сроки,  но  и  по 
мере возникновения, обнаружения новых проблем, изменений ситуации. 

35 
 
Таким  образом,  потенциал  маркетинга  сегодня  должен  быть  востребован  не  только  в 
коммерческом  секторе,  но  и  в  образовании,  несмотря  на  то,  что  лишь  часть  образовательных 
учреждений  предоставляет  платные  образовательные  услуги.  Некоммерческое  содержание 
маркетинга  более  глубоко,  содержательно и  функционально, чем коммерческого,  его  использование 
ведет к   формированию благоприятного имиджа как отдельно взятого образовательного учреждения, 
так  и  образования  в  целом,  к  росту  государственной  поддержки,  и  к  собственным  коммерческим  и 
общественным успехам учреждения. 
 
Литература: 
1.  Панкрухин  А.  П.  Маркетинг  образовательных  услуг  // 
http://www.koism.rags.ru
    из 
материалов Гильдии маркетологов 
http://www.marketologi.ru
 
2.  Российские  школы  в  45  цифрах    31  августа  2011  // 
http://www.forbes.ru/stil-zhizni-
photogallery/deti/72909-rossiiskie-shkoly-v-tsifrah/photo/2
  
3.  РосНано продемонстрировал электронный учебник // 
http://www.the-ebook.org/?p=9055
 
 
 
КЛАСТЕРНЫЙ ПОДХОД В СТРАТЕГИИ ИННОВАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ РЕГИОНА  
В УСЛОВИЯХ МОДЕРНИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ 
 
Болдырева С.Б., 
к.э.н., доцент, «Калмыцкий государственный университет» 
 
Исследование выполнено при поддержке РГНФ по проекту 11-12-08003а/Ю  
 «Формирование основ устойчивого развития производственного сектора в  
 аграрной экономике региона (Республика Калмыкия)» 
 
Современный  экономический  кризис  еще  раз  наглядно  показал,  насколько  тесно  процессы 
глобализации  мировой  экономики  в  последние  десятилетия  переплелись  и  интегрировались  с 
регионализацией  хозяйственной  жизни.  При  этом,  в  иерархии  процессов  глобализации  и 
регионализации,  применительно  к  условиям  российской  экономики,  явно  доминирует  именно 
глобализация.  Только  те  регионы,  которые  в  какой-то  мере  адаптировались  к  требованиям 
глобальной  экономики,  смогли  поддерживать  необходимый  уровень  социально-экономического 
развития.  
В таких условиях эффективный процесс модернизации объективно и неизбежно должен быть 
сориентирован  на  адаптацию  воспроизводственных  структур  региональных  экономик  к  требованиям 
углубляющейся  глобализации.  В  противном  случае,  основные  затраты  на  модернизацию  в 
региональных  составляющих  будут  не  только  убыточными  на  больших  временных  горизонтах,  но  и 
будут способствовать дальнейшему отставанию уровня экономического развития.  
Поэтому  сформировавшаяся  к настоящему времени  содержательная  дихотомия  глобализации 
и  регионализации  во  многом  предопределяет  пути  дальнейшего  развития  и  мирового  хозяйства,  и 
региональных 
социально-экономических 
подсистем, 
а 
также 
создает 
основные 
тренды 
усложняющейся  многоуровневой  системы  хозяйственных  связей.  Регионализация  является 
воплощением глобализации, ее наиболее активным структурным компонентом, который перманентно 
формирует  кумулятивные  процессы  в  хозяйственной  специализации  территориальных  социально-
экономических  подсистем.  Одновременно  региональные  организационно-экономические  формы 
внутренних хозяйственных связей создают особые центры глобальных процессов.  
Поэтому  в ходе  российской  модернизации
  необходимо  сформировать  новые организационно-
экономические  формы  внутренних  связей  региональных  хозяйственных  комплексов  на  основе 
приоритетов  инновационных  и  инфраструктурных  подсистем.  При  этом  значительно  усложняется 
процесс  взаимосвязи  государства  и  региона,  в  котором  не  только  отражается  взаимодействие 
"общего"  и  "особенного",  но  и  реализуются  процессы  системной  интеграции.  В  таких  условиях 
основной  целью  региональной  политики  становится  создание  благоприятных  условий  для 
территориальной  интеграции  посредством  усиления  единства  экономического,  социального, 
правового  и  информационного  пространств.  Кроме  того,  необходимо  самодостаточное  развитие 
регионов, ориентированное на максимальное использование имеющихся у него преимуществ.  
Все  вышеотмеченные  требования  глобализационных  процессов  на  региональном  уровне 
органично адаптируются посредством развития кластерных форм хозяйствования. На этом основании 
в  исследовании  предлагается  расширить  предметную  область  региональной  экономики,  которая 
должна  включать  формирование  новых  организационно-экономических  структур  территориальных 
хозяйственных  подсистем,  основывающихся  на  кластерных  группах.  При  этом  сами  кластеры 
рассматриваются не только как интегрированная по различным критериям совокупность предприятий 

36 
 
и  организаций, но и,  прежде  всего,  как  функциональные  центры  пространственного  сосредоточения 
стратегических  форм  управления  процессами  интеграции  мотивационных  составляющих  в  развитии 
основных  производственных  факторов.  Именно  приоритетная  концентрация  последних,  на  уровне 
регионального  хозяйства,  и  позволит  сформировать  новую  систему  экономических  отношений, 
ориентированную преимущественно на региональные интересы.  
Поэтому, прежде всего, необходимо рассматривать регион с позиций выявления возможностей 
формирования  и  развития  в  нем  кластеров.  Анализ  регионов  в  целом  целесообразно  проводить  по 
детерминантам  конкурентных  преимуществ.  Здесь  необходимо  сочетать  как  количественные,  так  и 
качественные показатели. 
Таблица 1 
Детерминанты конкурентных преимуществ 
Детерминанты 
Количественные показатели 
Качественные показатели 
1. 
Стратегия, 
структура, 
конкуренция 
Условия  создания  предприятий, 
входящих 
в 
кластер; 
особенности 
менеджмента; 
прочие факторы, мотивирующие 
формирование 
эффективных 
стратегий 
Статистические 
показатели, 
отражающие  динамику  развития  и 
конкурентную устойчивость отрасли в 
регионе, 
потенциал 
его 
кластеризации. 
Показатели 
могут 
быть 
как 
абсолютными, 
так 
и 
относительными [1]: 
Коэффициент  локализации  =  доля 
отрасли  в  структуре  производства 
региона/доля отрасли по стране; 
Коэффициент  душевого  производства 
= 
доля 
отрасли 
региона 
в 
соответствующей 
структуре 
отрасли/страны/доля 
населения 
региона в населении страны; 
Коэффициент  специализации  региона 
на  данной  отрасли  =  доля  региона  в 
стране 
по 
данной 
отрасли/доля 
региона в ВВП страны. 
2. 
Условия 
для 
факторов 
производства 
Наличие 
и 
доступность 
ресурсов, 
состояние 
инфраструктуры, 
государственную 
политику, 
политику 
местных 
органов 
власти, 
нормативную 
базу, 
социокультурные факторы. 
 
3. Состояние спроса 
Уровень 
требовательности 
покупателей 
региона 
к 
ассортименту, 
новизне 
и 
качеству 
данной 
продукции 
(высокий/средний/низкий) 
Доля 
продукции 
отрасли, 
реализуемой  в  пределах  региона,  их 
динамика  за  3-5  лет;  коэффициент, 
рассчитываемый 
как 
отношение 
вывоза из района данной продукции к 
ее региональному производству; доля 
аналогичной 
продукции 
производителей 
других 
регионов, 
реализуемой  в  исследуемом  регионе, 
в том числе импортной. 
4. 
Родственные 
и 
поддерживающие 
отрасли. 
Наличие  и  степень  активности 
профессиональных 
некоммерческих  организаций  в 
данной 
отрасли, 
научно-
исследовательских  организаций, 
связанных  с  данной  отраслью, 
учреждений  профессионального 
образования; 
государственных 
учреждений и т.д. 
Доли 
поставщиков 
отрасли, 
расположенных в пределах региона, в 
странах СНГ, за рубежом. 
 
 
 

37 
 
Источник: Разработано авторами 
Ни отдельное предприятие, ни регион, ни отрасль не подходят для того, чтобы быть форматом для 
эффективной  инновационной  политики  в  современных  условиях.  Во  многих  странах  государственное 
регулирование  развития  кластеров  давно  является  важной  частью  государственной  политики  и 
предметом пристального внимания парламентов и правительств. 
При  этом  сама  инновационная  политика  является  по  своей  сути  синтетической,  смысл  которой 
заключается,  прежде  всего,  в  целевой  ориентации  и  координации  промышленной,  научно-технической, 
региональной политик и политики поддержки малого предпринимательства. Кластерный подход позволяет 
систематизировать  и,  тем  самым,  повысить  инновационную  составляющую  в  рамках  перечисленных 
политик,  сделать  их  органическими  элементами  инновационной  политики  государства  (рис.  1).  Таким 
образом, система мероприятий государственного  регулирования,  основанного  на  кластерном  подходе, 
ориентируется  на  приоритеты  модернизации  и  инновационного  развития  регионов  и  позволяет 
повысить  уровень  взаимодействия  между  федеральными  и  региональными  органами  управления, 
бизнесом, научно-образовательными учреждениями.  
Существующие  методики 
выявления 
кластеров 
конкурентоспособности 
могут 
быть 
использованы  государственными  органами при  реализации  кластерных инициатив  в  самих  регионах. 
Государство  является  одним  из  активных  субъектов  кластерных  инициатив  и  научного  сообщества.  В 
идеале все три стороны должны быть вовлечены в развитии кластера. 
Вместе с тем, следует отметить, что термин кластерная инициатива в настоящее время еще недостаточно 
точен  и  его  смысл  порой  слишком  широк.  В  этой  связи  в  работе  предлагается  использовать  понятие 
кластерного  проекта,  под  которым  понимается  региональный  инвестиционный  проект,  предварительно 
подвергшийся  анализу  по  критериям  основных  характеристик  региональных  рынков.  Кроме  того,  в 
этом  проекте  предусматривается  развитие  основных  создаваемых  факторов  производства 
(высококвалифицированные 
кадры, 
доступная 
инфраструктура  и 
т.д.)  через 
углубление 
взаимодействия  между  предприятиями  различной  производственной  направленности  в  целях 
повышения  производительности  труда  и  максимального  использования  местных  особенностей 
развития. В совокупности это создаст предпосылки для разработок и реализации адресных программ 
по  ускорению  развития  и  повышению  конкурентоспособности  предприятий.  При  этом  создание 
каждогонового  кластера  (в  том  числе  туристского  или  туристско-рекреационного)  фактически 
определяет и  развивает  позиционирование территории  и  влияет на формирование  имиджа  региона. 
Кроме  того,  ценность  активации  и  развития  кластеров  в  экономике  заключается  в  том,  что  кластеры 
способствуют  интенсификации  инновационной  активности  хозяйствующих  субъектов.  Наличие  кластеров 
служит одним из признаков инновационной экономики. Закономерным в этой связи является тот факт, что 
две  трети  стран  европейского  союза  рассматривают  кластерную  политику  как  часть  инновационной 
политики. 
Одной  из  самых  важных  функций  государственной  власти  в  части  создания  кластеров 
является финансирование. Авторы Cluster Initiatives Green Book пришли к выводу, что в большинстве 
случаев  финансирование  кластеров  осуществляется  за  счет  средств  государства  при  значительно 
менее  выраженной  организационно-управленческой  роли  (рис.  2).  При  этом,  хотя  речь  идет  о 
развитии  конкретных  кластеров,  ресурсы  зачастую  используются  федеральные,  как  правило,  на 
условиях софинансирования со стороны региональных властей. 
При  этом  следует  подчеркнуть,  что  государство  является  главным  инвестором  на 
первоначальной  стадии  развития  кластера.  В  дальнейшем  возможным  и  желательным  является 
смешанное (частное и государственное) финансирование, вплоть до самофинансирования. 
Государственное финансирование  должно играть  роль  фактора,  привлекающего  организации 
в кластер. И наоборот, если государство не финансирует активацию кластера, то это может привести 
к  невостребованности  самого  кластерного  подхода.  Особенно  в  условиях  кризиса,  когда  многие 
фирмы  нацелены  на  выживание,  вряд  ли  можно  возлагать  надежды  на  то,  что  они  найдут  у  себя 
средства  на  покрытие  первоначальных  затрат  активации  кластера.  Более  того,  неудачный  старт 
может дискредитировать саму идею кластера. 
 

38 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Рисунок 1. - Кластерный подход в реализации государственной политики инновационного развития 
(авторская разработка) 
 
 

жүктеу/скачать 9,7 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: