Білім беру қызметін бақылау және қолдау Білім беру сапасына қол жеткізуді технологиялық қолдау

"Сапа" ұғымын анықтау:

• Екіншіден, тар немесе кең мағынада білім беру сапасын қараудың форматы туралы шешім қабылдау қажет.
• – Тар мағынадағы сапа-бұл тек білім беру үдерісі нәтижелерінің сапасы ғана.
• – Кең мағынадағы білім сапасы-бұл білім беру үдерісі нәтижелерінің сапасы, бұл білім беру процесін жүзеге асыру сапасы, бұл оны жүзеге асыру шарттарының сапасы

Үшіншіден, білім беру сапасының түрін белгілеу қажет:

• Үшіншіден, білім беру сапасының түрін белгілеу қажет:
• Конструкциялық сапа, ең алдымен, мемлекеттік білім беру стандарттарымен, санитарлық ережелер мен білім беру үдерісін ұйымдастыру нормаларымен және т. б. анықталады.
• Функционалдық сапа білім тұтынушының қажеттіліктерін анықтайды, еңбек нарығы, қоғамдық институттар сапасына қойылатын талаптарды ажырату қажет.