Д.Т.Кемпбелл бойынша семантикалық қателік көздері: Сөйлеушінің сөзінің ұзындығы, Сөздің ортасы есте ең аң қалатын ақпарат, Сөзді аяқтау, Естігісі келгенді есту, Ақ-қара тыңдау.
Бағалаушы емес кері байланыс — талданып жатқан сұраққа біздің қатынасымызды білдірмейтін кері байланыс түрі.
Рефлексивті емес тыңдау – зейінділікпен үнсіз қалу (внимательно молчать) дағдысы, өз ескертпелеріңізбен партнердің сөзне араласпау.
Рефлексивті тыңдау — берілген ақпаратты дұрыс қабылдағанымызды тексеру мақсатында берілетін кері байланыстар жатады.
Перефраз- Сөйлеушіге оның берген ақпаратын өзіңнің сөзіңмен қайта жеткізу. Мақсаты, ақпаратты дұрыс естігеніңді нақтылау және партнерге оның идеялары мен ұсыныстарының сіз үшін нені білдіретінін демонстрациялау.
Резюме жасау —сөйлеушінің негізгі идеялары мен сезімдеріне қорытынды жасау.
